Ako ste očekivali e-poštu, a ona nije stigla ili vam nedostaju nove poruke u programu Microsoft Outlook, rješavanje problema može vam pomoći da odredite i riješite problem. Upute se odnose na Outlook 2019, 2016, 2013 i 2010 za Windows; Outlook za Mac 2019, 2016 i 2011; i Outlook.com, Microsoftov besplatni web klijent e-pošte.
Zašto ne primam e-poštu u programu Outlook?
Postoji nekoliko razloga zašto možda ne primate nove e-poruke. U nastavku je nekoliko mogućih uzroka:
- Nema internetske veze.
- Poruke idu u mapu Bezvrijedna e-pošta.
- Pokvaren profil e-pošte.
- Loše pravilo e-pošte.
- Outlook je postavljen za izvanmrežni rad.
- Outlook bi mogao biti u kvaru. (Pročitajte Je li Outlook neispravan? kako biste lakše utvrdili je li to problem.)
Kako mogu popraviti da Outlook ne prima e-poštu?
Ovaj se problem može pojaviti u Windows sustavu, macOS-u i online verziji Outlooka.
-
Ponovno pokrenite Outlook. Povremeno Outlook (i druge aplikacije) mogu prekinuti vezu ili potpuno prestati raditi. Zatvaranje i ponovno otvaranje Outlooka moglo bi riješiti sve probleme koji sprječavaju primanje e-pošte.
-
Provjerite internetsku vezu . Ako vidiš Isključeno , Rad izvan mreže , ili Pokušavam se povezati statusa na statusnoj traci programa Outlook, možda ih ima problemi s mrežnim povezivanjem ili je Outlook postavljen na rad izvan mreže .
Da biste promijenili Outlook da radi na mreži, odaberite Pošalji/Primi > Postavke > Radite izvan mreže .
-
Provjerite izvanmrežne postavke . Ako imate problema na Macu i onemogućili ste Radite izvan mreže , možda ćete se morati prijaviti na svoj račun e-pošte i promijeniti postavke.
-
Provjerite ostale Outlook mape za poruke. Ako ne vidite nove e-poruke u ulaznoj pošti, te poruke možda idu u mapu Bezvrijedna e-pošta. Ako koristite Outlook.com, te poruke mogu biti u ostalo odjeljak.
kako napraviti marže na google dokumentima
-
Provjerite svoje druge uređaje. Možda ste preuzeli poruku na drugi uređaj kao što je telefon, tablet ili radno računalo. Ako POP e-pošta u programu Outlook nije postavljena za spremanje kopije na poslužitelju, vaša e-pošta koja nedostaje možda se nalazi na uređaju na kojem ste prvi put provjerili svoju e-poštu.
-
Stvorite novi Outlook profil . Outlook koristi nešto što se zove profil za pohranu informacija o računima e-pošte koje ste postavili i konfiguracijskim postavkama koje ste odabrali kako biste odredili gdje se vaše poruke e-pošte isporučuju i pohranjuju (kao što je poslužitelj e-pošte ili vaše računalo). Ako je vaš Outlook profil oštećen, to može uzrokovati da prestanete primati e-poštu.
-
Očistite predmemoriju programa Outlook. Ponekad e-poruke zapnu u dolaznoj obradi u Outlooku, koji ponekad pohranjuje te e-poruke u skrivenu mapu ItemProcSearch. Brisanjem predmemorije trebala bi se otkriti adresa e-pošte koja nedostaje.
-
Provjerite svoja pravila e-pošte. Ako ste kreirali bilo kakva pravila, moguće je da se vaša e-pošta preusmjerava iz vaše pristigle pošte, prosljeđuje na drugi račun e-pošte, ili se briše.
- Kako arhivirati e-poštu u programu Outlook?
Outlook prema zadanim postavkama automatski arhivira e-poštu, ali ako želite nešto arhivirati ručno, možete. Izaberi Datoteka > Info > Alati > Očistite stare predmete i odaberite Arhivirajte ovu mapu i sve podmape opcija. Odaberite koje mape želite arhivirati.
- Kako blokirati e-poštu u programu Outlook?
Da biste nekoga blokirali u Outlooku, odaberite poruke ili pošiljatelje i odaberite Starudija > Blok (ili Spam > Blok ovisno o vašoj verziji Outlooka). Da biste e-poštu označili kao neželjenu poštu, odaberite je i odaberite Starudija > Starudija (ili Spam > Spam ).
- Kako automatski prosljeđujete e-poštu u programu Outlook?
Izaberi postavke > Pogledajte sve Outlook postavke > pošta > Prosljeđivanje . Odavde odaberite Započni prosljeđivanje , zatim unesite adresu na koju želite poslati svoju poštu i odaberite Uštedjeti . Odaberite Čuvajte kopiju proslijeđenih poruka potvrdni okvir ako želite zadržati kopije svojih proslijeđenih e-poruka u programu Outlook.
minecraft kako natjerati seljake da se uzgajaju
- Kako pretražujete e-poštu u programu Outlook?
Traka za pretraživanje nalazi se oko vrpce programa Outlook. Koristite ga za traženje imena, predmeta ili izraza. Upotrijebite navodnike oko skupa riječi da biste pretražili točan izraz.
- Kako grupirate e-poštu u Outlooku?
Za stvaranje grupa kontakata u programu Outlook idite na navigacijsku traku i odaberite narod , zatim idite na Dom > Nova grupa kontakata i unesite naziv grupe. Zatim odaberite Kontakt grupa > Dodajte članove i odaberite jednu od ponuđenih opcija ( Odaberite Iz Outlook kontakata , Odaberite Iz adresara , ili Odaberite Novi kontakt e-pošte ). Dodajte kontakte i odaberite u redu , zatim odaberite Spremi i zatvori .
- Kako sigurnosno kopirate Outlook e-poštu?
Izaberi Datoteka > Otvori i izvozi > Uvoz izvoz > Izvoz u datoteku > Sljedeći > Outlook podatkovna datoteka (.pst) > Sljedeći . Odaberite mapu koju želite sigurnosno kopirati i odaberite Sljedeći , a zatim odaberite mjesto i naziv za datoteku sigurnosne kopije. Izaberi Završi da biste dovršili proces izrade sigurnosne kopije.
