Ako se čini da je vaša internetska veza Spectruma u prekidu, možda postoji prekid rada Spectruma u vašem području. Ako ste zabrinuti zbog prekida interneta na Spectrumu, važno je znati je li usluga u prekidu za vas ili za sve. Srećom, kada se pitate 'ne radi li internet u mom području?' postoje neki ključni načini na koje možete shvatiti jeste li problem u vama ili Spectrum trenutno ne radi.
Kako prepoznati da Spectrum ne radi
Spektar pao? Ili samo ti? Isprobajte ove jednostavne korake kako biste saznali je li Spectrum internet dostupan svima.
Za njihovu provjeru trebat će vam alternativna internetska veza. Vaš pametni telefon je savršena alternativa, pod uvjetom da na njemu isključite Wi-Fi.
-
Provjerite Ask Spectrum X/Twitter račun.
Ovo bi uvijek trebala biti vaša prva luka jer je službeni račun društvenih medija dobar izvor ažuriranih informacija.
-
Potražite na društvenim mrežama #Spektardolje . Ako stranica ne radi svima, netko je vjerojatno već tweetao o tome. Provjerite tweetove, ali također obratite pozornost na vremenske oznake tweetova kako biste bili sigurni da ne raspravljaju o ranijem vremenu kada Spectrum nije radio.
-
Provjeri Spectrumova web stranica za ispade.
Morat ćete se prijaviti na svoj Spectrum račun za potvrdu.
-
Upotrijebite web mjesto treće strane za 'provjeru statusa'. Popularne opcije uključuju Detektor pada , Je li trenutno u kvaru? , i Ispad.Izvješće . Svi će vam oni reći radi li Spectrum za sve ostale.
Ako nitko drugi ne prijavljuje problem sa Spectrumom, onda je problem vjerojatno nešto na vašoj strani.
kako napraviti sigurnosnu kopiju podataka o igrama na iphone -
Što učiniti kada se ne možete spojiti putem Spectruma
Postoji nekoliko stvari koje možete pokušati ako vam se čini da Spectrum internet radi dobro za sve ostale, ali ne i za vas.
-
Ponovno pokrenite usmjerivač ili modem . Ovo često rješava probleme s mrežom i najbolje je pokušati.
-
Provjerite je li vaš Spectrum račun do sada u potpunosti plaćen. Neplaćeni račun može utjecati na vašu uslugu.
vanjski tvrdi disk se ne prikazuje na mom računalu
-
Pokušajte s drugim uređajem koji je također povezan na Spectrum Wi-Fi. Prijeđite na svoj telefon ili tablet i provjerite radi li to. Ako se dogodi, onda znate da je problem u jednom određenom uređaju. Ako je to slučaj, sljedećih nekoliko savjeta moglo bi pomoći u rješavanju problema za taj uređaj.
-
Očistite predmemoriju preglednika.
-
Izbrišite kolačiće preglednika.
-
Provjerite ima li na računalu zlonamjernog softvera.
-
Ponekad može doći do problema s vašim DNS poslužitelj . Ako se osjećate ugodno mijenjajući DNS poslužitelje, postoji mnogo besplatnih i javnih metoda, ali mogu zahtijevati naprednije znanje.
Ako ništa nije popravilo Spectrum za vas, možda ćete morati kontaktirati njegovu liniju za pomoć za daljnju pomoć. Njegovo stranica za rješavanje problema ima savjet gdje nazvati.
Alternativno, možete pričekati ako postoji problem na strani Spectruma. Ovi se problemi obično rješavaju relativno brzo.