The Mobilna mreža nije dostupna greška može postati prilično frustrirajuća kada pokušavate obaviti važan telefonski poziv. Pogreška može utjecati na AndroidOS i iOS uređaje. Ova pogreška obično ukazuje na problem s mobilnom uslugom ili softverom. No, također može ukazivati na hardverski problem.
kako zaustaviti automatsku reprodukciju video zapisa
Zašto dolazi do ove pogreške? Kako to popraviti? Ovaj članak će vas provesti kroz sve što trebate znati kada vaš uređaj neće telefonirati zbog pogreške Cellular Unavailable.
Što uzrokuje pogrešku Cellular Unavailable?
Kada vidite pogrešku na svom pametnom telefonu, vaš uređaj vjerojatno neće upućivati niti primati pozive. Možda ne možete primati poruke ili pristupiti internetu bez WiFi veze. Pogreška ne utječe uvijek na SMS ili podatkovnu aktivnost, ali ponekad utječe, a to je dovoljno znakovito.
Nemati nikakvu mobilnu uslugu može biti jednostavno kao što nema veze tamo gdje se nalazite. Ako putujete u novo područje, provjerite kartu pokrivenosti vašeg operatera. Možda ste predaleko od najbližeg tornja (ili je toranj blokiran terenom) da biste dobili ispravan signal.
Još jedan problem zbog kojeg se pametni telefon potpuno isključuje iz mobilnog signala je prekid rada u cijeloj regiji. Ovaj problem možete brzo provjeriti tako da posjetite web stranicu Down Detector i upišete ime svog operatera. Ako u vašem području postoje izvješća o prekidima, vidjet ćete ih ovdje.
Na kraju, oštećenje hardvera može uzrokovati probleme s pozivanjem. Ako vaš uređaj ima fizičko oštećenje i oštećenje tekućine, dio matične ploče može imati oštećenje koje uzrokuje probleme. Čak i ako se oštećenje dogodilo prije mnogo vremena, ali je problem nov, unutarnji dijelovi mogu korodirati što dovodi do gubitka funkcije.
Međutim, ako je telefoniranje jedini problem, postoji sasvim drugi problem. To je ono što ćemo detaljnije obraditi u nastavku.
Rješenja
Naveli smo uobičajena rješenja u sljedećim odjeljcima. Nemogućnost upućivanja i primanja telefonskih poziva često se riješi sama od sebe. Ali, ako ne, postoje neke druge stvari koje možete učiniti.
Provjerite način rada u zrakoplovu
Prije poduzimanja bilo kakvih naprednijih koraka, provjerite nije li samo način rada u zrakoplovu uključen i sprječava vas u telefoniranju. Da biste to provjerili, idite na početni zaslon, a zatim prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje. Dodirnite na Ikona aviona kako biste bili sigurni da je način rada u zrakoplovu onemogućen.
Odaberite mrežnog operatera
Kad odete u inozemstvo, vaš pametni telefon promijeni mrežnog operatera. Pretraživanje mrežnog operatera je prema zadanim postavkama postavljeno na automatsko na mnogim telefonima, ali neki napredni korisnici vole onemogućiti ovu postavku i izvršiti pretraživanje ručno. Ako pripadate drugoj skupini, možda ste zaboravili odabrati operatera ili vam telefon to ne dopušta jer ne može ažurirati svoju lokaciju.
U svakom slučaju, možda biste trebali postaviti svoj telefon da automatski traži mrežu. Evo kako to učiniti na većini Android uređaja.
- Idite na izbornik 'Postavke' i dodirnite ' Veze .”
- Pronaći ' Mobilne mreze .”
- Unesi ' Mrežni operateri .”
- Odaberite ' Odaberite automatski .”
Ciklus snage
Ciklus napajanja mogao bi riješiti problem koji imate jer može resetirati i ponovo uspostaviti vezu s vašim mrežnim davateljem usluga. Ovo je dobar način da popravite kvarove ako se baterija vašeg telefona može ukloniti. Za ponovno uključivanje morate isključiti uređaj, izvaditi SIM karticu i bateriju. Samo imajte na umu da ovo trebate učiniti što pažljivije možete.
Popravite radio signal
Vaš radio signal se možda ne emitira ispravno. Evo kako riješiti ovaj problem.
- Birajte *#*#4636#*#* sa svog telefona. Ovo se ne smatra telefonskim pozivom, pa ga i dalje možete birati.
- Broj će vas odvesti do izbornika za testiranje, ako je ispravno unesen. U izborniku odaberite “Informacije o telefonu” (ili “Informacije o uređaju”).
- Dodirnite 'Pokreni ping test'.
- Pomičite se prema dolje dok ne vidite padajući izbornik 'Postavi željenu vrstu mreže'. Nije ga lako prepoznati, stoga potražite malu strelicu s desne strane.
- Odaberite 'GSM Auto (PRL)' s popisa.
- Dodirnite 'Isključi radio'.
- Ponovno pokrenite uređaj i provjerite rješava li to problem.
Ažurirajte svoj uređaj
Ažuriranje sustava pomaže u rješavanju mnoštva problema operativnog sustava. Dakle, ako mislite da je OS kriv, pokušajte s ažuriranjem. Stvarna lokacija može varirati za različite modele, ali opći postupak je gotovo isti.
- Idite na Postavke svog telefona.
- Pronađite opciju 'O uređaju' ili 'O telefonu'. Nalazi se pod karticom 'Sustav' na mnogim telefonima.
- Pronađite i dodirnite opciju 'Ažuriranje softvera'. Neki uređaji mogu imati ovu opciju izravno na kartici 'Sustav'.
- Dodirnite 'Provjeri ažuriranja'.
- Ako je dostupna novija verzija OS-a, instalirajte je.
Izvršite vraćanje na tvorničke postavke
Ako je OS vašeg uređaja već ažuran, još jedno potencijalno rješenje za probleme povezane s OS-om je vraćanje na tvorničke postavke. Obavezno napravite sigurnosnu kopiju važnih podataka prije toga jer se time brišu sve vaše postavke telefona, aplikacije, a ponekad čak i osobne datoteke. Za vraćanje na tvorničke postavke:
- Idite na 'Postavke'.
- Pronađite izbornik 'Sigurnosno kopiranje i resetiranje'. Naziv izbornika može varirati, ali bi trebao imati riječ 'backup' u sebi.
- Potražite opciju koja se odnosi na 'Vraćanje na tvorničke postavke'. Izvedite ga kad god se osjećate spremni.
Provjerite Verizon APN postavke
Ako koristite Verizon, ali vam dosad ništa nije pomoglo, pokušajte ažurirati postavke APN-a. Ovako bi trebale izgledati vrijednosti:
Ime: Verizon
APN: internet
Proxy: Nije postavljen
Priključak: Nije postavljen
Korisničko ime: Nije postavljeno
Lozinka: Nije postavljena
Poslužitelj: nije postavljeno
MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
MMS proxy: nije postavljeno
MMS priključak: 80
MCC: 310
MNC: 012
Vrsta autentifikacije: nije postavljeno
Vrsta APN-a: Nije postavljeno ili Internet + MMS
APN protokol: zadano
Nositelj: Nije postavljeno
Obratite se svom mobilnom operateru
AKO ništa drugo ne uspije, možda ćete se morati obratiti svom operateru mobilnog telefona. Možda je došlo do masovnog ispada. Ili vam je potrebna nova SIM kartica. Ponekad predstavnici mogu ponovno poslati Over-the-Air aktivaciju osvježavajući vašu SIM karticu i rješavajući pogrešku.
Često postavljana pitanja
Putovao sam i sada ne mogu telefonirati. Što se događa?
Ako ste nedavno putovali i ne možete telefonirati, isključivanje i ponovno uključivanje telefona trebalo bi riješiti problem. Ponekad naši telefoni ne prepoznaju lokalne odašiljače mobilnih telefona nakon povratka s putovanja. Ako to ne uspije, provjerite da način rada u zrakoplovu nije aktivan.
Zatim nazovite svog operatera. Možda će vam trebati nova SIM kartica ili vam tvrtka može pomoći da ponovno pokrenete uslugu po povratku.
Održavanje kontakta
Nedostatak mreže može biti samo manji bug koji brzo nestane sam od sebe. Ali ako to nije slučaj, isprobajte ova rješenja jedno po jedno. Nadamo se da bi barem jedan od njih trebao raditi za vas.
Jeste li ranije imali problema s mrežom? Što vam je poslužilo? Javite nam u komentarima ispod!