SurveyMonkey i Google Forms dva su najpopularnija dostupna alata za izradu anketnih obrazaca. Obje se platforme mogu pohvaliti raznim značajkama i jedinstvenim dizajnom. Google Forms integrira se u ostatak Google Suitea, a SurveyMonkey je moćan. Budući da platforme imaju prednosti, može biti izazovno odlučiti se za najbolji program istraživanja za vas.
Nastavite čitati kako biste saznali sve o SurveyMonkey naspram Google Forms.
Što je SurveyMonkey?
SurveyMonkey je online alat za anketiranje dizajniran za prikupljanje poslovnih povratnih informacija. Od svog početka, SurveyMonkey dodaje značajke kako bi zadovoljio jedinstvene potrebe korisnika. Danas je to jedna od najpoznatijih anketnih usluga sa sveobuhvatnom ponudom značajki.
Što su Google obrasci?
Google Forms je online alat za anketiranje i dio Googleovog besplatnog paketa proizvoda. Odgovori iz vaših obrazaca automatski se prenose u Google tablice i spremaju na Google disk. Google Forms moćna je tvrtka iza koje stoji cijeli paket Googleovih aplikacija.
SurveyMonkey protiv Google obrazaca
Kada odlučujete koja je anketna platforma najbolja za vas, morate uzeti u obzir mnoge značajke. Razdvojili smo bitne elemente kako bismo lakše usporedili obje usluge. U nastavku pogledajte više o SurveyMonkey naspram Google Forms.
Cijene
Google Forms je 100% besplatan, ali vam je potreban Google račun. Srećom, kreiranje računa također je besplatno. Ne postoje ograničenja u broju obrazaca koje možete izgraditi. Također možete kreirati neograničen broj pitanja i prikupljati neograničene odgovore.
S druge strane, SurveyMonkey nudi višeslojni model za napredne značajke i ograničenja. Postoji besplatna razina pod nazivom 'Osnovno', koja vas ograničava na 10 pitanja po anketi i 40 odgovora po anketi, uz druge ograničene značajke. Oni također nude planove na Individualna, timska i korporativna razina .
Individualni plan može se kretati od 99 USD mjesečno do 1400 USD godišnje. Timski planovi mogu se kretati od 25 USD po korisniku mjesečno do 75 USD po korisniku mjesečno. Enterprise planovi zahtijevaju da od prodajnog tima SurveyMonkeya zatražite ponudu.
Dok se Googleova besplatna usluga odmah čini privlačnijom, SurveyMonkey nudi dubinu značajki. Sa svakom razinom u njihovim cjenovnim planovima, SurveyMonkey dodaje dodatne napredne značajke i brzo nadmašuje Google Forms.
Prilagodbe
Trenutačno su prilagodbe Google obrazaca minimalne u usporedbi sa SurveyMonkeyem.
Google Forms nudi 20 predložaka koje možete prilagoditi slikom zaglavlja ili unaprijed učitanom slikom. Također možete promijeniti boju teme i boju pozadine. Postoje četiri opcije za fontove. Međutim, Google obrasci vam ne dopuštaju uklanjanje robne marke Google.
Besplatni plan SurveyMonkey nudi 40 predložaka i devet unaprijed dizajniranih tema. Također možete prilagoditi izgled ankete. Postoji mogućnost korištenja slikovnih i video pitanja u anketi, značajka koja nije dostupna u Google obrascima.
Plaćeni planovi SurveyMonkey nude još više značajki, uključujući 200 predložaka anketa organiziranih prema industriji i namjeni. Plaćeni planovi mogu ukloniti brend SurveyMonkey i dodati teme s prilagođenim fontovima, bojama, izgledima i slikama. Ako planirate ugraditi anketu na svoje web mjesto, SurveyMonkey vam omogućuje da anketi dodate svoju potpunu marku.
Suradnja
Značajke suradnje Google obrazaca ograničene su čak i u usporedbi s drugim Google proizvodima. Prilikom pozivanja suradnika ne postoji opcija samo za prikaz, samo opcija 'Uredi'. Također ne možete komentirati niti pregledavati povijest promjena. Međutim, možete dodati neograničen broj suradnika.
Alati za suradnju Google Forms bolji su od SurveyMonkey Basic i Individual planova. S ovim planovima uopće ne postoje alati za suradnju.
Međutim, planovi Teams i Enterprise imaju pristup sveobuhvatnom skupu značajki za suradnju. Možete postaviti različita dopuštenja za pregled, uređivanje i komentiranje anketa i rezultata. Značajka suradnje uživo omogućuje vam izradu ankete s drugim članom tima.
Vrste pitanja
Google Forms nudi devet vrsta pitanja: kratke odgovore, višestruki izbor, potvrdne okvire i padajuće izbornike. Nema unaprijed napisanih pitanja, ali Google obrasci vam omogućuju izmjenu korisnički generiranih predložaka Google obrazaca. Oni mogu biti korisni kao temelj za izradu vaše ankete.
SurveyMonkey nudi više vrsta pitanja od Googlea. Ovisno o vašem planu, imate izbor od 15 vrsta pitanja. To uključuje višestruki izbor, tekst, Net Promoter Score, A/B usporedbe i matricu. Međutim, ne nude svi planovi sve vrste pitanja. Samo su SurveyMonkey 'Osnovne vrste pitanja' dostupne na svakom planu.
'Osnovne vrste pitanja' uključuju:
- Više izbora
- Potvrdni okviri
- Padajući izbornik
- Tekstni okvir
Dodatne vrste pitanja dostupne su samo za plaćene planove. Standardni mjesečni plan ima pristup samo za nekoliko drugih vrsta pitanja, dok su vrste pitanja poput A/B test pitanja dostupne samo na godišnjim pretplatama. Timski i Enterprise planovi imaju pristup svim vrstama pitanja.
Uvjetna logika
Uvjetna logika kritična je za ankete. Omogućuje vam slanje korisnika na drugi dio ankete ili čak prekid ankete na temelju njihovih odgovora. To omogućuje ciljanija pitanja i vrijednije odgovore.
Google obrasci vam omogućuju korištenje uvjetne logike samo za pitanja s višestrukim izborom i pitanja s padajućim izbornikom. S druge strane, SurveyMonkey će vam omogućiti korištenje uvjetne logike na višestrukom izboru, padajućem izborniku, potvrdnim okvirima i ocjenama zvjezdicama.
Možete koristiti samo uvjetnu logiku s plaćenim planovima SurveyMonkey.
Prikupljanje odgovora
Prikupljanje odgovora bitan je dio ankete. Nećete moći prikupiti informacije koje su vam potrebne ako ne doprete do korisnika ankete. Iz tog je razloga postojanje različitih načina slanja ankete ključno za njezin uspjeh.
Google Forms vam omogućuje da svoju anketu distribuirate na tri načina. Anketu možete poslati e-poštom, postaviti poveznicu ili ugraditi anketu na svoju web stranicu.
chrome // postavke / postavke sadržaja
Prilikom prikupljanja odgovora, SurveyMonkey nudi više opcija nego Google Forms. Možete prikupiti odgovore koristeći iste metode kao Google obrasci ili razne druge opcije. Uz SurveyMonkey, možete poslati anketu na Facebook Messenger ili je ugraditi u mobilnu aplikaciju.
Ako vaši parametri ankete to dopuštaju, također možete iskoristiti SurveyMonkey Publika značajka. Pomoću ove značajke možete kupiti odgovore svoje ciljane publike. To može brzo povećati broj rezultata koje imate i pružiti bolju analizu vaših pitanja.
Pomoću aplikacije SurveyMonkey Anywhere možete prikupljati rezultate bez Wi-Fi pristupa. Neki su koristili aplikaciju za prikupljanje odgovora na konferencijama, u trgovinama itd. Rezultati se pohranjuju na vašem uređaju lokalno i učitavaju u SurveyMonkey kada se vaša internetska veza ponovno uspostavi.
Aplikacija SurveyMonkey Anywhere dostupna je za oboje Android i iOS .
Analiza i izvješćivanje
Google Forms nudi različite grafikone na temelju vrste pitanja kako bi se lakše analizirali odgovori unutar programa. Nećete moći odlučiti kako želite da se podaci vizualiziraju jer je sve unaprijed postavljeno. Međutim, podatke možete izvesti izravno u Google tablice ili Google Data Studio. Tamo možete provesti naprednu analizu rezultata.
SurveyMonkey nudi više mogućnosti unutar programa za analizu rezultata ankete. Osnovni plan nudi osam vrsta grafikona, kao što su tortni grafikoni, stupčasti grafikoni i linijski grafikoni. Osim toga, možete prilagoditi boje i oznake grafikona. Trebat će vam plaćeni plan ako želite izvesti svoje rezultate SurveyMonkey.
Još jedna sjajna značajka SurveyMonkeyjevog izvješćivanja je njegova sposobnost usporedbe s pitanjima. Ako koristite unaprijed osmišljeno pitanje u svojoj anketi, vaši se rezultati mogu usporediti s drugim anketama koje su koristile isto pitanje. To će vam reći kakvi su vaši rezultati u usporedbi sa sličnim tvrtkama.
Služba za korisnike
Google Forms ne nudi centar za pomoć ako naiđete na probleme. Vaša jedina opcija je Centar za pomoć uređivača dokumenata koji nudi samo osnovna rješenja za rješavanje problema. Ako ovo ne pokriva vaše potrebe, jedino rješenje je provesti internetsku pretragu o tom problemu.
Korisnici Basic SurveyMonkey imaju pristup podršci e-poštom koja radi 24/7 ako naiđete na probleme. Za planove više razine, razina dostupne podrške se povećava. Članovi plaćenog individualnog i timskog plana mogu očekivati prioritetnu podršku putem e-pošte i telefona u odnosu na osnovne članove. Članovi plana Enterprise imaju dodatnu razinu podrške i njihovim računima dodijeljen im je upravitelj uspjeha kupaca.
SurveyMonkey naspram Google Forms: Koji je najbolji?
Općenito, SurveyMonkey nudi više značajki i opcija nego Google Forms. Ovo vrijedi čak i za SurveyMonkey Basic plan. Međutim, za kraće ankete, ograničene mogućnosti Google obrazaca mogu biti više nego dovoljne.
Google Forms ima sučelje prilagođenije korisniku i može se koristiti u druge svrhe osim uobičajene ankete. Uobičajena upotreba Google obrazaca može uključivati RSVP za događaje, prijave za posao, kvizove, obrasce za narudžbe i još mnogo toga.
Za usporedbu, SurveyMonkey ima više opcija za sve iste značajke kao Google Forms. Međutim, osnovni plan jedina je proračunska opcija. Korisnici koji izrađuju ankete možda neće trebati sve značajke plaćenih planova. Ovi planovi nisu baš proračunski prihvatljivi i mogu zahtijevati plaćanje cijele godine. Također treba napomenuti da SurveyMonkey ima više krivulje učenja zbog kompliciranijeg sučelja.
Anketa za svaku potrebu
Ovisno o ciljevima vaše ankete, možda ćete imati jasnog pobjednika u odnosu na SurveyMonkey naspram Google Forms. Obje platforme nude značajke koje zadovoljavaju potrebe svojih korisnika i mogu se koristiti u različite svrhe. Odabir jedne će se temeljiti isključivo na potrebama korisnika budući da dvije platforme zadovoljavaju različite razine potreba.
Jeste li nedavno napravili anketu u SurveyMonkey ili Google Forms? Koja vam je platforma bila najbolja? Javite nam svoju odabranu platformu za istraživanje u komentarima ispod.
