Kako instalirati i koristiti Microsoftovu pomoć za podršku i oporavak (SaRA) u sustavu Windows 10
Microsoftova pomoć za podršku i oporavak (SaRA) posebna je aplikacija za stolna računala koja korisnicima omogućuje rješavanje problema i dijagnosticiranje njihovih problema. Evo kako to funkcionira i kako ga možete koristiti.
Oglas
gdje mogu ispisati nešto sa svog telefona
Microsoftov pomoćnik za podršku i oporavak funkcionira izvođenjem testova kako bi utvrdio što nije u redu i nudi najbolje rješenje za utvrđeni problem. Trenutno može riješiti probleme sa sustavom Office, Office 365, Outlook i Windows. Ako vam Microsoftov pomoćnik za podršku i oporavak ne može riješiti problem, predložit će sljedeće korake i pomoći vam da stupite u kontakt s Microsoftovom podrškom.
Microsoftov pomoćnik za podršku i oporavak podržava sljedeće operativne sustave:
- Windows 10
- Windows 8 i Windows 8.1
- Windows 7
Podržava Outlook u sljedećim verzijama sustava Office:
- Microsoft Microsoft 365 (2019, 2016 ili 2013, 32-bitni ili 64-bitni)
- Microsoft Office 2019 (32-bitna ili 64-bitna; instalacije 'klikni za pokretanje' ili MSI)
- Microsoft Office 2016 (32-bitna ili 64-bitna; instalacije 'klikni za pokretanje' ili MSI)
- Microsoft Office 2013 (32-bitna ili 64-bitna; instalacije 'klikni za pokretanje' ili MSI)
- Microsoft Office 2010 (32-bitni ili 64-bitni)
Evo kako ga možete koristiti.
Da biste instalirali Microsoftovu pomoć za podršku i oporavak (SaRA),
- Idite na sljedeće web mjesto .
- Klikni napreuzimanje datotekadugme.
- Dobit ćete ZIP arhivu SaRA. Izdvojite ga u bilo koju mapu po vašem izboru.
- Pokrenite
SaraSetup.exedatoteku i slijedite upute na zaslonu.
- Kada završite s instalacijom, Microsoftov pomoćnik za podršku i oporavak automatski će se otvoriti i pokrenuti.
Da biste koristili Microsoftovu pomoć za podršku i oporavak (SaRA),
- Otvorite izbornik Start.
- Navigacija doMicrosoft Corporation Microsoft pomoćnik za podršku i oporavak.
- Kad prvi put otvorite aplikaciju, morat ćete kliknuti naslažem seda prihvati Ugovor o Microsoftovim uslugama.
- Na sljedećem zaslonu kliknite aplikaciju koju želite riješiti na popisu dostupnih aplikacija, a zatim klikniteSljedećidugme.
- Na sljedećoj stranici odaberite problem koji imate s odabranom aplikacijom.
- Slijedite upute koje nudi Microsoftova aplikacija za pomoć i oporavak.
To je to.
