12 načina da popravite Netflix koji ne radi na Apple TV-u

Kada Netflix ne radi Apple TV , obično ćete doživjeti jednu od ovih vrsta pogrešaka:

• Netflixova poruka trenutno nije dostupna
• Aplikacija Netflix se više puta ruši
• Otvara se Netflix, ali se videozapisi ne mogu reproducirati ili se sličice ne učitavaju

Ovi se problemi mogu pojaviti dok gledate Netflix na svom Apple TV-u, kada pokušavate pokrenuti novu emisiju ili film ili čak kada prvi put pokušavate pokrenuti aplikaciju.

Uzroci zašto Netflix ne radi na Apple TV-u

Kada Netflix ne radi na Apple TV-u, to može biti zbog brojnih potencijalnih problema. Uobičajeni problemi uključuju:

• Loša internetska veza ili slaba Wi-Fi veza
• Problemi s vjerodajnicama za Netflix
• Sam Netflix ne radi

Iako ne možete učiniti ništa u vezi s padom Netflixa, možete riješiti druge probleme uz malo znanja i strpljenja.

kako ažurirati aplikacije na vatrenom

Kako popraviti da Netflix ne radi na Apple TV-u

Ako imate problema s Netflixom koji ne radi na vašem Apple TV-u, isprobajte svaki od ovih popravaka:

1. Provjerite radi li Netflix. Započnite s provjerom radi li usluga uopće. Ako Netflix ne radi, neće raditi ni na Apple TV-u, au tom slučaju sve što možete učiniti je čekati da se vrati.

   Da biste provjerili radi li Netflix, provjerite Stranica statusa Netflixa u centru za pomoć Netflixa ili provjerite hashtagove povezane s Netflixom na X (bivši Twitter) ili drugim društvenim medijima.

2. Provjerite svoju internetsku vezu. Provjerite svoj internet pomoću stranice za testiranje brzine. Netflix preporučuje minimalnu brzinu preuzimanja od 5 Mbps. Ako je vaša veza prespora, pokušajte poboljšati brzinu interneta ili poboljšati Wi-Fi signal.

   Ako je vaš Apple TV povezan bežično, upotrijebite test brzine na telefonu s telefonom postavljenim blizu Apple TV-a kako biste dobili najrelevantnije rezultate.

3. Provjerite svoje vjerodajnice za Netflix. Pomoću telefona ili računala pokušajte se prijaviti na web stranicu Netflix. Ako to uspije, provjerite možete li strujati na tom uređaju, zatim još jednom provjerite korisničko ime i zaporku koje koristite na svom Apple TV-u.

   Ako web stranica Netflixa ne radi ili ne možete streamati nakon što ste se prijavili, onda postoji problem sa samim Netflixom ili vašom internetskom vezom.

4. Provjerite status svoje pretplate na Netflix. Netflix neće raditi bez aktivne pretplate, stoga idite na Stranica Netflix računa pomoću telefona ili računala i prijavite se. Ako imate aktivnu pretplatu, vidjet ćete obavijest o sljedećem datumu naplate.

   kako očistiti povijest trake za pretraživanje na google chrome -

5. Ponovno pokrenite Apple TV. Sljedeći korak je ponovno pokretanje vašeg Apple TV-a, zatim pokušajte pokrenuti Netflix i prijaviti se nakon što se ponovno pokrene.

   Za ponovno pokretanje Apple TV-a idite na postavke > Sustav > Ponovno pokretanje .

   Ako vaš Apple TV ne reagira, možete ga ponovno pokrenuti tako da ga isključite iz struje, pričekate pet sekundi, a zatim ga ponovno uključite.

6. Ažurirajte operativni sustav Apple TV. Ako je vaš Apple TV zastario, to može prouzročiti mnogo problema, poput neispravnog rada nekih aplikacija.

   Za provjeru ažuriranja: Idite na postavke > Sustav > Ažuriranja softvera > Ažurirajte softver . Odaberite ako se to od vas zatraži Preuzmite i instalirajte .

7. Isprobajte svoje druge Apple TV aplikacije. Ako na Apple TV-u imate bilo koju drugu aplikaciju za strujanje, provjerite rade li. Ako imaju, onda je to vjerojatno problem sa samom aplikacijom Netflix ili uslugom Netflix. Ako ne rade, vaš Apple TV ima neku vrstu problema s povezivanjem ili firmverom.

8. Provjerite je li Apple TV spojen na internet. Apple TV uređaj može imati problema s povezivanjem, čak i ako se čini da vaš internet inače dobro radi.

   Za provjeru internetske veze na vašem Apple TV-u: Idite na postavke > Mreža , i provjerite piše li Povezan . Ako se to ne dogodi, morat ćete ponovno uspostaviti vezu prije nego što možete strujati Netflix.

9. Testirajte Apple TV internetsku vezu. Ako je vaš Apple TV spojen na internet, vezu možete testirati i izravno na uređaju.

   Za testiranje interneta na vašem Apple TV-u: Idite na postavke > Mreža > Testiraj mrežu > Da , a zatim odaberite brzinu preuzimanja koja odgovara onome što ste vidjeli kada ste ranije testirali svoju mrežu sa svojim telefonom.

10. Ponovno pokrenite mrežni hardver . Ako vaš Apple TV ima problema s povezivanjem, bilo da uopće nije povezan ili ima spore brzine, ponovno pokretanje mrežnog hardvera također može riješiti problem.

    Za ponovno pokretanje mrežnog hardvera: Isključite usmjerivač i modem, pričekajte najmanje 30 sekundi, zatim ponovno uključite modem. Pričekajte da se modem poveže, što može potrajati minutu ili dulje, a zatim uključite usmjerivač.

    Ako još uvijek imate problema s povezivanjem, provjerite povezuje li se vaš Apple TV s pravom Wi-Fi mrežom i ima li unesenu točnu lozinku. Ako je moguće, pokušajte se spojiti putem žice Ethernet vezu umjesto toga.

11. Izbrišite i ponovno instalirajte aplikaciju Netflix. Ako postoji problem s aplikacijom Netflix na vašem Apple TV-u, brisanje i ponovna instalacija može riješiti problem. Nakon što ga ponovno instalirate, morat ćete ponovno unijeti svoje vjerodajnice za prijavu.

    Za brisanje aplikacije s Apple TV-a: Idite na postavke > Općenito > Upravljati > Skladištenje > Netflix > Izbrisati .

    Windows 10 home onemogućiti automatsko ažuriranje -

12. Vratite Apple TV na tvorničke postavke. Ovo je zadnje rješenje jer će u potpunosti obrisati vaš Apple TV i vratiti ga u stanje u kojem je bio kad ste ga nabavili. Zatim ćete morati preuzeti i instalirati ažuriranja operativnog sustava, instalirati sve svoje aplikacije i prijaviti se u svoje aplikacije.

    Za vraćanje Apple TV-a na tvorničke postavke: Idite na postavke > Sustav > Resetiraj , zatim odaberite Resetiraj ili Resetiraj i ažuriraj , ili Vratiti ako imate stariji Apple TV.

    Opcija Resetiraj i ažuriraj zahtijeva internetsku vezu, stoga je odaberite samo ako ste sigurni da vaš Apple TV može pristupiti internetu.

• Kako mogu uključiti titlove u Netflixu na Apple TV-u?

  U aplikaciji Netflix odaberite emisiju ili film. Ako imate Apple TV 4 ili 4K, prijeđite prstom prema dolje na daljinskom upravljaču Apple TV-a. Na zaslonu odaberite Titlovi, a zatim odaberite jezik.

• Koliko istodobnih streamova podržava Netflix?

  Ovisi o vrsti vašeg računa, ali počinje od jedan i ide sve do četiri. Ako želite gledati sadržaj preuzet s Netflixa, možete gledati daleko više od 4 odjednom jer se gledanje preuzetog sadržaja ne računa kao stream. Idemo detaljnije u našem Koliko ljudi može gledati Netflix odjednom? članak.