31. prosinca 2017. Microsoft je ubio svoju uslugu Groove Music Pass. Također, ugrađena aplikacija Windows 10 Groove Music izgubila je mogućnost strujanja, kupnje i preuzimanja glazbe. Zbog gašenja usluge Groove Music, Cortanina funkcija prepoznavanja glazbe za sada je povučena.
Kad pokušate prepoznati pjesmu pomoću Cortane, ona pokazuje sljedeću pogrešku.
Da biste Cortana prepoznali pjesmu, tijekom reprodukcije neke glazbe možete kliknuti ikonu glazbe u korisničkom sučelju Cortane. Usluga Groove pokušala bi identificirati pjesmu iz vlastite glazbene biblioteke. Očekuje se da će ova značajka korisničkog sučelja uskoro biti uklonjena.
Još jedna loša stvar je što aplikacija treće strane koja podržava sličnu funkcionalnost, Shazam, više nije dostupna korisnicima sustava Windows 10. Sada je u vlasništvu Applea, pa je Shazam nedavno uklonjen iz Microsoftove trgovine, a malo je vjerojatno da će se aplikacija tamo vratiti.
