Daje li Netflix povrat novca?

Netflix je jedna od najpopularnijih usluga streaminga za vrhunske filmove i televizijske emisije, nudeći tisuće sati sadržaja na dohvat ruke. Naravno, to nije savršena usluga. Iako je Netflix izvrstan za petak navečer u ili za vrijeme kada želite ubiti vrijeme, uvijek će postojati nekoliko problema s Netflixom zbog kojih ćete razmotriti zahtjev za povrat novca.

Prekidi su veliki - Netflix nije imun na njih, a prekid rada vikendom ili radnim danom zaista vam može pokvariti planove za večer. Pa, daje li Netflix povrat novca? Vrijedi li se pitati ili ćete se izgubiti na vremenu? Pročitajte kako biste saznali.

Dobivanje najviše za svoj novac

Nažalost, nakon proučavanja pretplatničkih uvjeta za Netflix postalo je očito da vam Netflix neće vratiti novac. Najbolje što možete učiniti je otkazati svoju uslugu koja će vam omogućiti upotrebu Netflixa dok ne završi vaše obračunsko razdoblje. Evo što Stvarni Uvjeti pružanja usluge Netflix moram reći:

3.3. Otkazivanje. Možete otkazati članstvo u Netflixu u bilo kojem trenutku, a i dalje ćete imati pristup usluzi Netflix do kraja vašeg mjesečnog obračunskog razdoblja. U mjeri u kojoj je to dopušteno primjenjivim zakonom, plaćanja se ne mogu vratiti, a mi ne osiguravamo povrat novca niti kredite za bilo koja dvomjesečna razdoblja članstva ili negledani Netflixov sadržaj.

Da vas ne obeshrabrimo, ali ako vidite višestruke troškove, troškove nakon otkazivanja računa, kontaktirajte Netflix podrška kako bi mogli dalje istraživati ​​optužbe.

Odakle su došle dodatne naknade?

Prije nego što kontaktirate podršku za troškove za koje znate da nisu legitimni, Netflix će vas zamoliti da uzmete u obzir nekoliko stvari:

• Odobrenje: Kad se prijavite za Netflixovo besplatno probno razdoblje, autorizirat će vašu karticu za iznos vaše pretplate (to je prilično često i relativno je bezopasno pod pretpostavkom da na svom računu imate novca za pokrivanje). Ako se prijavite za besplatno probno razdoblje i vidite naplatu, nemojte se uznemiriti. Naplata će nestati u roku od nekoliko dana.
• Više računa : Ako imate više od jednog Netflix računa (prijavili ste se pomoću više adresa e-pošte), možda ćete vidjeti dodatne troškove. Najbolji način da to istražite je da odete na svoje račune e-pošte i pomoću trake za pretraživanje pronađete bilo koju Netflix komunikaciju.
• Ponovno pokretanje vašeg računa: Netflix će provjeriti jeste li nekako slučajno ponovno pokrenuli svoj račun.
• Datum otkazivanja: Ako ste otkazali račun, ali vam je svejedno naplaćeno pretplatu, uzmite u obzir činjenicu da ste ga možda otkazali na početku ciklusa računa. Može potrajati nekoliko dana dok se naboj ne pojavi.

Ako se nijedan od gore navedenih scenarija ne odnosi na vas, kontaktirajte Netflix za dodatnu podršku.

Kako otkazati Netflix

Ako Netflix to više ne radi umjesto vas, lako je otkazati i prijeći na nešto drugo. Netflix je jedna od rijetkih tvrtki koja zapravo olakšava kontrolu i otkažite svoj račun a ne skrivati ​​ga duboko na stranici računa.

1. Prijavite se na svoj Netflix račun.
2. Idite na stranicu svog računa pomoću ikone u gornjem desnom kutu.
3. Odaberite gumb Otkaži članstvo u odjeljku Članstvo i naplata.
4. Odaberite plavi okvir Završi otkazivanje na sljedećoj stranici.

To je to.

kako se riješiti brzog dodavanja na snapchatu

Ako na stranici računa ne vidite gumb ‘Otkaži članstvo’, možda ste svoj račun Netflix stekli putem druge usluge. To bi mogao biti iTunes, Google Play ili nešto drugo. Trebali biste pogledati svoj bankovni izvod ili druge pretplatne usluge koje upotrebljavate da biste vidjeli gdje plaćate Netflix. Tada ćete trebati upotrijebiti taj lokalni račun da biste ga otkazali.

Netflix mi je naplatio nakon besplatnog probnog razdoblja

Što se događa ako vam se naplati nakon završetka besplatnog probnog razdoblja? Možete li tada dobiti povrat novca? Odgovor je negativan. Na vama je da otkažete članstvo prije isteka besplatnog probnog razdoblja ako ne želite platiti. Imate 30 dana besplatnog sadržaja za uživanje prije nego što morate platiti novčić, a na vama je da postavite podsjetnik ili ne zaboravite otkazati ga prije isteka vremena.

Netflix me puni nakon što sam otkazao

Netflix je dobar, ali nije svemoguć. Događaju se greške i prema onome što sam vidio, tvrtka je prilično dobra u ispravljanju stvari. Prije nego što ih kontaktirate radi ispravljanja vaše situacije, pomaže prikupiti sve činjenice i iznijeti svoj slučaj odjednom. Ako nakon otkazivanja vidite troškove, provjerite je li vaš račun pravilno otkazan. Pazite da nitko drugi nema prijavu i da uklonite svoje kartice kao plaćanje.

Ako tijekom svog besplatnog probnog razdoblja na svojem Netflix računu primijetite troškove, vjerojatnije je da je riječ o provjeri autorizacije, a ne o naplati. Netflix provodi testnu naplatu kako bi osigurao da je način plaćanja zakonit. To osigurava da novac dobiju kad za to dođe vrijeme. Možda izgleda poput naboja, ali nije. Provjerite prije nego što kontaktirate Netflix jer bi vam mogao uštedjeti puno vremena!

Stupanje u kontakt s Netflixom

Opet, za razliku od ostalih usluga, Netflix olakšava kontakt s njima. Imaju čak i besplatni broj na koji ih možete nazvati. To je 888-638-3549 iz SAD-a. Također možete uživo razgovarati putem ove veze . Ovisno o dobu dana, vjerojatno će se pričekati dok agent ne dođe do vas. Čini se da prosječno vrijeme čekanja u prosjeku traje oko 10-12 minuta. Korisnička služba Netflixa radi 24 sata dnevno, 7 dana u tjedan, pa biste uvijek mogli doći do nekoga u bilo kojem trenutku.

Netflix u većini situacija ne daje povrat. Nijedna pretplatna usluga za koju znam nije. Plaćate razdoblje, zadržavate pristup za to razdoblje, a zatim ne plaćate više. Po završetku obračunskog razdoblja gubite pristup. To je jednostavan sustav i iako možda ne nudi povrat novca, čini se poštenim.

Ako zaboravite otkazati članstvo ili doživite nemogućnost uživanja u usluzi, vjerojatno nećete dobiti povrat novca. Ako hakiran je vaš Netflix račun mogu postojati mogućnosti povrata novca koristeći iste gore navedene opcije podrške.