Umreženi pisači trebali su olakšati život uredskih radnika - ispisivati s bilo kojeg mjesta i bilo gdje, bez gnjavaže oko poslužitelja za ispis ili stavljanja dokumenata na prijenosni medij i odvoženja do stanice za ispis. Ipak, kako su se stvari ispostavile, umreženi pisači, ako išta drugo, predstavljaju veću muku nego što je stari sustav ispisa ikad bio. Umreženi pisači redovito izlaze van mreže, često iz nejasnih ili nespoznatljivih razloga. Ako vam se to vrlo često događa, onda je ovaj vodič za vas. U ovom članku pokazat ću vam kako otkloniti poteškoće s pisačem koji prelazi van mreže u Windows 10 okruženju. Ipak, mnogi od ovih savjeta i prijedloga primjenjivi su na bilo koji operativni sustav.
Postoji nekoliko razloga zbog kojih pisač može ići van mreže. Oni uključuju:
- Napajanje ili kabliranje
- Problemi s mrežom
- Problemi s vozačem
- Postavke sustava Windows
- Problem s hardverom u samom pisaču
Koliko je vjerojatan svaki od ovih razloga, naravno ovisi o onome što vidite kada pokušate dijagnosticirati problem. Ako vidite da je pisač uključen i spreman, ali Windows kaže da je izvan mreže, tada znate da to vjerojatno nije problem sa samim pisačem ili napajanjem. Koristite svoju prosudbu pri odlučivanju koje rješenje prvo pokušati.
Pisač se isključuje zbog napajanja ili kabela
Ako pisač nastavi fizički raditi izvan mreže i resetirati se ili uključivati i isključivati, to bi mogao biti problem s napajanjem. Provjerite kabel za napajanje i zidnu utičnicu i promijenite jedan po jedan i ponovo testirajte. Promijenite zidnu utičnicu ili kabel, pokrenite pisač neko vrijeme, a zatim testirajte drugi ako se problem nastavi.
Pisač se isključuje zbog mrežnih problema
Ako je vaš pisač mrežni, ima smisla provjeriti mrežne postavke. Prijavite se na usmjerivač (obično unošenjem 192.168.1.1 u web preglednik) i pogledajte mrežne postavke. Najčešći je problem sukob IP adresa u kojem je vašem pisaču dodijeljena IP adresa koju koristi drugi uređaj.
kako stvoriti ulogu u razdoru
Unutar postavki usmjerivača dodijelite pisaču statičku IP adresu da se to zaustavi i postavite je daleko od ostalih IP adresa. Na primjer, ako vaša kućna mreža koristi 192.168.1.2 - 100, postavite svoj pisač na nešto poput 192.168.1.250. To bi trebalo izbjeći bilo kakve daljnje probleme s IP adresom.
Alternativno, postavite druge uređaje da koriste statičku IP adresu i ostavite pisač na miru. Bilo koje će uspjeti.
Pisač se isključuje zbog problema s upravljačkim programom
Pisači se u velikoj mjeri oslanjaju na dobre upravljačke programe kako bi ispravno funkcionirali. Ako nešto nije u redu s upravljačkim programom, pisač neće raditi kako bi trebao. Provjerite upravljački program i prema potrebi preuzmite novi.
- Desnom tipkom miša kliknite gumb Start sustava Windows i odaberite Upravitelj uređaja.
- S popisa odaberite svoj pisač.
- Desnom tipkom miša odaberite Ažuriraj softver upravljačkog programa. Odaberite automatski ili ručno, ovisno o tome imate li upravljački program na sustavu ili ne.
- Omogućite instaliranje upravljačkog programa i ponovno testiranje.
Ponovna instalacija istog upravljačkog programa može funkcionirati i ako Windows ne može pronaći noviju verziju. Morat ćete posjetiti web mjesto proizvođača pisača i ručno preuzeti upravljački program za Windows 10 za svoj model pisača. Zatim samo odaberite izvršnu datoteku i instalirajte.
Pisač se isključuje zbog postavke sustava Windows
Potpuno je moguće da postavka sustava Windows 10 prekida pisač i zaustavlja njegov ispravan rad. Evo nekoliko stvari koje trebate potražiti.
- Dođite do Upravljačka ploča i Uređaji i pisači.
- Desnom tipkom miša pritisnite pisač i odaberite karticu Ports. Provjerite je li odabran ispravan port. Ako upotrebljavate USB, trebao bi biti odabran USB priključak. Ako upotrebljavate mrežu, treba odabrati mrežni priključak. Isto i za Wi-Fi.
- Desnom tipkom miša pritisnite pisač i odaberite Pogledajte što se ispisuje.
- Odaberite Printer s izbornika u novom prozoru i osigurajte da nema kvačice uz Use offline printer. Ako postoji, uklonite ga i ponovo testirajte.
- Vratite se na Upravljačku ploču i odaberite Centar za mrežu i dijeljenje.
- Odaberite Napredne postavke dijeljenja.
- Provjerite Otkrivanje mreže i omogućeno je dijeljenje datoteka i pisača.
Pisač se isključuje zbog hardverskog problema
Problem s hardverom može biti ili s računalom ili sa samim pisačem, pa bismo prvo trebali otkriti o čemu se radi. Ako je vaš pisač umrežen kabelom, isprobajte ga bežično ako možete ili ga spojite izravno na računalo. Ponovo testirajte. Promijenite kabel i ponovno testirajte. Ako ga umjesto toga možete povezati putem USB-a, isprobajte i to.
Ako promjena porta ili kabela riješi problem, znate što trebate riješiti. Ako to nije promijenilo, velika je vjerojatnost da je to sam pisač. Ako ste provjerili upravljački program, kabel za napajanje, postavke sustava Windows i mrežne postavke, preostao je samo sam pisač i bojim se da vam tu ne mogu pomoći!