Amazon Prime nudi veliku korist svojim članovima koji plaćaju. Međutim, nakon što ga odlučite otkazati, morat ćete proći kroz zbunjujući sustav otkazivanja. To ne čudi, jer im je krajnji cilj dugoročno zadržati pretplatu na većini svojih pretplatnika.
U ovom ćemo vam članku reći sve što trebate znati o otkazivanju članstva u Amazonu i pretplatama na Prime Video i Prime Music. Da biste bili uspješni, morat ćete temeljito slijediti korake i dodirnuti Odustani kad god je to potrebno.
Kako otkazati Amazon Prime
Kad odlučite da je pravo vrijeme da otkažete članstvo u Amazon Primeu, evo što biste trebali učiniti:
- Otvorite stranicu svog Amazon Prime računa i prijavite se.
- Kliknite ikonu Računi i popisi u gornjem desnom kutu.
- Na padajućem izborniku odaberite svoje glavno članstvo.
- U odjeljku Upravljanje članstvom kliknite Ažuriraj, Otkaži i Više.
- Na padajućem izborniku kliknite Završi članstvo. Zatim kliknite Prekini moje članstvo da biste potvrdili da želite otkazati svoj račun.
Kako otkazati Amazon Prime Video
Otkazivanje pretplate na Prime Video relativno je jednostavan zadatak. Evo kako to učiniti:
- Otvorite svoj račun Amazon Prime.
- Otvorite račun i postavke.
- Na kartici računa pomaknite se prema dolje dok ne vidite opciju Kraj članstva i potvrdite.
Kako otkazati pretplatu na Amazon Prime Channel
Ako želite otkazati pretplatu na Amazon Prime Channel, evo što biste trebali učiniti:
- Otvorite Amazon Prime.
- Idite na Upravljanje glavnim video kanalima i odaberite Primarni video kanali.
- Odaberite pretplatu (e) koju želite otkazati.
- Kliknite Cancel Channel i potvrdite svoj izbor.
Ako odlučite odabrati opciju samoposlužnog povrata, postupak otkazivanja započet će odmah. Međutim, ako na ekranu vidite datum pretplate, moći ćete se predomisliti i preokrenuti postupak prije tog datuma.
Kako otkazati Amazon Prime Free Trial
Ako želite otkazati Amazon Free Trial, evo kako postupak funkcionira:
- Otvorena amazon.com i prijavite se na svoj račun.
- Idite na Računi i popisi i otvorite izbornik s desne strane.
- Pod Vašim računom vidjet ćete opciju Prvo članstvo i kliknite je.
- S lijeve strane vidjet ćete sve podatke o probnom razdoblju, a dolje lijevo bit će odjeljak Upravljanje članstvom.
- U tom odjeljku nalazi se opcija Završi probno razdoblje i pogodnosti i kliknite je.
- Amazon će vas pokušati obeshrabriti da otkažete davanjem tri mogućnosti.
- Morate kliknuti na srednji gumb s End My Benefits.
- Na posljednjoj stranici, najniži gumb glasi Otkaži članstvo, a nakon što kliknete na njega, uspješno ste otkazali pretplatu.
Ako ste Amazon račun stvorili samo da biste koristili besplatnu probnu verziju, pobrinite se da to otkažete što prije jer ćete nakon nekoliko tjedana to vjerojatno zaboraviti, a zatim naplatiti.
Kako otkazati članstvo u Amazon Primeu
Jedan od najjednostavnijih načina da prekinete članstvo u Amazon Prime je otvaranje Amazonovog računa i klik na gumb Završi članstvo na bilo kojoj od stranica Amazona. Na taj ćete način spriječiti da se bilo koja druga pretplata vezana uz ovaj račun automatski obnavlja. Međutim, ako je vaše članstvo postavljeno putem radne tvrtke, u tom će ga slučaju morati otkazati.
Kako otkazati Amazon Prime u aplikaciji
Otkazivanje Amazon Primea nije najjednostavniji zadatak, ali postupak je malo manje kompliciran kada to radite putem aplikacije. Evo što trebate učiniti:
kako dodati ljude na apex legende
- Otvorite aplikaciju Amazon.
- Dodirnite tri crte u gornjem lijevom kutu.
- Idite na svoj račun.
- Pomaknite se prema dolje dok ne vidite Upravljanje glavnim članstvom i dodirnite ga.
- U odjeljku Upravljanje kliknite Ažuriranje postavki.
- Zatim se pomaknite dolje do Upravljanje članstvom i dodirnite Završi probno razdoblje i pogodnosti.
- Vidjet ćete tri narančaste tipke i trebate dodirnuti Otkaži moje prednosti.
- Zatim se pomaknite prema dolje do zadnjeg gumba s Continue to Cancel.
- Na kraju dodirnite Otkaži članstvo.
Nakon što završite postupak, Amazon vam neće prikazivati daljnja upozorenja da će vaše glavno članstvo isteći ili kada će se to dogoditi.
Kako otkazati Amazon Prime na iPhoneu i Androidu
Za one koji žele otkazati pretplatu na Amazon Prime pomoću iPhonea ili Android telefona, ovako izgleda postupak:
- Otvorite aplikaciju Amazon na iPhoneu ili Android telefonu.
- Dodirnite tri crte u gornjem lijevom kutu.
- Idite na svoj račun.
- Pomaknite se prema dolje dok ne vidite Upravljanje glavnim članstvom.
- Zatim se pomaknite dolje do Upravljanje članstvom i dodirnite Završi probno razdoblje i pogodnosti.
- Vidjet ćete tri narančaste tipke i trebate dodirnuti Kraj mojih prednosti.
- Zatim se pomaknite prema dolje do zadnjeg gumba s Continue to Cancel.
- Na kraju dodirnite Otkaži članstvo.
Kako otkazati Amazon Prime Music
Ako ste Amazon Prime Music dali pošteno probno razdoblje i više ga ne želite koristiti, evo koraka za njegovo trajno otkazivanje:
- Otvorite Amazonovu web stranicu i prijavite se na svoj račun.
- Idite na Amazon Music Setting i kliknite Amazon Music Unlimited.
- Pomaknite se prema dolje i kliknite Otkaži pretplatu.
- Odaberite zašto želite prekinuti pretplatu i kliknite na Pošalji i potvrdi otkazivanje.
Kako otkazati Amazon Prime Music na iPhoneu
Ako imate pretplatu na Amazon Prime Music i koristite je na svom iPhoneu, evo kako funkcionira postupak otkazivanja:
- Otvorite amazon.com i prijavite se.
- Nakon što se prijavite, na izborniku kliknite opciju Vaš račun.
- U postavkama računa dodirnite Vaša članstva i pretplate.
- Tamo ćete vidjeti sva svoja aktivna članstva.
- Pomičite se dok ne pronađete Ažurirajte svoje postavke i dodirnite ga.
- Tamo ćete vidjeti Kraj probnog rada i pogodnosti i dodirnuti ga.
- Pomaknite se prema dolje i kliknite Otkaži moje pogodnosti.
- Odaberite jedan od razloga otkazivanja i taknite Submit i Continue to Cancel.
Kako mogu otkazati besplatno probno razdoblje Amazon Prime?
Ako želite otkazati Amazon Free Trial, evo kako postupak funkcionira:
- Otvorena amazon.com i otvorite svoj račun.
- Idite na Računi i popisi i otvorite izbornik s desne strane.
- Pod Vašim računom vidjet ćete opciju Prvo članstvo i kliknite je.
- S lijeve strane vidjet ćete sve podatke o probnom razdoblju, a dolje lijevo vidjet ćete odjeljak Upravljanje članstvom.
- U tom odjeljku nalazi se opcija Ne nastavi moje besplatno probno razdoblje i kliknite je.
- Amazon će vas pokušati obeshrabriti da otkažete davanjem tri gumba s tri mogućnosti.
- Morate kliknuti na srednji gumb s End My Benefits.
- Na zadnjoj stranici, najniži gumb glasi Otkaži članstvo, a nakon što kliknete na njega, uspješno ste otkazali pretplatu.
Dodatna česta pitanja
Što se događa ako rano otkažete članstvo u Amazon Primeu?
Ako otkažete članstvo odmah nakon što ste ga započeli, moći ćete gledati sadržaj Amazon Prime još mjesec dana dok ne istekne, jer se tada neće obnoviti. Dakle, čak i ako više nemate pretplatu, neko ćete vrijeme imati pristup platformi.
Kako lako otkazati članstvo u Amazon Primeu?
Nema prečaca prilikom otkazivanja članstva u Amazon Primeu. Morate slijediti korake i paziti da ne kliknete nijednu opciju kako biste zadržali članstvo još mjesec dana.
Kako mogu otkazati svoj Amazon Prime račun?
Evo što trebate učiniti da biste otkazali račun:
• Otvorite stranicu Amazon Prime računa i prijavite se.
• Kliknite ikonu Računi i popisi u gornjem desnom kutu.
Amazon fire stick neće se povezati s internetom
• Na padajućem izborniku odaberite Vaše glavno članstvo.
• U odjeljku Upravljanje članstvom kliknite Ažuriraj, Otkaži i Više.
• Na padajućem izborniku kliknite Završi članstvo.
• Zatim kliknite Završi moje članstvo kako biste potvrdili da želite otkazati svoj račun.
Što ako želim zadržati Prime Video?
Ponekad ćete možda htjeti otkazati svoje ukupno članstvo, ali usput odlučite zadržati jednu od usluga. Ako odlučite otkazati svoj Amazon Prime, nećete moći nastaviti koristiti Prime Video. Ako odlučite zadržati Amazon Prime, tada će vaš Prime Video ostati aktivan.
Kako mogu znati kada završava moje glavno članstvo?
Nakon što završite postupak otkazivanja, imat ćete 30-dnevno probno razdoblje, nakon čega vaša pretplata neće biti obnovljena.
Hoću li dobiti povrat ako otkažem članstvo u Amazon Primeu?
Svi plaćeni članovi koji nisu imali priliku iskoristiti bilo koju od pogodnosti Amazon Prime imaju pravo na puni povrat razdoblja članstva. Članovi koji su koristili samo isporuku Amazon Prime mogu dobiti djelomični povrat novca. Ako su članovi koristili druge usluge, poput Prime Video ili Prime Music, neće imati pravo na povrat novca.
Što se događa ako otkažem Amazon Prime?
Ako otkažete Amazon Prime ubrzo nakon prijave, možete ga nastaviti koristiti tijekom sljedećih mjesec dana ili dok ne istekne pretplata.
Zaključak
Kao i mnoge platforme temeljene na pretplatama, Amazon nije baš oduševljen puštanjem svojih članova. Zbog toga su stvorili postupak otkazivanja koji je često zbunjujući jer će vas nekoliko puta pitati želite li prestati.
Windows 10 prethodne verzije
Sada kada znate kako postupak funkcionira, možete otkazati pretplatu. Osim toga, čak možete pomoći nekome drugome tko bi se mogao zbuniti postupkom. Jeste li ikad pokušali otkazati članstvo u Amazon Primeu? Koji je za vas bio najizazovniji korak?
Javite nam u odjeljku za komentare u nastavku.
