Kako bi zaštitio svoje milijarde korisničkih računa i veliki broj prijenosa podataka na stranicu svaki dan, Facebook ozbiljno shvaća sigurnost svoje platforme. Stalnim praćenjem korisničkih računa može brzo uočiti sumnjivo ponašanje. Imajući to na umu, jeste li vidjeli poruku o pogrešci Vaš račun je privremeno zaključan kada se pokušavate prijaviti? Ako je tako, možda ste ga primili greškom zbog strogih mjera opreza Facebooka.
U ovom članku ćemo objasniti razloge zašto Facebook privremeno zaključava račune, kako ih otključati i kako spriječiti da se to ponovi u budućnosti.
Facebook račun privremeno zaključan zbog sumnjive aktivnosti
Unos vaših Facebook vjerodajnica na web stranicu koja se predstavlja kao Facebook ili prijava na Facebook putem alata treće strane smatra se sumnjivom aktivnošću. Iz bilo kojeg od tih razloga, Facebook će privremeno zaključati vaš račun i zatražiti da se potvrdite kao vlasnik računa, kao sigurnosna mjera.
Facebook račun privremeno zaključan iz sigurnosnih razloga
Facebook ozbiljno shvaća sigurnost korisničkih računa. Kada posumnja da je račun kompromitiran, zaključat će račun dok ne dobije potvrdu da vlasnik pristupa računu. Radnje koje se Facebooku čine sumnjivim uključuju:
- Slanje previše zahtjeva za prijateljstvo ili poruka.
- Korištenje automatiziranog softvera i botova.
- Naglo povećanje učestalosti objavljivanja.
- Imati lažni račun, koristiti lažno ime ili se lažno predstavljati.
- Spam oglašavanje.
- Pridruživanje prevelikom broju grupa u kratkom vremenu.
- Zahtijeva se previše kodova za oporavak ili provjeru autentičnosti.
- Sve aktivnosti koje krše njihove standarde ili uvjete zajednice.
Facebook račun privremeno zaključan zbog nepoznate lokacije
Jedna od glavnih sigurnosnih značajki Facebooka je praćenje IP adrese i uređaja s kojeg se vrše prijave. Ako se pokuša prijaviti iz nepoznatog izvora, Facebook će vjerojatno zaključati račun i izdati sljedeću poruku o pogrešci: Zaključali smo vaš račun jer se netko nedavno pokušao prijaviti s nepoznate lokacije.
Ako koristite drugi telefon od uobičajenog ili pokušavate pristupiti svom računu dok ste na odmoru (i stoga s neobične IP adrese), Facebook će zabilježiti vašu lokaciju kao nepoznatu. Iako je vaš račun možda zaključan u originalnim scenarijima poput ovih, ova značajka štiti vaš račun ako se netko drugi pokuša prijaviti.
Kako otključati Facebook račun koji je privremeno zaključan
Postoji nekoliko načina na koje možete dogovoriti otključavanje računa:
Prijavite obrazac za problem s prijavom
Kada je vaš račun zaključan, zatražiti pomoć od Facebooka putem njihove prijave problema s prijavom sjajno je mjesto za početak.
Uključite detaljan opis problema, metode kojima ste ga pokušali riješiti – ako ih ima – i navedite adresu e-pošte za kontakt. Kako biste pomogli Facebooku u istraživanju, uključite snimku zaslona poruke o pogrešci koju dobijete. Kada pošaljete obrazac, bit će potrebno između 1 i 10 radnih dana da netko s Facebooka odgovori.
Sigurnosne provjere sprječavaju obrazac za prijavu
Ako se ne možete prijaviti na svoj račun zbog sigurnosnih provjera, a niste primili sigurnosni kod za otključavanje računa, upotrijebite obrazac Sigurnosne provjere koje sprječavaju prijavu.
Ovdje ćete također morati objasniti problem s kojim se susrećete i navesti adresu e-pošte na kojoj možete biti dostupni. Svakako napomenite da ne primate sigurnosni kod - ako je to slučaj.
kako napraviti poslužitelj neokrenut
Potvrdite svoj identitet putem Facebooka
Još jedan koristan obrazac je Potvrdite svoj identitet putem Facebooka.
Ovaj obrazac vam omogućuje da prođete provjeru provjere kako biste dokazali da ste vlasnik računa.
Morat ćete priložiti obrazac službenog ID-a s fotografijom, poput vozačke dozvole ili putovnice, zajedno sa svojim telefonskim brojem ili e-poštom za prijavu.
Facebook upozorava da se vaša osobna iskaznica može čuvati do godinu dana. Međutim, to možete promijeniti na 30 dana samo putem postavki potvrde identiteta.
Pričekajte da vam se Facebook javi nakon slanja obrasca.
Dodatna često postavljana pitanja
Kako mogu spriječiti zaključavanje svog Facebook računa?
Uzmite u obzir sljedeće kako biste spriječili da Facebook privremeno zaključa vaš račun:
• Potvrdite svoj telefonski broj, adresu e-pošte i identitet. Provjera vaših podataka daje Facebooku do znanja da ste pravi korisnik i da se ne pokušavate lažno predstavljati. Možete uključiti dodatne informacije kao što je fakultet koji ste pohađali ako želite.
• Koristite jake lozinke. Jaka lozinka znači manje šanse da netko pogodi vašu lozinku. Duge lozinke zahtijevaju više vremena za razbijanje.
• Prirodno ostarjeli račun. Nažalost za nove korisnike Facebooka, u očima Facebooka vaš je račun manje pouzdan, budući da pošiljatelji neželjene pošte obično koriste nove lažne račune za neželjenu poštu korisnika. Stoga je vjerojatnije da će novi račun biti blokiran nego uspostavljeni račun s velikim brojem prijatelja.
Koliko traje privremena zabrana Facebooka?
Privremena blokada obično traje 24 do 48 sati. Vaš račun će se otključati čim dovršite upute. Ako niste dobili sigurnosni kod ili imate bilo koji drugi problem, kontaktirajte Facebook.
Facebookova privremena zabrana ukinuta
Kao i svaka druga platforma društvenih medija, Facebook ima stroge mjere za zaštitu sigurnosti korisničkih računa. Kada se uoči bilo kakva neuobičajena aktivnost – kao što je pristup s nepoznate lokacije, slanje neobičnog broja postova ili korištenje automatiziranog softvera – Facebook može privremeno zaključati račun.
Facebook shvaća da nisu svi slučajevi lažni. Iz tog razloga, račun se brzo otključava nakon što se uvjere da ste pravi vlasnik računa.
možeš li nekoga blokirati na tiktoku
Zašto mislite da je vaš račun privremeno zaključan? Koliko je Facebooku trebalo da ga otključa? Recite nam u odjeljku za komentare u nastavku.