Što treba znati
- Kada imate Wi-Fi, ali nemate internetsku vezu, problem obično leži u vašim uređajima, a ne u davatelju internetskih usluga.
- Najvjerojatniji krivac je usmjerivač ili modem. Najbrže rješenje je ponovno pokretanje jednog ili oba.
- Ako i dalje nemate internet nakon ponovnog pokretanja, možete pokušati s nekoliko drugih koraka za rješavanje problema.
Ovaj članak objašnjava što učiniti ako imate jak bežični signal, ali nemate internetsku vezu.
Kako to riješiti kada nemate internetsku vezu
Slijedite ove korake za rješavanje problema kada imate Wi-Fi, ali nemate internet.
-
Ponovno pokrenite usmjerivač i modem . Prvi korak u rješavanju većine tehničkih problema, a posebno problema s mrežnim hardverom, jest ponovno pokretanje. Ponovno pokretanje usmjerivača i modema ispire memoriju i resetira pozadinske ili dugotrajne probleme. Morat ćete prijavite se na svoj ruter kao admin .
Ponovno pokretanje razlikuje se od resetiranja . Ponovno pokretanje isključuje i zatim ponovno pokreće usmjerivač/modem.
1:43Kako resetirati usmjerivač kućne mreže
-
Provjerite jeste li spojeni na ispravnu mrežu. Uvjerite se da vaš Wi-Fi uređaj ne pokušava doprijeti do obližnje mreže ili Wi-Fi repetitora koji nije u potpunosti postavljen, a oboje bi mogli imati vlastitih problema koji blokiraju vaš pristup. U tim slučajevima, čak i ako je Wi-Fi uključen i povezan, možda i dalje nemate internet.
Da biste to provjerili, otvorite Wi-Fi postavke i provjerite naziv mreže na koju se pokušavate spojiti. Ako je ne prepoznajete, to vjerojatno nije vaša mreža.
Ponekad, međutim, Wi-Fi ekstenderi koriste isto ime mreže kao vaš usmjerivač. Ako mislite da se to događa, resetirajte Wi-Fi ekstender ili ga privremeno isključite da vidite imate li Wi-Fi osim tog uređaja. Ako imate pristup internetu, problem je u ekstenderu i odatle ga možete riješiti.
-
Ponovno unesite bežičnu lozinku. Neki vas operativni sustavi neće upozoriti ako unesete pogrešnu bežičnu lozinku. Vaše prijenosno računalo, tablet ili telefon mogu pokazati da imate jak Wi-Fi signal, ali ako je lozinka netočna, usmjerivač će odbiti komunicirati s vašim uređajem.
Ako koristite javnu Wi-Fi pristupnu točku, možda koristite staru zaporku koja je prije funkcionirala, ali je u međuvremenu promijenjena, što je obično slučaj kada se pokušavate spojiti na mrežu koju niste koristili Dugo vrijeme.
-
Prekinite vezu sa svojim VPN-om. U istom smislu, ako je vaš uređaj povezan s VPN uslugom, mogli biste vidjeti punu Wi-Fi vezu unatoč tome što trebate riješiti ograničenu ili nikakvu internetsku vezu . Pokušajte s drugim VPN poslužiteljem ili se odspojite s VPN-a da vidite rješava li to problem.
-
Provjerite dobivate li IP adresu. Možete biti povezani s usmjerivačem s punim crtama, ali i dalje nemate pristup internetu ako problem nije u vašoj vezi s usmjerivačem, već u vezi vašeg usmjerivača s Davatelj internetskih usluga (ISP) .
kako napraviti facebook mračni način rada -
Kada se to dogodi, vaš usmjerivač radi na vašoj mreži, ali budući da ne može doći do interneta, nema važeći javna IP adresa , što znači da ne možete slati ili tražiti podatke putem interneta.
Drugi razlog zašto možda nemate ispravnu IP adresu je ako je vaš uređaj postavljen za korištenje statičke IP adrese, ali usmjerivač ne dopušta tu IP adresu na mreži, nešto što se može dogoditi ako pomiješate statičku IP adresu s DHCP mreža.
Najlakši način za rješavanje ovog problema je ostaviti DHCP uključen na usmjerivaču i ukloniti statičku adresu s uređaja. Na primjer, u sustavu Windows to možete učiniti u Upravljačka ploča odlaskom u svojstva mrežnog adaptera i odabirom Automatski nabavite IP adresu umjesto mogućnosti ručnog dodjeljivanja.
-
Otvorite preglednik. Ako koristite Wi-Fi žarišnu točku, primjerice u hotelu ili zračnoj luci, možda mislite da možete provjeriti svoju e-poštu ili pregledavati internet kada budete imali solidan bežični signal, ali većina žarišnih točaka obično ne radi tako.
Kada pokrenete svoj web preglednik, otvara se stranica pristupne točke s osnovnim informacijama o tome koja tvrtka pruža pristupnu točku i što dalje učiniti. Prihvatite uvjete ili unesite lozinku koju vam je tvrtka dala.
Na primjer, neki hoteli vas tjeraju da unesete lozinku na stranicu žarišne točke dobiti pristup hotelskom Wi-Fi-ju , a zrakoplovne tvrtke često naplaćuju pristup internetu.
Pričekajte da stranica vruće točke završi s postavljanjem vaše veze ili vas preusmjeri na drugu stranicu s koje možete normalno pristupiti webu.
-
Pokušajte s drugim DNS poslužiteljem. Ako je vaš uređaj spojen na a DNS poslužitelj koji ima oštećene podatke ili je izvan mreže, čak je i najjači Wi-Fi signal beskoristan za pristup internetu.
Pronađite drugi DNS poslužitelj i promijenite postavke DNS poslužitelja na svom uređaju da vidite hoće li se web-stranice napokon učitati.
-
Provjerite filtriranje MAC adresa. Još jedan razlog zbog kojeg biste mogli biti povezani na Wi-Fi, ali nemate pristup internetu je ako usmjerivač ima Filtriranje MAC adresa postaviti. Ovo funkcionira tako da blokira povezivanje uređaja s usmjerivačem osim ako nemaju određenu MAC adresu.
Dakle, iako vaš uređaj možda nema problema s pokazivanjem da je Wi-Fi povezan, svaki pokušaj pristupa internetu ili drugom mrežnom uređaju je blokiran.
Budući da se ova postavka obično vidi samo na poslovnim mrežama, najbolji način da zaobiđete filtriranje MAC adresa je da zatražite da se vaša MAC adresa doda na popis odobrenih.
-
Kontaktirajte tehničku podršku. Ako nijedan od ovih koraka za rješavanje problema ne riješi problem, potrebna vam je tehnička podrška vašeg ISP-a, proizvođača usmjerivača ili proizvođača računala ili pametnog telefona.
- Zašto se moja Wi-Fi mreža ne prikazuje?
Ako tvoj Wi-Fi mreža se ne prikazuje , vaš je uređaj možda izvan dometa usmjerivača ili bi moglo doći do smetnji od fizičkih objekata ili drugih signala. Ako ne vidite nijednu dostupnu mrežu, možda je mrežni adapter vašeg uređaja onemogućen.
- Zašto je moj Wi-Fi spor?
Da biste popravili spori Wi-Fi, prestanite pokretati pozadinske programe koji troše propusnost, izbjegavajte smetnje signala i provjerite radi li vaša mrežna oprema ispravno. Redovito skenirajte ima li virusa i razmislite o nadogradnji svoje opreme ili internetskog plana.
- Kako mogu pronaći svoju Wi-Fi lozinku?
Da biste vidjeli svoje spremljene Wi-Fi lozinke u sustavu Windows, idite na Centar za mrežu i dijeljenje > Veze , odaberite svoju mrežu, a zatim odaberite Bežična svojstva > Sigurnost > Prikaži likove . Na Macu otvorite Spotlight i idite na Privjesci za ključeve > Sustav > Lozinke , odaberite mrežu i odaberite Pokaži lozinku .
- Kako mogu postaviti Wi-Fi pozivanje?
Da biste postavili Wi-Fi pozive, idite na svoju Stanični postavke na iPhoneu ili Mobilna mreža na Androidu i uključite Wi-Fi pozivanje preklopni prekidač. Svi pametni telefoni su različiti, tako da vaš iPhone ili Android telefon možda nemaju baš te opcije.
