Kupili ste potpuno novo ASUS prijenosno računalo i pripremate se za videopoziv s obitelji ili mrežno druženje s prijateljima. Međutim, web kamera ne radi. Ne brinite jer smo vas pokrili.
Pročitajte opsežni popis rješenja za rješavanje problema s web kamerom. Ti su problemi uglavnom povezani sa softverom, ali ponekad mogu biti i zbog hardverskih nedostataka.
Provjerite ima li hardverskih nedostataka
Iako se ovo rješenje može činiti očitim, nemojte ga zanemariti. Možda ste dobili slomljenu web kameru. Ponekad je golim očima teško primijetiti hardverski problem s web kamerom za prijenosno računalo. Da biste izbjegli fizičku provjeru fotoaparata, upotrijebite Windows aplikaciju za rješavanje problema:
- Dodirnite tipku Windows na tipkovnici.
- Upišite rješavanje problema i odaberite Postavke za rješavanje problema.
- Pomaknite se prema dolje na popisu alata za rješavanje problema. Pronađite svoju web kameru i pokušajte je riješiti.
U slučaju da nešto nije u redu, ovdje ćete dobiti informacije. Windows će ponuditi neka rješenja ako je problem povezan s hardverom, pa ih slijedite.
Još jednom provjerite svoju kameru
Kad se uvjerite da imate problem povezan sa softverom, provjerite jeste li Windowsu dopustili upotrebu kamere. Evo kako to učiniti:
- Otvorite izbornik Start (tipka Windows).
- Upišite u Postavke i odaberite najbolji rezultat pretraživanja.
- U odjeljku Postavke odaberite karticu Privatnost.
- Zatim kliknite karticu Kamera.
- Provjerite je li uključen pristup fotoaparatu za ovaj uređaj i omogućene su aplikacije da pristupe vašoj kameri.
Nakon toga, pokušajte koristiti neke aplikacije na prijenosnom računalu koje zahtijevaju web kameru. Pokrenite aplikaciju Kamera na računalu (potražite je u izborniku Start) i provjerite radi li ispravno.
Zatim provjerite radi li vaša web kamera u aplikacijama trećih strana, kao što su Skype, Discord, WhatsApp itd. Ako vaša web kamera radi u nekim aplikacijama, ali ne i u drugima, razmislite o ažuriranju aplikacija. Jednostavno ažuriranje može riješiti mnoge probleme, što nas dovodi do dodatnih savjeta za ažuriranje.
Ažurirajte Windows
Prvo ažuriranje koje biste trebali dobiti je ažuriranje sustava Windows. Slijedite korake za ažuriranje sustava:
- Potražite ažuriranje u izborniku Start. Kliknite Provjeri ima li ažuriranja.
- Ako postoje dostupna ažuriranja, kliknite Preuzmi.
- Windows će automatski preuzeti ažuriranja, a pritom će ponovno pokrenuti vaše računalo. Ako zatraži da dopustite ponovno pokretanje, prihvaćanje ili ponovno pokretanje prijenosnog računala ručno nakon završetka preuzimanja.
Ažuriranje sustava Windows presudno je za nesmetano funkcioniranje vašeg računala. Ažuriranja su automatizirana i rade na isti način u sustavima Windows 7, 8 i 10. Ažuriranje OS-a možda neće biti dovoljno i možda ćete trebati ažurirati upravljačke programe web-kamere.
Ažurirajte upravljačke programe web kamere
Ako web kamera vašeg prijenosnog računala ne radi ispravno, možda ćete trebati ažurirati upravljačke programe. Postoje dva načina da se to zaobiđe. Ažuriranja možete preuzeti ručno ili koristiti softver treće strane. Evo kako ručno ažurirati upravljačke programe u sustavima Windows 8 i 10:
- Uđite u logotip izbornika Start (tipka Win):
- Upišite u Upravitelj uređaja. Odaberite je iz rezultata pretraživanja.
- Pronađite svoju web kameru (Kamera> USB2 i tako dalje) na popisu uređaja. Desnom tipkom miša kliknite je i odaberite Ažuriraj upravljački program.
- Zatim odaberite automatsko pretraživanje ažuriranja.
Evo koraka ručnog ažuriranja za prijenosna računala ASUS Windows 7:
- Desnom tipkom miša kliknite ikonu This PC i odaberite Manage.
- Zatim odaberite Upravitelj uređaja, a zatim slikovni uređaji.
- Odaberite svoju kameru i kliknite je desnom tipkom miša.
- Odaberite Svojstva, Pojedinosti, Hardver, PID inačica. Spremite ove PID informacije. Trebat će vam.
- Vratite se i ponovo desnom tipkom miša kliknite web kameru. Pritisnite Deinstaliraj i ponovno pokrenite uređaj.
- Posjetite službenog ASUS web stranica za podršku i pretražite upravljački program fotoaparata pomoću prethodno spomenute verzije PID-a.
- Preuzmite ažuriranje i slijedite upute na zaslonu za postavljanje.
Alternativna metoda
Ako ne želite preskakati obruče kako biste dobivali ažuriranja svoje web kamere, možete koristiti program treće strane koji automatski instalira ažuriranja, ali oprez. Neki od ovih programa mogu biti štetni za vaše računalo ili mogu imati skupe planove pretplate.
The Auslogics ažuriranje upravljačkog programa djeluje sasvim u redu. Kliknite vezu i automatski ćete preuzeti softver. Slijedite jednostavne upute na zaslonu za postavljanje. Pokrenite program za ažuriranje upravljačkih programa kad god možete i on će skenirati vaše računalo u potrazi za dostupnim upravljačkim programima.
kako igrati xbox one igre na računalu bez strujanja -
Kliknite Ažuriraj upravljačke programe ako ih želite ažurirati, ali imajte na umu da ćete proizvod morati aktivirati (kupiti). Bolja alternativa je pronaći upravljački program za web kameru i instalirati ga besplatno. Samo kliknite Ažuriraj upravljački program pored svoje web kamere i dodirnite Ažuriraj.
Vaš će se upravljački program automatski instalirati i problem s web kamerom trebao bi nestati.
Savjeti za rastanak
Nadamo se da vam je ovaj članak pomogao da riješite probleme s web kamerom ASUS za prijenosno računalo. Obavezno slijedite rješenja prema ovom redoslijedu za najbolje rezultate. Također, možete pokušati ponovo instalirati bateriju prijenosnog računala. Iako zvuči glupo, ovaj trik ponekad rješava mnoge probleme.
U ovom trenutku ne možete učiniti puno više, osim kontaktiranja službene ASUS-ove podrške. Možete koristiti vezu koju smo vam prethodno dali. Slobodno objavite u odjeljku za komentare u nastavku sa svojim iskustvima i dodatnim rješenjima.
