Jeste li ikada pogledali svoj iPhone, vidjeli obavijest o poruci, ali onda ne možete pronaći novu poruku? Kad bolje razmislim; vjerojatno niste ni čuli zvuk obavijesti. Tajna fantomske poruke obično se javlja kada se obavijest iz posljednje poruke koju ste pročitali ne očisti.
Ovo možda ne izgleda kao velika stvar, ali može biti ometajuće. Možda mislite da ste propustili nešto važno, dok je to samo broj koji tu stoji i ništa ne ukazuje.
Iako ste možda propustili poruku u grupnom razgovoru, mnogo je vjerojatnije da imate posla s greškom u sustavu iOS. Ovaj problem može biti frustrirajući, ali postoji nekoliko načina na koje ga možete pokušati riješiti.
Kako se riješiti obavijesti o poruci kada nema poruka
Prva je radnja da temeljito provjerite jeste li propustili poruku u jednom od razgovora u aplikaciji Poruke. Ako ste u potpunosti u tijeku, možemo proći kroz potencijalna rješenja.
Zatvorite aplikaciju Poruke
Aplikacija može prestati reagirati iz mnogo razloga, a ponekad se radi o kvaru u operativnom sustavu. Možete ga prisiliti da ponovno počne raditi tako da ga zatvorite i ponovno otvorite. Evo kako to učiniti:
- Provjerite jeste li na početnom zaslonu, a zatim prijeđite prstom odozdo prema gore i pauzirajte na sredini zaslona.
- Prijeđite prstom u bilo kojem smjeru da biste pronašli aplikaciju Poruke.
- Kada ga pronađete, dodirnite i prijeđite prstom prema gore da biste ga zatvorili.
- Otvorite aplikaciju Poruke.
Ovi se koraci odnose na iPhone X i novije modele. Na starijim iPhone uređajima, umjesto da povlačite prstom prema gore na početnom zaslonu, dvaput kliknite gumb Početna. Posljednja dva koraka su ista.
Ponovno pokrenite svoj iPhone
Ako zatvaranje aplikacije nije uspjelo, možete pokušati ponovno pokrenuti telefon. Često se neobjašnjivi problemi poput ovog rješavaju jednostavnim ponovnim pokretanjem. Ako imate iPhone X/11/12/13, evo kako ponovo pokrenuti uređaj:
- Pritisnite i držite bočnu tipku i bilo koju tipku za glasnoću dok ne vidite klizač.
- Isključite uređaj povlačenjem klizača i dajte mu najmanje 30 sekundi prije nego što ga uključite.
- Uređaj možete uključiti ponovnim pritiskom na bočnu tipku.
Ako imate stariji iPhone, ponovno pokrenite uređaj pritiskom i držanjem bočne tipke dok ne vidite klizač.
kako promijeniti raspon x osi u excelu
Isključite obavijesti o porukama
Drugo potencijalno rješenje je isključiti, a zatim uključiti postavke obavijesti o porukama. Ovo bi moglo brzo ukloniti broj iznad ikone i riješiti problem. To je brzo rješenje koje vrijedi pokušati. Evo koraka koje treba slijediti:
- Otvorite aplikaciju Postavke na svom iPhoneu.
- Idite na Obavijesti, a zatim na Poruke.
- Pomaknite prekidač s Uključeno na Isključeno i obrnuto.
Provjerite aplikaciju da vidite je li obavijest uklonjena.
Vratite svoj uređaj pomoću iClouda
Ponekad je najbolji način da pristupite ovom trajnom i prilično neugodnom problemu da počnete ispočetka potpunim vraćanjem poruka. Ako je vaš iPhone postavljen za sigurnosno kopiranje cijelog sadržaja, uključujući poruke, sigurnosna kopija iClouda je vjerojatno najsigurniji način za uklanjanje obavijesti o nepročitanim porukama. Evo kako u potpunosti resetirati svoj iPhone:
- Pokrenite aplikaciju Postavke i idite na Općenito.
- Pomaknite se prema dolje i odaberite Reset, a zatim Izbriši sav sadržaj i postavke.
- Pojavit će se skočna poruka s pitanjem želite li prvo sigurnosno kopirati sadržaj. Dodirnite opciju Backup then Erase.
- Trebat će nekoliko minuta da se uređaj vrati na tvorničke postavke. Nakon što to učinite, od vas će se tražiti da odaberete Vrati iz iCloud sigurnosne kopije.
- Prijavite se na svoj iCloud račun i odaberite koje sigurnosne kopije želite vratiti.
Nadamo se da će obavijest koja prikazuje nepročitane poruke nestati. Imajte na umu da je ova metoda moguća samo ako imate dovoljno prostora za pohranu na svom iCloud računu.
Također možete pokušati izbrisati sve poruke bez sigurnosne kopije ako nemate ništa protiv gubitka niti razgovora u aplikaciji Poruke. Reset će također zahtijevati da se ponovno prijavite u neke druge aplikacije.
Ažurirajte svoj iPhone
Na kraju, ne zaboravite provjeriti koristi li vaš uređaj najnoviji softver. Ažuriranjem iOS-a mogli biste se zauvijek riješiti obavijesti o poruci.
Možda ste propustili ažuriranje jer ste zanemarili poruku sustava ili je značajka automatskog ažuriranja onemogućena. U svakom slučaju, evo kako osigurati da imate ažuriranu verziju iOS-a na svom uređaju:
- Povežite svoj iPhone na izvor napajanja i bežični internet.
- Idite na izbornik Postavke.
- Odaberite Općenito, a zatim Ažuriranje softvera.
- Ako vidite da je ažuriranje dostupno, svakako dodirnite Preuzmi i instaliraj.
- Unesite svoju lozinku i odaberite Instaliraj odmah.
Nakon što se iPhone ažurira, ponovno provjerite aplikaciju Poruke. Upozorenje obavijesti možda je uklonjeno s novim ažuriranjem.
Uklanjanje lažnih obavijesti
Ako vidite obavijest o poruci, očekujete da ćete pročitati novu poruku. Biti prevaren obavijesti koja odbija nestati može postati zamorna. Lako je zaboraviti da vaš telefon ima ovaj problem; stoga se nekoliko puta dnevno neugodno iznenadite.
Pokušajte prvo zatvoriti aplikaciju, isključiti obavijest i ponovno pokrenuti iPhone – to su laki mogući popravci. Ali ako to ne uspije, možda ćete morati sigurnosno kopirati podatke i resetirati telefon uz pomoć iClouda.
Konačno, uvijek se pobrinite da radite s najnovijom verzijom iOS-a, jer to može biti razlog zašto obavijesti uopće ne rade.
Jeste li ikada dobili obavijest o poruci, a nijednu poruku? Što ste učinili po tom pitanju? Javite nam u odjeljku za komentare u nastavku.