Kako dobiti povrat novca u sustavu Audible

Sve dobre stvari dolaze na kraj, pa tako i vaše Audible članstvo u određenom trenutku. Ako čitate ovaj članak, velika je vjerojatnost da ste vidjeli naslov i da se sada pitate je li moguće povrat novca na pretplati. Ili, možda, jednostavno želite vratiti audio knjigu koju ste pogrešno kupili i želite novac nazad.

Bez obzira na razlog, nadamo se da imamo odgovor za vas. U ovom ćemo članku objasniti sve što biste trebali znati o Audibleovim pravilima povrata članstva. Također ćete naučiti kako vratiti ili razmijeniti knjige i još mnogo toga.

Kako dobiti povrat novca na Audible

Audible je usluga temeljena na Amazonu specijalizirana za prodaju i izradu audio sadržaja. Bez obzira trebaju li vam audio knjige, audio novine ili obrazovni sadržaj, oni će vas pokriti. Ovu pretplatničku uslugu koriste milijuni sretnih kupaca širom svijeta.

Međutim, za neke korisnike pretplata na pretplatu tvrtke Audible možda će im u nekom trenutku propasti. Drugi će možda jednostavno htjeti prestati koristiti svoje usluge nakon nekog vremena. Ako pripadate bilo kojoj od ovih kategorija, možda ćete htjeti otkazati članstvo i potencijalno dobiti povrat novca.

Sve potrebne podatke o Audibleovim pravilima povrata možete pronaći u sljedećim odjeljcima.

Kako dobiti povrat za zvučno članstvo

Kao što je navedeno u Uvjetima korištenja tvrtke Audible, ako odlučite otkazati članstvo, nećete dobiti povrat za bilo koju kupnju ili već plaćene naknade. Tvrtka će ukinuti vaše članstvo i sve pogodnosti koje su s njim došle. Međutim, i dalje ćete imati pristup bilo kojem sadržaju koji ste prethodno kupili.

Unatoč prilično strogim pravilima Audiblea u vezi s politikom otkazivanja članstva, postoji jedan način za povrat novca za članstvo. Tvrtka navodi da zadržavaju pravo otkazati bilo koje članstvo u cijelosti ili djelomično, čak i bez najave. U tim ćete situacijama dobiti povrat novca za preostali broj dana vašeg članstva, koji vrijedi ako ne poduzmete bilo kakvu radnju koja krši njihove uvjete, primjenjive zakone ili počinite prijevaru.

Ako u trenutku otkazivanja računa imate neiskorištene kredite, Audible će zatražiti da ih koristite prije prestanka članstva. Svi preostali krediti koji nisu korišteni prije tog vremena bit će otkazani.

Ali evo nekoliko dobrih vijesti. Kao aktivni član, ispunjavate uvjete za povrat novca. O tome više u sljedećem odjeljku.

Kako vratiti ili razmijeniti knjigu na Audible

Za ljude koji vole kupovati knjige ubrzano, Audibleova politika povratka može biti božji dar. Bez obzira jeste li nezadovoljni knjigom ili ste je kupili greškom, možete je vratiti i novac vratiti u roku od 365 dana od prvotne kupnje. Imajte na umu da je ova pogodnost dostupna samo aktivnim članovima.

Međutim, Audible će nadgledati vaše aktivnosti i bilježiti pretjerani povrat, pa budite posebno oprezni prilikom početne kupnje. Knjige možete vratiti u ograničenom broju puta. Ako tvrtka vjeruje da ste knjigu prečesto razmjenjivali, možda će vam se obratiti da utvrde zašto.

vidi Outlook kalendar u google kalendaru

Bilješka : Biti aktivan član na Audible znači imati stalno članstvo. Ako ste prethodno otkazali članstvo, ne možete koristiti ovu pogodnost.

Slijedite korake u nastavku da biste vratili knjigu o Audibleu:

gdje je nečija biografija na instagramu

1. Prijavite se na svoj zvučni račun i pomaknite se do odjeljka Povijest kupovine.
   
2. Pronađite knjigu koju želite vratiti. Ako upotrebljavate svoj mobilni uređaj, dodirnite knjigu i odaberite Vrati ovaj naslov. Za korisnike stolnih računala odaberite Vrati ovaj naslov uz knjigu.
   
3. S popisa odaberite razlog za povratak.
   
4. Kliknite ili dodirnite Povratak.
   

Na ekranu ćete primiti potvrdu da je povratak uspješan.

Ako iz bilo kojeg razloga vidite poruku koja kaže: Povratak putem mreže nije dostupan, kontaktirajte Služba za korisnike tvrtke Audible da nastavim s povratkom.

Dodatna česta pitanja

Evo još nekoliko pitanja koja će vam pomoći da na najbolji način iskoristite Audibleova pravila povrata.

Koliko je potrebno da bi se povratio novac sa zvučnog zapisa?

Ako ste audioknjigu kupili zvučnim kreditima i tražite povrat novca, automatski ćete ih vratiti. Zatim ih možete koristiti za sljedeću kupnju. Za ostale načine plaćanja povrat ćete dobiti u roku od sedam do 10 radnih dana.

Zašto ne mogu vratiti knjigu na zvuk?

Da biste vratili knjigu o Audibleu, morate biti aktivni član. To znači da morate imati redoviti plan naplate s tvrtkom. Ako ste nedavno otkazali članstvo i želite vratiti knjigu koju ste kupili greškom, to vam neće biti dopušteno.

Audible također kaže da nadziru ponašanje kupaca i zadržavaju pravo ograničiti broj povrata po korisniku. To će se najvjerojatnije dogoditi ako pretjerano vraćate knjige u kratkom razdoblju. To čine jer je Audible izdavačima dužan platiti tantijeme za svaku prodanu knjigu. Međutim, nakladnici moraju vratiti te honorare svaki put kada korisnik zatraži povrat, ostavljajući izdavača razumno nezadovoljnim. Audible surađuje s izdavačima kako bi smanjio broj povrata novca koji trebaju izvršiti.

Međutim, ako ne vjerujete da se ove izjave odnose na vas, ali i dalje vidite poruku o povratku putem interneta, slobodno se obratite Služba za korisnike tvrtke Audible .

Kako mogu otkazati svoje zvučno članstvo i dobiti povrat novca?

Da biste otkazali članstvo za Audible, slijedite korake u nastavku:

• Prijavite se na svoj zvučni račun.

• Idite na stranicu Pojedinosti o članstvu na web mjestu.

• Idite na odjeljak Postavke računa.

kako gledati youtube na roku tv

• Odaberite Otkaži moje članstvo.

• Slijedite upute na zaslonu.

Tada ćete dobiti potvrdu e-poštom da biste potvrdili promjenu plana. Nažalost, Audible ne dopušta povrat novca za članstvo.

Što je politika povrata Amazon Prime-a?

Pogledajmo politiku povrata druge tvrtke. Ako proizvod koji ste kupili na Amazon Prime ne uspije kako je planirano, povrat novca možete dobiti u roku od 30 dana od početne kupnje. Iako je ovo općenito pravilo, neke politike povrata proizvoda mogu se razlikovati ovisno o prodavaču ili kategoriji proizvoda.

Ako ste kupili u SAD-u, većina predmeta ispunjava uvjete za besplatan povrat. To uvijek možete potvrditi tražeći ikonu besplatnog povrata pored cijene.

Što se tiče metoda povratka, možete proizvod poslati natrag tvrtki ili ga odvesti na određeno Amazonovo mjesto odlaganja. Ako odlučite odložiti predmet na Amazonu, prvo ćete dobiti digitalni QR kôd koji će se prikazati prilikom vraćanja predmeta.

Za više informacija o vraćanju određenih stavki posjetite stranicu Vaše narudžbe ispod svog Amazon računa i odaberite Povratak ili Zamjena predmeta.

Razumijevanje pravila povrata novca tvrtke Audible

Nadamo se da ćete nakon čitanja ovog članka točno znati u kojim situacijama možete dobiti povrat novca na Audibleu. Da rezimiramo, Audible dopušta povrat novca samo za kupnje audio knjiga u roku od 365 dana od početne kupnje. Povrat članarine nije moguć ako tvrtka nije prisiljena prekinuti vašu pretplatu s njihove strane (što se rijetko događa).

Jeste li imali problema s vraćanjem zvučne audioknjige? Koliko puta ste do sada koristili ovu pogodnost? Podijelite svoja iskustva u odjeljku za komentare u nastavku.