Recimo da ste snimili fantastične fotografije na rođendanskoj zabavi sa svojim potpuno novim iPhoneom ili iPadom i želite ih prenijeti na svoje računalo sa sustavom Windows 10. Povežete uređaj s računalom, prenesete datoteke, ali Windows ih neće otvoriti.
To je zato što iOS uređaji slikaju u HEIC (a ponekad i u HEIF) formatu. Evo što trebate učiniti da ih natjerate da rade na vašem računalu.
Što to radi
Prvo, zaronimo malo dublje u prirodu ovog formata datoteke. HEIC je u osnovi slikovni / video spremnik. Pojačava kvalitetu slika datoteka, a istovremeno poboljšava njihovu kompresiju. Radi s PNV, JPEG i GIF formatima fotografija. Za videozapise, Video kodek visoke učinkovitosti (HEVC) ima slične učinke.
Zašto ga ne mogu koristiti na sustavu Windows 10
Od ažuriranja od listopada 2018., Windows 10 podržava HEIC. Dakle, pitate se, zašto ih vaš OS ne može otvoriti? Napokon, Windows 10 je najnoviji Microsoftov OS i omogućili ste automatsko ažuriranje.
Pa, ovo bi ažuriranje trebalo biti automatsko. Većina korisnika primila ih je za svoje HEIC (slikovne) kodeke. Što se tiče videozapisa, svi trebaju preuzeti Proširenje HEVC .
Ipak, ponekad se ažuriranja sustava Windows zbunjuju i odgađaju. Drugi puta na kraju otkažu. Ono što trebate je uzeti stvar u svoje ruke.
Prvo što biste trebali provjeriti jesu li ažuriranja u Microsoft Storeu. U listopadu 2020. Microsoft je pokrenuo ažuriranje za rješavanje sigurnosnih problema u knjižnici Windows Codecs.
Posjetite Microsoft Store i dodirnite tri okomite točke u gornjem desnom kutu. Kliknite 'Preuzimanja i ažuriranja'.
Pomaknite se kroz popis i ažurirajte svoje HEIF proširenje datoteke ako je dostupno. Zatim pokušajte ponovno pretvoriti datoteku. Ako ovo ne uspije, nastavite čitati.
Omogućavanje podrške HEREIN
Kao što je spomenuto, Windows bi trebao moći otvoriti HEIC i HEIF datoteke. Međutim, ako ne može, aplikacija Fotografije trebala bi ponuditi vezu na Microsoft Store, gdje ćete moći preuzeti potrebna proširenja.
Ako aplikacija Photos to ne učini, trebate ručno preuzeti HEIC proširenja. Kliknite gumb Start i upišite Microsoft Store . Sad, pogodi Unesi i aplikacija Store trebala bi se otvoriti. Idite na traži gumb, smješten u gornjem desnom kutu prozora. Kliknite ga i upišite HEIF . Pritisnite Proširenja slike HEIF rezultat i odaberite Dobiti . Proširenja će se automatski preuzeti i instalirati.
Omogućavanje HEVC podrške
Kao što je spomenuto, HEVC proširenja neće se automatski instalirati na vaše Windows računalo. To je zato što HEVC proširenja, za razliku od HEIC / HEIF proširenja, nisu besplatna. Microsoft ih trenutno naplaćuje 0,99 USD.
Da biste preuzeli HEVC Video Extensions, morat ćete se prijaviti na svoj Microsoftov račun. Idite na aplikaciju Microsoft Store i unesite HEVC u traci za pretraživanje. Zatim odaberite prvi unos rezultata. Pritisnite Kupiti opcija. Pojavit će se zaslon za prijavu na Microsoft. Unesite potrebne vjerodajnice i prijavite se.
Sada morate dodati način plaćanja. Klik Započnite! Dodajte način plaćanja ili samo pogodio Sljedeći . Ovdje imate tri izbora. Korištenjem kreditne / debitne kartice, PayPal računom ili putem mobilnog telefona. Prvi način zahtijevat će unos podataka o vašoj kreditnoj kartici. Druga metoda zatražit će vaše vjerodajnice za prijavu na PayPal.
Opcija mobilnog telefona radi sa Sprintom i Verizonom, pa ako niste niti s jednom od ove dvije, nećete moći koristiti treću opciju. Ako ste pronašli svog davatelja usluga, unesite svoj telefonski broj, kliknite Sljedeći i slijedite upute.
Nakon toga moći ćete preuzeti HEVC proširenja.
Što ako imam instalirane kodeke?
Vodič odozgo trebao bi vam pomoći da koristite HEIC i HEVC značajke. Međutim, stvari ponekad mogu pokvariti sustav Windows. Ako je to slučaj, morate resetirati proširenja. Ako ovo ne uspije, morat ćete ih ponovo instalirati.
Resetiranje njih
Da biste resetirali proširenja, trebali biste otići na Start i upisati Postavke . Na popisu rezultata prikazat će se aplikacija. Kliknite ga i idite na Aplikacije . Ovdje ćete vidjeti popis aplikacija i značajki. To su sve aplikacije instalirane na vašem računalu. Pomičite se dok ne pronađete Proširenja slike HEIF ili HEVC video proširenja .
Postoji šansa da vaše računalo ima instalirana proširenja HEVC, čak i ako ih niste kupili. Ovaj će se unos prikazati kao HEVC video proširenja proizvođača uređaja .
Odaberite bilo koju od dvije aplikacije / značajke. Ići Napredne opcije . Odaberi Resetirati . Klik Resetirati opet. Nakon toga, vaša HEIC / HEVC proširenja trebala bi raditi.
Njihova ponovna instalacija
Da biste to učinili, idite na Aplikacije prozor u Postavke opet. Pronađite unos produženja HEIC / HEVC. Kliknite ga. Odaberi Deinstaliraj i potvrdi. To će deinstalirati aplikaciju s računala.
Sada ga morate ponovo instalirati. Izvršite gornje korake vezane za preuzimanje i instaliranje proširenja.
Što ako ništa nije uspjelo?
Jedno od ovih rješenja trebalo je riješiti vaš problem s HEIC / HEVC. Međutim, problem može ići malo dublje. Postoje načini da se to ručno ispravi. Ipak, uključuju pristup određenim postavkama registra / BIOS-a koje su prilično osjetljive.
Najbolji način da odete ovdje bio bi kontaktiranje Microsoftove tehničke podrške. Da biste to učinili, idite na https://support.microsoft.com/ , upišite ZATIM , HEIF , ili HEVC i razgledajte dostupne niti. Ovdje biste mogli pronaći rješenje.
Aplikaciju Get Help možete otvoriti i tako što ćete otići na Start i upisati Dobiti pomoć . To će otvoriti chat s virtualnim pomoćnikom. Ako niti jedno rješenje koje bot ne pruža pomoć, dobit ćete priliku razgovarati sa živom osobom.
kako prijaviti nekoga zbog nesloge
SADA / produžetak Hevca
Mnogi su korisnici prijavili probleme s HEIC datotekama. Nadam se da će se Microsoft uskoro time pozabaviti. U međuvremenu slijedite ovaj vodič da biste riješili problem s produljenjem fotografija / videozapisa.
Je li neko ovdje ponuđeno rješenje djelovalo? Koji? Je li vam aplikacija Get Help bila korisna? U raspravi u nastavku potražite moguća rješenja ili dodajte svoje savjete ili pitanja.
