GlavniGmailKako vratiti zaboravljenu lozinku za Gmail
Kako vratiti zaboravljenu lozinku za Gmail
Što treba znati
Otvorite Gmail i unesite svoje korisničko ime. Klik Zaboravili ste lozinku? Gmail će vam postaviti niz pitanja i prijaviti vas nakon što odgovorite.
Za poništavanje trebate već imati registriranu sekundarnu adresu e-pošte ili se niste prijavili na svoj račun 5 dana.
Gmail koristi postupak provjere valjanosti za postavljanje nove lozinke, što uključuje različita pitanja na koja samo vi možete odgovoriti.
Ovaj članak objašnjava kako oporaviti zaboravljenu lozinku i dijeli standardna pitanja koja će Gmail postavljati tijekom procesa. Ovi su koraci za sve Gmail račune i funkcionirat će jednako na svim računalnim preglednicima.
Slijedite ove korake za poništavanje zaboravljene lozinke za Gmail i vraćanje pristupa vašem računu.
Prvo provjerite imate li (1) sekundarnu adresu e-pošte navedenu za svoj Gmail račun ili (2) niste se prijavili na svoj Gmail račun pet dana.
Otvorite Gmail i unesite svoju e-mail adresu u predviđeni prostor. Pritisnite Sljedeći .
Na zaslonu za prijavu na Gmail odaberite Zaboravili ste lozinku? .
Gmail će sada postaviti niz pitanja kako bi vas pokušao utvrditi kao vlasnika računa.
Za svako pitanje unesite svoj odgovor i odaberite Sljedeći . Ili, ako ne znate odgovor na pitanje, odaberite Pokušajte na drugi način .
U nastavku pogledajte popis pitanja koja Google može postaviti.
Nakon što ste se postavili kao vlasnik svog računa koristeći gore navedene korake, Gmail će vas prijaviti na račun. Ako iz sigurnosnih razloga želite promijeniti lozinku, slijedite upute Promjena lozinke veza.
Kako stvoriti jaku lozinku
Da uopće ne morate pamtiti lozinke, isprobajte upravitelj lozinki kao što je Dashlane, koji je besplatan za osnovni račun.
Pitanja koja će Google postaviti tijekom oporavka Gmail računa
Pitanja koja Gmail postavlja kako bi potvrdio vaš Gmail račun mogu uključivati sljedeće, ne nužno ovim redoslijedom.
Prethodna lozinka
: Ako ste promijenili lozinku za Gmail i sjećate se samo starije, možete je unijeti.
Potvrda pomoću koda
: Ovisno o metodama provjere koje ste prethodno postavili za autentifikaciju u dva faktora, možete dobiti kod od: SMS poruka primljena od Googlea
Poruka e-pošte primljena od Googlea
Telefonski poziv primljen od Googlea.
Aplikacija (npr. Google Authenticator)
Ispisani rezervni kodovi
Sekundarna adresa e-pošte za oporavak Gmail računa
: Da biste poništili lozinku na svom Google računu, slijedite vezu u poruci koju Google šalje na vašu zamjensku adresu e-pošte. Također možete unijeti bilo koju trenutnu adresu e-pošte da biste primili kontrolni kod.
Sigurnosno pitanje za oporavak lozinke za Gmail
: Kada se to od vas zatraži, upišite odgovor na svoje pitanje za oporavak.
Kada postavite račun
: Unesite mjesec i godinu kada ste kreirali Gmail (ili Google) račun.
Skočni prozor na vašem telefonu
: Ovisno o tome kako ste postavili svoj račun i je li vaš telefon povezan s istim Gmail računom, možda ćete moći dobiti obavijest na svom telefonu koju možete prihvatiti kako biste potvrdili da to vi tražite ponovno postavljanje lozinke.
Ako ste koristili svoj Gmail račun u proteklih pet dana, ali niste naveli sekundarnu adresu e-pošte, morat ćete pričekati pet dana prije nego što pokušate dobiti pristup računu.
Saznajte više o rješavanju problema s zaključavanjem Gmaila