DoorDash je vrlo transparentan prema svojim upravljačkim programima i omogućuje vam pregled recenzija DoorDash-a u aplikaciji za upravljačke programe. Recenzije kupaca su kritične, imajte to na umu.
U ovom ćete članku saznati bitne stvari o svojoj ocjeni Dasher, zašto je ona toliko važna i kako je vidjeti. Pročitajte detalje.
Kako vidjeti recenzije
Provjera recenzija prilično je jednostavna; treba vam samo aplikacija DoorDash Driver. Aplikacija DoorDash Driver dostupna je besplatno na obje ios i Android uređaje iz njihovih trgovina aplikacija.
Evo kako pregledati svoje ocjene:
- Pokrenite aplikaciju DoorDash Driver na telefonu ili tabletu.
- Dodirnite opciju Ocjena.
- Ovdje možete vidjeti recenzije kupaca zajedno s detaljnim informacijama o vašoj statistici Dashera.
Ova je aplikacija vrlo uglađena i jednostavna, s jednostavnim korisničkim sučeljem. Ne zaboravite koristiti odjeljak Raspored za izradu planova isporuka, provjerite odjeljak Zarada da biste vidjeli koliko ste zaradili u određenom danu, mjesecu ili tjednu. Odjeljak Račun služi za promjenu vaših osobnih podataka ili podataka o vozilu i prilagodbu aplikacija.
kako povećati snapchat rezultat hack -
Objašnjeni osvrti
Recenzije su kritične, ali vaš je ukupni rezultat Dashera najvažnija statistika. U to ulaze mnogi čimbenici, ne samo recenzije kupaca. Da biste dobili ocjenu kupaca, morate izvršiti najmanje 100 isporuka, ako vas svi kupci ocjenjuju.
Malo je vjerojatno da će se to dogoditi, pa ćete morati izvršiti još više isporuka. Imajte na umu da ove ocjene nemaju nikakve veze s hranom. Oni se odnose na iskustvo kupaca s vama. Kupci imaju mjesec dana da vas pregledaju, pa nemojte očekivati da ćete svaki put dobiti brzi pregled.
Neki od njih samo preskaču recenzije u potpunosti. Također, imajte na umu da vas kupac ne može ocijeniti ako niste dovršili narudžbu (isporuka). Ocjena klijenta jedan je od najvažnijih čimbenika koji određuje jer vas DoorDash može deaktivirati ako je niža od 4,2.
Ostali važni čimbenici
Osim ocjene kupaca, također morate imati visoku stopu dovršavanja. Drugim riječima, većina vaših isporuka mora biti uspješna. DoorDash razumije da tijekom isporuke može puno poći po zlu, pa su traženu stopu postavili na 70%.
U nekim vam slučajevima oprošteno ako ne ispunite narudžbu. Ti slučajevi uključuju:
- Ako kupac promijeni adresu za dostavu u mjesto, ne želite ga posjetiti.
- Zatvoreni restorani.
- Ako vaša DoorDash kartica bude odbijena tijekom preuzimanja.
- Ako DoorDash ili kupac otkažu narudžbu.
U tim scenarijima nikad ne odobravajte dodjelu naloga. Ako sami odstupite od narudžbe, neće vam se oprostiti.
Tu je i vaša stopa prihvaćanja narudžbi putem DoorDash-a. To ne utječe na vaš rezultat, ali možete ga koristiti za osobnu referencu. Jedino kada je stopa prihvaćanja bitna jest ako se želite prijaviti za ugostiteljstvo (Nalozi za vožnju). Tada vaša stopa prihvaćanja mora biti 80% ili više.
Napokon, postoje statistike vremena isporuke, ali one također nemaju utjecaja na vaš rad. Ne žurite s isporukama kako bi ova ocjena ostala visoka, jer vam neće donijeti nikakve koristi.
Statistika vašeg Dashera mijenja se s vremenom
Imajte na umu da će se sve vaše statistike mijenjati kako se budu uvodile nove recenzije. Starije će nove jednostavno zamijeniti. Ipak, imat ćete prosječnu ocjenu koja može varirati, obično ne previše.
Međutim, ne biste se trebali brinuti zbog toga. Minimalnu ocjenu 4,2 nije teško postići, a nije ni standard popunjavanja. Ako je kupac bezobrazan ili je predaleko, možete odlučiti poništiti njegovu narudžbu bez posljedica.
kako napraviti prozor uvijek na vrhu
Isprobajte i dovršite što više svojih isporuka ako možete. Ne dostavljajte na području predaleko od vas. Imajte na umu da će se ponekad i loša ocjena držati vas jer nedovoljno ljudi ostavlja recenzije.
Ne naglašavajte. Ako svoj posao radite kako treba, vaša će se ocjena s vremenom poboljšati. Evo nekoliko savjeta za visoku ocjenu kupaca:
- Pokušajte i uvijek budite pristojni prema kupcu i pripazite na svoje manire i higijenu.
- Smanjite brzinu kada se vozite gore ili od kuće.
- Pazite da ne dodirnete bilo koji posjed kupca.
- Budite razumno brzi, kako se hrana ne bi ohladila.
Budi strpljiv
U slučaju da se vaše ocjene na DoorDashu pokvare, ne dopustite da to utječe na vas. Recenzije kupaca možete poboljšati ako slijedite savjete u ovom članku. Budite oprezni tijekom vožnje i dostave općenito. Ako vam se ne sviđa, uzmite malo vremena, nitko vas ne prisiljava na posao i niste pod ugovorom.
Jeste li zadovoljni svojim kritikama? Imate li savjeta za početnike Dashera? Pridružite se raspravi u odjeljku za komentare u nastavku.