Venmo je u početku bio napravljen imajući u vidu peer-to-peer transakcije. Može biti koristan alat prilikom podjele računa nakon večere s prijateljima ili dijeljenja sredstava među ljudima općenito. Međutim, kao i u svim stvarima u životu, mogu se dogoditi pogreške i na kraju biste mogli primiti pogrešnu uplatu.
U ovom ćemo vam članku pokazati kako vratiti Venmo uplatu i čak što učiniti ako ste novac poslali pogrešnoj osobi!
Prijateljska greška
Ako vam je netko koga poznajete poslao novac, slobodno ga vratite kad god želite. Možda ćete nakon nekog vremena čak dobiti zahtjev za plaćanje od te osobe. Jednom kad znate s kim imate posla, sve je jednostavno - samo im vratite iznos koji su vam dali, možda s priloženom objašnjenjem. Možete čak i iskoristiti priliku da se ponudite za preuzimanje sljedeće kartice!
Kad stranac plati
Ako ste, pak, sredstva dobili od nepoznate osobe, moguće je da je došlo do neke pogreške. Možda su prijatelj prijatelja kojem ste sinoć poslali zahtjev za plaćanje preko pića i zaboravili na to. Zahtjevi za plaćanje mogu se uputiti ljudima koji još nemaju račune Venmo, koristeći njihovu e-adresu ili broj mobitela.
kako trajno onemogućiti ažuriranje sustava Windows u sustavu Windows 10 -
Međutim, ako ste provjerili detalje i uvjerili se da je pošiljatelj zapravo totalni stranac, postoji mogućnost prijevare. Ako niste sigurni, najbolje bi bilo nastaviti oprezno i poduzeti jedan od sljedećih koraka:
- Vjerojatno bi najbolji način djelovanja bilo izravno kontaktirati Venmo putem podataka za kontakt na njihovoj stranici za prijavu , ili podnošenjem zahtjeva na stranici za podršku tvrtke Venmo . Trebali biste objasniti situaciju i zamoliti ih da ručno pokrenu povrat novca pošiljatelju. Kao što je već spomenuto, dok taj postupak ne bude gotov, ne trošite novac koji ste dobili od osobe.
Ako ste 100% sigurni da osobno ne poznajete platitelja, ovo je apsolutno najbolji i najsigurniji način za to! - Jednostavno niste mogli ništa učiniti i čekati nekoliko dana. Ako se ispostavi da je transakcija bila iskrena pogreška, pošiljatelj ima mogućnost samostalno pokrenuti povrat sredstava. Ako se nakon nekog vremena to ne dogodi, uvijek se možete obratiti koraku 1 i započeti postupak na taj način.
- Novac, naravno, možete vratiti na račun s kojeg je došao. Iako se Venmo kao podružnica PayPala može smatrati sigurnom, transakcije izvršene putem nje jednako su osjetljive na hakiranje kao i bilo koja druga usluga. Stoga odaberite ovu opciju samo ako se uvjerite da iza izvorne uplate ne stoje nikakvi prevaranti - nema razloga za nepotrebno riskiranje.
Pazi, čuvaj se
Sad kad ste naučili kako vratiti povrat uplate, postoji nekoliko ozbiljnih točaka za raspravu. Ove informacije mogu utjecati na sve korake koje trebate poduzeti nakon primanja uplate.
kako deinstalirati mac os sierra -
Glavno je pitanje: jeste li dobili sredstva od nekoga koga poznajete ili od neznanca? Ako je od prijatelja ili člana obitelji, sve je u redu. Međutim, ako je plaćanje došlo od nekoga koga ne poznajete, postoji razlog za oprez. Ipak, nemojte biti previše uznemireni - objasnit ćemo vam što točno možete učiniti u toj situaciji!
Još jedna važna stvar na koju je potrebna vaša pažnja je način na koji su plaćanja prikazana u Venmu. Nakon što primite sredstva i vidite da je novac već na vašem računu, možete ga slobodno koristiti kako god želite. Morate biti oprezni s trošenjem bilo čega zaprimljenog iz nepoznatog izvora, međutim - ako platitelj kasnije podnese zahtjev ili ospori plaćanje Venmo-u, svaki povrat bit će vaša odgovornost!
Na pogrešnoj strani plaćanja
Nakon pregleda različitih rješenja za primanje neobične uplate, brzo pređimo na opcije s druge strane stvari. Što možete učiniti ako ste novac poslali pogrešnoj osobi? S obzirom na to da nikakva sredstva nećete slati potpuno nepoznatim osobama, najvjerojatnije ste ih greškom poslali prijatelju. U slučaju da se to dogodilo, evo vaših mogućnosti:
- Ako ste uplatu izvršili pomoću telefonskog broja ili e-adrese primatelja, imate sreće! To je jedina situacija u kojoj možete otkazati plaćanje. Ako primatelj u međuvremenu nije stvorio i aktivirao svoj račun Venmo, možete se jednostavno prijaviti, otići u odjeljak Nepotpuno u izborniku aplikacije i pronaći dotičnu transakciju u odjeljku Plaćanja. Pritisnite gumb Natrag za povratak i neće se oduzeti iznos s vašeg računa.
- U slučaju da vaš prijatelj već ima Venmo račun i uplata je prošla, možete mu poslati zahtjev za naplatu istog iznosa. Obavezno priložite poruku koja objašnjava da ste im pogreškom poslali sredstva. Ako se nakon razumnog vremena ne javite, možete stupiti u kontakt s Venmo podrškom kako je opisano u odjeljku Kad stranac plati.
Ako ste stvarno htjeli poslati sredstva drugoj osobi, pri kontaktiranju podrške obavezno uključite sve relevantne informacije. Trebate navesti: korisničko ime osobe kojoj ste poslali sredstva, iznos i datum plaćanja te korisničko ime, telefonski broj ili e-adresu osobe kojoj je plaćanje bilo namijenjeno.
Windows kako uključiti Bluetooth -
Iako Venmo ne može jamčiti povrat novca, pružit će sve dostupne mogućnosti za rješavanje vašeg slučaja.
Sve je riješeno
Bez obzira jeste li pogreškom primili ili poslali uplatu, postoji sustav koji vas podržava. To ne znači da ipak ne biste trebali biti vrlo oprezni što se tiče financijskih transakcija. Ali nemajte straha! Sad kad znate kako vratiti Venmo uplatu, sve što trebate jest provjeriti tko je druga strana i ponašati se u skladu s tim - vaš će račun biti siguran i zdrav!
Jeste li putem Venma dobili uplatu od nepoznate osobe? Koje ste korake poduzeli da biste ga vratili? Recite nam u odjeljku za komentare u nastavku!
