Što možete učiniti ako vaš iPhone XR prestane primati dolazne pozive?
U mnogim slučajevima ovaj problem dolazi zbog odabira pogrešnih postavki na vašem telefonu. Možda ćete to moći riješiti u nekoliko jednostavnih koraka.
Međutim, mogu postojati i ozbiljniji problemi sa softverom. Neispravnosti hardvera su još jedna mogućnost, tako da nije uvijek moguće popraviti svoj telefon od kuće.
Ne možete sa sigurnošću znati u čemu je problem dok ga ne počnete popravljati. Pogledajmo neke od mogućih razloga zašto vaš telefon ne prima pozive.
Način rada u zrakoplovu može biti uključen
Na iPhone XR, način rada u zrakoplovu dostupan je u Kontrolnom centru. Da biste otvorili Kontrolni centar, prijeđite prstom prema dolje iz gornjeg desnog kuta zaslona. Odaberite ikonu zrakoplova i provjerite je li ova funkcija onemogućena.
Također možete pristupiti načinu rada u zrakoplovu dodirom naPostavke > Općenito.
Ne uznemiravaj ili je možda uključeno prosljeđivanje poziva
Možda ste slučajno uključili Ne uznemiravaj. Da biste ga ponovno isključili, uđitePostavke > Ne ometaj. Dodirnite opciju da je isključite.
Da biste onemogućili prosljeđivanje poziva, slijedite ove korake:
1. Idite u Postavke
2. Odaberite Telefon
3. Odaberite Prosljeđivanje poziva
4. Isključite ga
Možda ste također dodali pozivatelja na svoj popis blokiranih poziva. Uđi uPostavke > Telefon > Blokiranoda biste vidjeli popis blokiranih pozivatelja.
Vaš telefon je možda postavljen na pogrešnu SIM karticu
iPhone XR omogućuje korištenje dual SIM kartica, a postoji i opcija eSIM kartice.
Možete odabrati koja je SIM kartica aktivna na vašem telefonu. Ako ste slučajno odabrali pogrešnu opciju, neki od vaših pozivatelja neće vas moći kontaktirati. Da biste provjerili koja je SIM kartica trenutno aktivna, idite naPostavke > Cellular.
Radi lakšeg korištenja, pazite da svoje SIM kartice jasno označite. Mnogi korisnici označavaju jedan plan osobnim, a drugi radnim. Imajte na umu da je moguće primati pozive na oba plana u isto vrijeme.
kako mogu znati je li moj telefon ukorijenjen
SIM kartica je možda u pogrešnom položaju
Također postoji šansa da problem dolazi zbog toga što se SIM kartica zamrlja ili pomiče s mjesta. Otvorite ladicu SIM kartice alatom za izbacivanje da provjerite je li to slučaj. Ako nemate alat u blizini, možete koristiti i spajalicu ili spajalicu.
Pažljivo očistite SIM karticu i provjerite ima li fizičkih oštećenja. Kada ga vratite na ladicu, provjerite je li zlatni kontakt na donjoj strani i je li zaključan na mjesto prije nego što zatvorite ladicu.
Na mrežu može utjecati softverski kvar
Ako gornji koraci ne rade, možda ćete morati popraviti mrežnu vezu vašeg iPhonea.
1. Idite u Postavke
2. Odaberite Općenito
3. Dodirnite Reset
4. Odaberite Poništi mrežne postavke
U ovom trenutku možda ćete morati unijeti šifru telefona. Potvrdite resetiranje kada završite.
Resetiranje mreže obično je dovoljno da se riješite problema. Ako ne uspije, možda ćete htjeti izvršiti meki reset pomoću gumba za isključivanje i tipke za smanjivanje glasnoće.
Završna riječ
Nakon što ste prošli kroz gore navedene opcije, trebali biste stupiti u kontakt sa svojim operaterom. Možda postoji privremeni kvar na cijelom sustavu koji utječe na vaš telefon. Vaša posljednja opcija je da odnesete svoj telefon u radionicu za popravak, gdje ga mogu testirati na oštećenje softvera ili hardvera.
