Slack je sjajan alat za umrežavanje, koji preferiraju tvrtke koje zapošljavaju radnike na daljinu. Ova virtualna uredska platforma omogućuje vam da ostanete u kontaktu sa svojim kolegama, prijavljujete projekte i pratite sve kako ne biste zaostajali za rasporedom.
Jedna od značajki dostupnih u Slacku je uspostavljanje video poziva, što omogućuje održavanje sastanaka i konferencija kada je to potrebno. Međutim, kamera koja ne radi može vam poremetiti cijeli dnevni raspored. Što učiniti? Evo nekoliko prijedloga.
Kako riješiti probleme s web kamerom na Slacku
Od prosinca 2016. možete održavati video konferencije u aplikaciji Slack. Sve što vam treba je funkcionalna web kamera. Da biste uputili video poziv u Slacku, jednostavno odaberite osobu koju želite kontaktirati, a zatim kliknite na Call. Kad se otvori nova kartica, kliknite ikonu kamere da biste je pretvorili u video poziv.
Ako ovo ne uspije, iz bilo kojeg razloga, možete isprobati neke od ovih ispravki.
1. Ponovo pokrenite prijenosno računalo ili računalo.
Gotovo svaka aplikacija na svijetu povremeno je sklona privremenim programskim pogreškama. Vaša web kamera možda neće moći uspostaviti vezu sa Slackom zbog sličnog problema. U tom slučaju problem može riješiti ponovno pokretanje prijenosnog ili stolnog računala. Kad se vaš OS ponovno pokrene, pokušajte uputiti video poziv i provjeriti radi li kamera sada.
2. Koristite svoj preglednik, a ne aplikaciju.
Postoji aplikacija Slack dostupna i za Windows.
Ako ga koristite, a kamera ne radi, umjesto toga prijavite se u Slack putem web preglednika. Ako je obrnuto, pokušajte instalirati aplikaciju umjesto da koristite Slack u pregledniku.
Ponekad ponovno pokretanje aplikacije može pomoći ako pokušavate podijeliti zaslon, a videozapis se neće prikazati. Možete ga pokušati ponovo instalirati. Ako postoji problem koji se odnosi na samu aplikaciju, na primjer, ako je instalacija oštećena, sigurno se može dogoditi da deinstalirate aplikaciju i ponovo je instalirate.
naredbeni redak iz prozora bios 7
3. Pozovite test.
Koristite svoj dijagnostički alat dok upućujete testni poziv unutar Slacka. To može pomoći u prepoznavanju problema. Ako ne možete povezati kameru, možete isprobati neke druge popravke ili se obratiti podršci za Slack za pomoć.
4. Provjerite internetsku vezu.
Vaša Wi-Fi veza mora biti dovoljno stabilna da biste mogli uspostaviti videopoziv, baš kao i bilo koja druga aplikacija u kojoj trebate koristiti web kameru.
Ako se videozapis ne prikazuje, ako se slika zamrzava ili prekida vezu svake dvije minute, vaš signal možda neće biti dovoljno jak da održi poziv.
Ako to nije problem, možda druga strana ima problema s lošom internetskom vezom. Međutim, ako je to slučaj, i dalje biste trebali moći vidjeti vlastitu sliku cam, čak i ako se njihova slika neće učitati.
Postoje različiti mrežni zahtjevi ovisno o broju sudionika poziva. Što više ljudi sudjeluje u pozivu, to vam je pouzdanija veza potrebna. Na primjer, ako su u video pozivu samo dva sudionika, potrebna vam je brzina preuzimanja 600 kbps i brzina prijenosa 600 kbps. Ako u pozivu sudjelujete četvero, potrebna vam je ista brzina prijenosa, ali do 4 Mbps brzine preuzimanja.
Prije upućivanja važnog video poziva, zato pokrenite test brzine kako biste bili sigurni da je sve u redu s vašim krajem.
5. Omogućite svoju vanjsku kameru.
Ako upotrebljavate stolno računalo, vjerojatno imate vanjsku kameru. Ponekad povezivanje vanjske web kamere može uzrokovati probleme. Evo kako možete to učiniti:
- Priključite kameru prije nego što uputite poziv - ako to učinite usred poziva, možda se neće povezati i prikazati video.
- Odaberite ikonu Postavke u svom video pozivu Slack da biste provjerili jeste li odabrali pravu kameru. Ako i dalje ne vidite videozapis na ekranu, pokušajte ručno odabrati kameru.
- Idite na Postavke sustava računala.
- Odaberite Sigurnost i privatnost.
- Pronađite karticu Privatnost, a zatim na popisu s lijeve strane kliknite opciju Snimanje zaslona.
- Pronađite Slack i označite okvir pokraj njega.
Nije stvar u vašoj kameri
Ako vaša kamera ne radi, to je možda zbog velikog broja sudionika u pozivu. To također može utjecati na performanse vašeg računala - primijetit ćete kako polako sada radi - jer radite druge stvari dok sudjelujete u videopozivu.
Ako niti jedno od ovih rješenja ne uspije, druga je ideja potpuno isključiti videopoziv. Problem nije u vašoj kameri - već u velikoj upotrebi središnje procesorske jedinice. Vaše je računalo jednostavno zatrpano zadacima.
Da li često telefonirate putem Slacka? Jeste li iskusili štucanje tijekom interakcije s više sudionika? Podijelite svoje misli u odjeljku za komentare u nastavku!
