Kako popraviti da aplikacija Alexa ne učitava uređaje

Otkako su se virtualni pomoćnici poput Alexe pojavili na tržištu, nevjerojatno je kako ljudi mogu kontrolirati svoju okolinu koristeći svoj glas. Međutim, nije neuobičajeno da ti uređaji naiđu na čudne probleme koji zahtijevaju hitnu pozornost, primjerice kada vaša aplikacija Alexa ne učitava uređaje. Ali nemojte se uzrujavati; možemo to popraviti.

Ako vaša aplikacija Alexa ne učitava uređaje kako bi trebala, došli ste na pravo mjesto. U ovom ćemo članku proći kroz neke brze popravke kako bismo vam pomogli riješiti problem kako biste mogli ponovno pokrenuti svoju Alexu. Započnimo.

Aplikaciji Alexa nedostaju svi uređaji

Ako vaša aplikacija Alexa ne učitava nijedan uređaj, možete isprobati ove popravke i vidjeti hoće li to riješiti problem.

Ponovno pokrenite aplikaciju Alexa

Prvo rješenje koje treba isprobati kada vaša aplikacija Alexa ne učitava uređaje jest ponovno pokretanje aplikacije. Brzo ponovno pokretanje trebalo bi riješiti sve privremene probleme i nadamo se da će aplikacija ponovno učitati vaše uređaje. Za ponovno pokretanje aplikacije jednostavno je zatvorite, pričekajte nekoliko sekundi i ponovno je otvorite.

Ako ponovno pokretanje aplikacije Alexa ne riješi problem, pokušajte ponovno pokrenuti telefon. Ponovno pokretanje telefona trebalo bi osloboditi sve procese začepljene u RAM-u, dopuštajući svim aplikacijama da se pokrenu iznova, uključujući aplikaciju Alexa.

Još jednom provjerite postoji li aktivna internetska veza

Koliko god očito zvučalo, Alexa neće moći učitati vaše uređaje ako nemate aktivnu internetsku vezu. Provjerite radi li vaš Wi-Fi. Ako koristite mobilne podatke, provjerite da vam ih nije ponestalo.

Deinstalirajte pa ponovno instalirajte aplikaciju Alexa

Ako problem nije riješen, vjerojatno je riječ o pogrešci u trenutnoj verziji aplikacije koju koristite. Stoga izbrišite aplikaciju Alexa i ponovno je instalirajte. Alternativno, možete ažurirati aplikaciju i vidjeti hoće li to riješiti problem.

Aplikaciji Alexa nedostaju neki uređaji

Ako aplikacija Alexa učitava neke uređaje, ali ne i druge, pokušajte s dolje navedenim popravcima.

Ponovno pokrenite uređaj koji nedostaje

Ako primijetite da se prikazuju svi ostali uređaji osim jednog, onda je problem u tom određenom uređaju, a ne u Alexi. Stoga pokušajte ponovno pokrenuti uređaj koji se ne prikazuje i provjerite rješava li to problem.

Ponovno pokrenite aplikaciju Alexa

Ako ponovnim pokretanjem uređaja koji nedostaje ne riješite problem, vaš sljedeći najbolji pokušaj je potpuno ponovno pokretanje aplikacije Alexa. Alternativno, možete ponovno pokrenuti telefon i vidjeti hoće li to riješiti problem.

Ručno otkrijte uređaje s omogućenom Alexom

Drugo rješenje je pokušati ručno otkriti uređaje. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

kako učiniti vaš poslužitelj razdora javnim

1. Na tvoj Alexa aplikaciju, idite na 'Uređaji'.
   
2. Dodirnite ikonu plus u gornjem desnom kutu zaslona.
   
3. Među opcijama odaberite 'Dodaj uređaj'.
   
4. Pomaknite se prema dolje i odaberite 'Ostalo'.
   
5. Pritisnite gumb 'Otkrij uređaje'.
   
6. Pričekajte nekoliko minuta da aplikacija Alexa ponovno otkrije uređaje.
   
7. Aplikacija Alexa trebala bi otkriti sve uređaje koji podržavaju Alexa, a vi biste trebali primiti obavijest o broju otkrivenih uređaja.
8. Dodirnite 'DALJE' da biste dovršili postavljanje uređaja ako već niste.

Koristite web klijent Alexa za dodavanje uređaja koji nedostaju

Ako vam gornji popravak nije pomogao, možete pokušati dodati uređaje svojoj Alexi putem web klijenta.

1. Idite na svoj preglednik i otvorite Alexa web klijent .
   
2. Prijavite se na portal koristeći svoj Amazon račun. Ako nemate Amazon račun, napravite ga za nastavak.
   
3. Na izborniku bočne trake odaberite 'Postavke'.
4. Pritisnite izbornik 'Početak postavljanja'.
   
5. Među navedenim Amazon uređajima odaberite uređaj koji želite postaviti.
   
6. Pritisnite gumb 'Nastavi'.
   
7. Autentificirajte Alexa uređaj koji ste gore odabrali pomoću svojih vjerodajnica za prijavu i pritisnite gumb 'Nastavi'.
   
8. Za nastavak slijedite upute na zaslonu.
9. Povežite svoj Alexa uređaj na istu Wi-Fi mrežu kao i vaše računalo.
   

Onemogućite i ponovno omogućite vještinu za nedostajuće uređaje

Onemogućavanje i omogućavanje vještina za nedostajuće uređaje također može riješiti problem. Evo kako započeti postupak:

1. Otvori Alexa aplikacija
   
2. Dodirnite 'Više' i idite na karticu 'Vaše vještine'.
   
3. Pronađite vještinu za uređaj koji nedostaje.
   
4. Kliknite na gumb 'ONEMOGUĆI VJEŠTINE'.
   
5. Ponovno uključite vještinu.
   

Preuzmite i instalirajte ažuriranja za uređaj koji nedostaje

Ako vaša Alexa još uvijek ne učitava uređaj, na uređaju možda nedostaju važna ažuriranja softvera. Softverska ažuriranja imaju za cilj uklanjanje grešaka i grešaka te provjeru performansi uređaja. Stoga provjerite postoje li nova izdanja softvera za vaš uređaj. Ako postoje, svakako ih preuzmite i instalirajte.

Neka vaša aplikacija Alexa ponovno zablista

Uređaji koji se ne učitavaju u aplikaciji Alexa mogu predstavljati priličnu neugodnost, pogotovo ako ste navikli na udobnost upravljanja glasom. Međutim, to ne znači da biste trebali početi planirati novu Alexu. Zapravo, većinu problema možete brzo riješiti ponovnim pokretanjem aplikacije ili uređaja koji nedostaju u aplikaciji. Ako to ne radi, isprobajte druge napredne popravke u ovom članku.

Koji je od gore navedenih popravaka riješio vaš problem? Javite nam u odjeljku za komentare u nastavku.