Aplikacija Peacock TV vaš je put do nekih od najboljih TV emisija ikada snimljenih. 'Ured', 'Downton Abbey', 'Brooklyn Nine-Nine', pa čak i cijela bivša mreža WWE nazivaju Peacocka svojim domom. Čekaju vas sati sjajne televizije, pod pretpostavkom da možete natjerati aplikaciju da radi kako treba.
Problemi sa zamrzavanjem i spremanjem u međuspremnik uobičajeni su za mnoge Peacock korisnike. Svako zastajkivanje i zaustavljanje u vašoj emisiji uništava pažljivo osmišljen televizijski doživljaj, što znači da morate pronaći rješenje. Ovaj članak predstavlja nekoliko rješenja za problem zamrzavanja Peacock TV-a.
Rješenje 1 – Provjerite svoju internetsku vezu
Peacockovi internetski zahtjevi nisu posebno ekstravagantni, a aplikacija zahtijeva vezu od 3 Mbps za standardno strujanje. Događaji uživo i ultra-HD streaming trebaju najmanje 8 Mbps. Ipak, moguće je da je vaša internetska veza kriva za stalno smrzavanje i zastajkivanje koje doživljavate.
Provjera vaše internetske veze može otkriti da aplikacija Peacock nije problem, pa slijedite ove korake da provjerite i potencijalno riješite problem:
- Pomoću uređaja koji je spojen na istu mrežu kao i uređaj koji pokreće aplikaciju Peacock, pokrenite provjeru brzine interneta pomoću usluge kao što je Speedtest by Ookla .
- Ako je vaša veza slabija od Peacockovih zahtjeva, pokušajte odspojiti neke od uređaja koji trenutno koriste vaš Wi-Fi. Pokrenite još jedan test brzine da vidite hoće li se brzine poboljšati.
Ako ne vidite poboljšanje nakon uklanjanja nekoliko uređaja iz vaše Wi-Fi mreže, vjerojatno postoji problem na strani vašeg davatelja internetskih usluga (ISP). Stupite u kontakt s timom korisničke službe svog ISP-a kako biste raspitali o problemu.
možete li se povezati s chromecastom bez WiFi-ja
Rješenje 2 – Resetirajte svoj ruter
Vaš usmjerivač je poput strojarnice za Wi-Fi vezu vašeg doma. Ako se strojarnica počne kvariti, uređajima postaje teže ostati povezani s vašim internetom. Dobra vijest je da je brzo resetiranje često način rješavanja mučnih problema temeljenih na usmjerivaču:
- Isključite svoj usmjerivač pomoću resetiranja pina ugrađenog u neke uređaje ili ga isključite iz utičnice.
- Pričekajte najmanje 30 sekundi.
- Ponovno uključite usmjerivač i pričekajte da se ponovno pokrene.
- Ponovno se povežite s Wi-Fi vezom i ponovno pokušajte s Peacockom.
Ovo resetiranje omogućuje vam da uključite usmjerivač (oslobađajući ga viška električne energije) i stvara novu vezu s poslužiteljima vašeg ISP-a. Nadajmo se da vam kombinacija ciklusa napajanja i nove veze daje propusnost potrebnu za rad aplikacije Peacock.
Rješenje 3 – Ručno ponovno pokrenite aplikaciju
Problem sa samom aplikacijom može uzrokovati zamrzavanje, s greškama, greškama i sličnim problemima koji vas povremeno prisiljavaju da ručno ponovno pokrenete Peacock. Ponovnim pokretanjem 'osvježavate' aplikaciju, dajući joj priliku da ponovno pokrene sve svoje procese, u biti brišući ploču kako bi Peacock pokušao ponovno.
Postupak ručnog ponovnog pokretanja razlikuje se ovisno o vašem uređaju. Na primjer, oni koji koriste iPhone za gledanje Peacocka mogu učiniti sljedeće:
- Idite na 'Aplikacije'.
- Odaberite aplikaciju Peacock s popisa i dodirnite 'Prisilno zaustavi'.
- Pritisnite 'OK' u dijaloškom okviru i aplikacija bi se trebala zatvoriti.
- Ponovno pokrenite Peacock da vidite radi li bolje nego prije.
Opet, točan postupak ovisi o vašem uređaju, iako bi vam većina trebala omogućiti da ručno zaustavite i ponovno pokrenete aplikaciju Peacock.
Rješenje 4 – Ponovno pokrenite uređaj
Ponekad problem koji utječe na vašu aplikaciju Peacock ne leži ni u aplikaciji ni u vašoj internetskoj vezi. Možda je za to kriv vaš uređaj. Kao što će vam svaki dobar informatičar reći, jednostavno ponovno pokretanje često je dovoljno za rješavanje problema sa softverom koji koristite.
Prije ponovnog pokretanja pokušajte isključiti sve programe ili aplikacije koje su pokrenute u pozadini vašeg uređaja. Preopterećenost drugim aplikacijama mogla bi uzrokovati da se Peacock mora boriti za resurse uređaja, pri čemu bi otkazivanje tih drugih aplikacija potencijalno oslobodilo te resurse koje bi Peacock mogao koristiti.
Ako to ne riješi vaše probleme sa smrzavanjem Peacocka, ponovno pokretanje uređaja je poput stvaranja prazne ploče na koju dodajete Peacock kao prvu i jedinu aplikaciju koja se pokreće nakon ponovnog pokretanja.
Rješenje 5 – Provjerite Peacock poslužitelje
Peacock struji s vanjskih poslužitelja diljem Sjedinjenih Država. Ponekad bi problem s poslužiteljem kojem vaša instanca aplikacije pristupa mogao biti razlog zašto se Peacock neprestano smrzava.
Slijedite ove korake da provjerite kako Peacock radi na strani poslužitelja:
- Zaputi se Detektor pada i kliknite ili dodirnite ikonu povećala.
- Upišite 'Peacock' u traku za pretraživanje i pritisnite 'Enter'.
- Provjerite grafikon da vidite jesu li drugi korisnici prijavili prekid rada Peacocka.
Ako grafikon pokazuje da su stotine (ili čak tisuće) ljudi prijavile probleme u isto vrijeme kada ste ih vi iskusili, možete pretpostaviti da postoji problem s poslužiteljima. Nažalost, čekanje da se taj problem riješi obično je jedino rješenje.
Rješenje 6 – Odjavite se i ponovno uđite
Često najjednostavnija rješenja čine čuda. Odjava iz aplikacije Peacock slično je ručnom ponovnom pokretanju jer ponovna prijava stvara novu instancu aplikacije. Ako je pogreška ili greška uzrokovala vaše probleme sa smrzavanjem ili zastajkivanjem, ovo jednostavno rješenje 'resetira' aplikaciju tako da može ponovno pokušati ispravno raditi.
Odjava je jednostavna:
- Idite na 'Račun', koji biste trebali vidjeti u gornjem desnom kutu zaslona.
- Odaberite 'Odjava'.
- Zatvorite aplikaciju i ponovno je otvorite, ponovno se prijavite kada se to od vas zatraži.
Ovo rješenje možda neće raditi ako se aplikacija toliko smrzne da se sruši i ne možete pristupiti opciji odjave. U tom slučaju, ručno ponovno pokretanje putem prisilnog zaustavljanja aplikacije može biti vaš jedini izlaz.
Rješenje 7 – Ažurirajte aplikaciju Peacock
Ako imate zastarjelu verziju aplikacije Peacock koja se izvodi na vašem uređaju, možda ćete otkriti da se teško povezuje s poslužiteljima tvrtke Peacock, što dovodi do problema sa zamrzavanjem. Ažuriranje aplikacije moglo bi riješiti taj problem. Osim toga, imate koristi od dobivanja najnovije verzije aplikacije (s korisničkim sučeljem i sigurnosnim nadogradnjama koje mogu donijeti), što ažuriranje čini situacijom u kojoj svi dobivaju.
Metoda koju koristite za ažuriranje ovisi o vašem uređaju, iako većina nudi opciju traženja ažuriranja putem trgovine aplikacija koju koristite za preuzimanje Peacocka. Drugi uređaji, poput Amazonovog Fire Sticka, omogućuju vam ažuriranje putem samog uređaja:
- Označite aplikaciju Peacock i pritisnite gumb 'Izbornik' na daljinskom upravljaču.
- Idite na 'Upravljanje', zatim na 'Više informacija'.
- Pritisnite 'Ažuriraj'.
Fire Stick zatim ručno traži ažuriranje, nakon čega slijedi pokretanje ažuriranja ili obavještavanje vas da je vaša aplikacija ažurirana. Opet, ti se koraci razlikuju ovisno o vašem uređaju.
Rješenje 8 – Izbrišite i ponovno instalirajte aplikaciju
Kao što kažete 'Zdravo Marijo', brisanje aplikacije Peacock briše većinu podataka koji su pohranjeni na vašem uređaju, zajedno sa samom aplikacijom. Ponovna instalacija stvara novu verziju aplikacije (i onu koja je potpuno ažurirana) tako da možete pokušati ponovno.
kako pretražujete oznake u kromu
Imajte na umu da brisanje Peacocka znači da nećete biti prijavljeni kada ponovno instalirate. Zabilježite svoje korisničko ime i zaporku kako biste se mogli vratiti nakon što ponovno pokrenete aplikaciju.
Break Through the Peacock Freeze
Nestabilnost aplikacije uvijek je neugodna, pogotovo kada ste zaokupljeni serijom samo zbog ikone za zamrzavanje ili međuspremnik da vam stane na put užitku. Opisani popravci pomažu ako postoji problem s vašim uređajem, internetskom vezom ili samom aplikacijom Peacock, barem vam pomažu da dođete do korijena problema.
Koliko vam se često dogodi da vam se aplikacija zamrzne dok pokušavate gledati seriju? Koje su vas serije uopće privukle Peacocku i biste li ih preporučili drugima? Javite nam u odjeljku za komentare ispod.
