Što učiniti kada se Microsoft Outlook ne otvara

Ako pokušavate otvoriti Microsoft Outlook iz izbornika Start ili ikone prečaca, ali jednostavno se ne pokreće, ne brinite, postoji nekoliko stvari koje možete pokušati pokrenuti i ponovno pokrenuti. Evo nekih uobičajenih popravaka koji bi trebali raditi kada se Outlook ne otvori, bez obzira koristite li Windows ili Mac.

Razlozi zašto ne možete pokrenuti Outlook

Nekoliko problema moglo bi uzrokovati da se Outlook ne otvori ispravno ili da se uopće ne otvori. Neki uobičajeni krivci uključuju:

• Problematični dodaci
• Oštećene datoteke
• Oštećen profil
• Problemi s navigacijskim oknom

Postoje i druga pitanja koja mogu pridonijeti. Možda ste na računalo dodali novi program koji se ne slaže s Outlookom ili vaš sustav ima virus. Bez obzira na konkretan uzrok, postoji nekoliko ključnih popravaka za rješavanje problema koji bi mogli pomoći.

Kako popraviti Outlook koji se ne otvara u sustavu Windows

Isprobajte ove korake za rješavanje problema ovdje navedenim redoslijedom, od jednostavnijih prema kompliciranijim.

Ako koristite Microsoft 365 temeljen na oblaku na osobnom računalu ili Macu, automatizirani Pomoćnik za podršku i oporavak Alat može dijagnosticirati i riješiti mnoge probleme, uključujući problem nepokretanja Microsoft Outlooka.

1. Ponovno pokrenite računalo . Ovo je vrlo jednostavan korak za rješavanje problema, ali iznenadili biste se koliko često radi za probleme poput ovog.

2. Otvorite Outlook u sigurnom načinu rada. Ako se program otvara prema očekivanjima u sigurnom načinu rada, razlog zbog kojeg se ne otvara normalno je vjerojatno jedan ili više dodataka.

   Slijedite ove korake da biste onemogućili dodatke:

   prikaži sadržaj prozora tijekom povlačenja prozora 10

   1. Ići Datoteka > Nabavite dodatke .
   2. Izaberi Moji dodaci .
   3. Odaberite dodatak.
   4. Desnom tipkom miša kliknite dodatak i odaberite Ukloniti .

   Ako to ne uspije (svaka verzija programa Outlook malo je drugačija), pokušajte sljedeće:

   1. Izaberi Datoteka > Mogućnosti > Dodaci .
   2. u Upravljati odjeljak, odaberite Ići .
   3. Poništite potvrdne okvire pored dodataka koje želite onemogućiti.
   4. Izaberi u redu .

3. Provjerite ažuriranja za Windows. Iako se ovo može činiti kao nepovezani popravak, možda postoji ažuriranje na čekanju u Windows Updateu koje je upravo ono rješenje koje vam je potrebno da bi se Outlook ponovno otvorio.

4. Skenirajte svoje računalo u potrazi za zlonamjernim softverom. Ako pronađete problem, riješite ga pomoću sigurnosnog softvera, ponovno pokrenite računalo i pokušajte ponovo pokrenuti Outlook.

5. Popravi Outlook. Ako je aplikacija oštećena, upotrijebite ugrađeni uslužni program za popravak Microsoft 365 da biste to popravili.

   1. Zatvorite sve aplikacije sustava Office.
   2. Otvorite upravljačku ploču.
   3. Traži i odaberi Deinstalirajte program .
   4. Desni klik Microsoft 365 i izabrati Promijeniti .
   5. Izaberi Online popravak ili Brzi popravak .
   6. Ponovno pokrenite Outlook nakon dovršetka procesa.

6. Popravite svoj Outlook profil. Outlook profili mogu se oštetiti, uzrokujući razne probleme, uključujući Outlook koji se ne otvara.

   1. Izaberi Datoteka > Postavke računa > Postavke računa .
   2. Idi na E-mail i odaberite svoj profil s popisa.
   3. Odaberite Popravak (ova opcija nije dostupna za Outlook Exchange račune).
   4. Slijedite upute za dovršetak čarobnjaka i zatim ponovno pokrenite Outlook.

   Kao što vidite, ovaj je korak koristan samo ako je vaš problem sporadičan. Ako ne možete otvoriti Outlook da biste dovršili ovaj korak, prijeđite na sljedeću opciju u nastavku.

   kako napraviti seljaka zombija

7. Popravite svoje Outlook podatkovne datoteke. Ako se Outlook i dalje ne otvara, upotrijebite alat za popravak pristigle pošte kako biste pronašli i po mogućnosti riješili problem.

   1. Potražite na računalu Scanpst.exe (alat za popravak pristigle pošte). Microsoft objašnjava koja mapa na vašem računalu sadrži ovu datoteku.
   2. Izaberi pretraživati , dođite do datoteke osobnih mapa (.pst), odaberite datoteku, a zatim odaberite Početak .
   3. Izaberi Popravak ako skeniranje pronađe greške.
   4. Kada popravak završi, ponovno pokrenite Outlook.

   Ovo radi samo u programu Outlook 2016 i starijim. Ako niste sigurni koju verziju imate, samo naprijed i isprobajte ove korake.

8. Ponovno postavite navigacijsko okno. Problem pri pokretanju s navigacijskim oknom može spriječiti ispravno otvaranje nekih verzija Outlooka.

   To možete učiniti kroz dijaloški okvir Pokreni. Otvorite Run via Pobijediti + R , a zatim izvršite ovu naredbu:

   |_+_|

Kako popraviti Outlook koji se ne otvara na Macu

Sljedeće tehnike za rješavanje problema odnose se na Outlook 2016 za Mac i Outlook 2011 za Mac.

1. Ponovno pokrenite Mac . Isključivanjem i ponovnim uključivanjem računala izbrisat ćete Outlook iz memorije, što je korisno ako se ne otvara jer visi u pozadini.

2. Ako se Outlook povremeno otvara, iskoristite priliku i provjerite ima li ažuriranja putem Pomozite > Provjerite ima li ažuriranja . Nedavno ažuriranje moglo bi uključivati ​​popravak problema. Instalirajte sva dostupna ažuriranja koja vidite.

3. Ponovno izgradite Outlook bazu podataka. Upotreba Microsoftovog uslužnog programa za ponovnu izgradnju oštećene baze podataka može riješiti problem neotvaranja Outlooka na Macu.

   Ako imate Microsoft Exchange račun, ponovna izgradnja baze podataka briše sve informacije koje nisu sinkronizirane s poslužiteljem. Napravite sigurnosnu kopiju svih Outlook podataka koji su pohranjeni samo na vašem računalu prije nego što ponovno izgradite bazu podataka.

   1. Izađite iz svih aplikacija sustava Office.
   2. pritisni Opcija tipku i odaberite Outlook ikonu u Docku za otvaranje Microsoft Database Utility. Dostupno je i ovdje: /Aplikacije/Microsoft Office [verzija]/Office/ .
   3. Odaberite identitet baze podataka koju želite ponovno izgraditi.
   4. Odaberite Ponovo izgraditi .
   5. Kada proces završi, ponovno pokrenite Outlook.