Ako tijekom postupka prijave ili prijave prijavite poruku da ne ispunjavate uvjete za prijavu za Zoom, možda biste željeli znati što to znači i kako to popraviti.
U ovom ćemo članku govoriti o najčešćim uzrocima ove pogreške i stvarima koje možete pokušati riješiti prilikom pristupa Zoomu putem radne površine. Uz to, nekoliko savjeta za početnike koji će vam pomoći da započnete:
Trenutno nemate pravo prijaviti se za zumiranje
Postoje dva razloga za ovu poruku pogreške - navođenje datuma rođenja mlađeg od 16 godina ili pokušaj pristupa Zoomu iz ograničenih zemalja. Zoom također može imati problema s podacima spremljenim u vašem pregledniku ili proširenju.
Trenutno nemate pravo prijaviti se za zumiranje, što znači
Dva tipična uzroka ove poruke o pogrešci:
1. Dobna ograničenja
Iz sigurnosnih razloga na platformi Zoom postavljena je dobna granica od 16 godina.
2. Pristup iz ograničene zemlje
Iz regulatornih razloga takvu ćete poruku o pogrešci dobiti i prilikom pristupa iz sljedećih zemalja:
- Kuba
- Iran
- Sjeverna Koreja
- Sirija
- Ukrajina (regija Krim).
Trenutno nemate pravo prijaviti se za zumiranje - što učiniti
Da biste se riješili ove poruke o pogrešci, razmislite o sljedećem:
1. Provjerite nalazi li se vaše mjesto na popisu ograničenih lokacija.
Imajte na umu da Zoom ima dobno ograničenje od 16 godina i ne dopušta pristup nikome mlađem. Ako ste unijeli datum rođenja mlađi od 16 godina, vaš je preglednik možda spremio podatke i obavijestit će Zoom kad se ponovno pokušate prijaviti. U tom slučaju očistite predmemoriju prije pokušaja prijave.
Koraci će se malo razlikovati, ovisno o pregledniku koji koristite. Za brisanje predmemorije putem Google Chromea učinite sljedeće:
- Otvorite Chrome.
- Odaberite izbornik s tri točke gore gore desno.
- Odaberite Više alata> Obriši podatke pregledavanja.
- Iz vremenskog raspona odaberite Sve vrijeme da biste sve uklonili.
- Označite okvire pored Kolačići i drugi podaci web mjesta te Predmemorirane slike i datoteke.
- Odaberite Izbriši podatke.
Ako upotrebljavate drugi preglednik, posjetite njegovu službenu stranicu za podršku kako biste saznali korake za brisanje predmemorije.
2. Pokušajte onemogućiti proširenja preglednika
Ponekad dodavanje blokatora i druga proširenja preglednika utječu na zumiranje, što vas sprječava da dovršite registraciju.
Pokušajte onemogućiti sva proširenja preglednika prije pokušaja registracije. Da biste to učinili u Chromeu:
- Kliknite izbornik s tri točke gore gore desno.
- Odaberite Više alata> Proširenja.
- Vidjet ćete sva proširenja koja ste instalirali u svoj preglednik.
- Kliknite klizač Enabled / Disabled, povucite ga ulijevo da biste onemogućili proširenja. Ili pritisnite Delete ako odlučite da vam više nije potreban.
- Ponavljajte dok se sva proširenja ne onemoguće, a zatim zatvorite preglednik.
3. Pokušajte koristiti privatni način ili anonimni način
Ako pristupite Zoomu dok koristite svoj preglednik u uobičajenom načinu, pokušajte se prebaciti u način privatnog pregledavanja ili anonimno kako biste provjerili pomaže li to.
Da biste koristili privatno pregledavanje na Googleu, učinite sljedeće:
- Kliknite izbornik s tri točke gore gore desno.
- Odaberite Novi anonimni prozor.
- Ovo otvara novi prozor za privatno pregledavanje. Sve kartice otvorene u ovom prozoru bit će u anonimnom načinu. Jednom kada zatvorite ovaj prozor i otvorite novi, vratit ćete se redovnom pregledavanju.
4. Pokušajte pristupiti s drugog uređaja
Neki korisnici Zooma otkrivaju da su nakon primanja poruke o pogrešci mogli pristupiti s drugog uređaja. Pokušajte se prijaviti / prijaviti putem prijenosnog računala, tableta ili telefona, ovisno o tome što je najpovoljnije.
Još uvijek nemate sreće? Ako i dalje imate problema, kontaktirajte tim za podršku za Zoom .
Trenutno nemate pravo prijaviti se za zumiranje na iPadu
Ako ovu poruku primite kada je datum rođenja točan, a niste iz ograničene države, pokušajte deinstalirati / ponovo instalirati aplikaciju Zoom. Da biste to učinili sa svog iPada:
- Pristupite i otvorite Postavke.
- Odaberite Općenito.
- Odaberite iPad Storage.
- Odaberite Zumiranje.
- Odaberite Izbriši potvrdu čitanja aplikacije> Izbriši aplikaciju.
- Posjetite App Store da biste ponovo instalirali Zoom.
Trenutno nemate pravo prijaviti se za zumiranje na računalu sa sustavom Windows
Ako ovu poruku primite kada je datum rođenja točan i ispunjava uvjete, a niste iz zabranjene zemlje, pokušajte deinstalirati / ponovo instalirati aplikaciju Zoom. Da biste to učinili sa svog Windows računala:
- Pristupite Windows traci za pretraživanje i uđite na upravljačku ploču.
- Odaberite Upravljačka ploča.
- Ako je vaš prikaz upravljačke ploče:
- Prikaz kategorija - odaberite Deinstaliraj program.
- Velike / male ikone - odaberite Programi i značajke.
- Prikaz kategorija - odaberite Deinstaliraj program.
- Odaberite Zumiranje, a zatim Deinstaliraj.
- Kliknite Da da biste potvrdili deinstalaciju.
- Posjetite ponovno instaliranje zuma.
Dodatna česta pitanja
Je li Zoom besplatan za upotrebu?
Da. Besplatna verzija Zooma uključuje neograničene pojedinačne sastanke i grupne sastanke do 40 minuta.
Kako se mogu prijaviti na Zoom?
1. Idite na službeno web mjesto Zoom ili pristupite aplikaciji.
2. Kliknite Prijavi se.
3. Unesite adresu e-pošte i lozinku ili kliknite opciju ‘’ Prijavi se s ’’.
Kako se mogu prijaviti za zumiranje?
Da biste stvorili Zoom račun s računala, učinite sljedeće:
1. Pristupite stranici za registraciju Zooma.
2. Unesite datum rođenja.
3. Unesite svoju poslovnu ili osobnu e-adresu.
· Također se možete prijaviti klikom na jedan od gumba u odjeljku Ili prijava pomoću. Prijeđite na korak 7 ako ste se prijavili pomoću ove opcije.
4. Ako ste unijeli svoju adresu e-pošte, poslat će vam se e-mail za aktivaciju. Da biste aktivirali svoj račun, kliknite Aktiviraj račun u svojoj e-pošti ili zalijepite URL za aktiviranje u svoj preglednik.
5. Zatim ćete biti upitani prijavljujete li se u ime škole. Kliknite Ne ako to nije slučaj, a zatim Nastavite.
6. Sada popunite svoje puno ime i lozinku za svoj račun.
7. Ako želite pozvati druge ljude putem e-pošte da stvore besplatni račun za Zoom, to možete organizirati na ovoj stranici ili preskočiti ovaj korak.
8. Zatim ćete primiti vezu do svog osobnog sastanka, gdje možete započeti sastanak ako želite testirati ovu značajku. Kopiranjem i lijepljenjem veze u svoj preglednik ili odabirom gumba Započni sastanak odmah; trebali biste zatražiti da preuzmete aplikaciju Zoom za radnu površinu. Slijedite upute za dovršetak instalacije.
9. Kada budete spremni za prijavu, vidjet ćete opcije za pridruživanje sastanku ili prijavu. Kliknite Prijavi se pomoću vjerodajnica postavljenih u 6. koraku ili klikom na odgovarajući gumb Ili se prijavite.
Morate li se prijaviti za zumiranje?
Za sudjelovanje na sastancima nije potrebno prijaviti se za Zoom račun. Račun je potreban ako želite započeti trenutni ili zakazani sastanak.
Kako popraviti da se trenutno ne ispunjavate uvjete za prijavu za zumiranje?
Da biste se riješili ove poruke o pogrešci i uspješno se prijavili, pokušajte / uzmite u obzir sljedeće:
1. Ne pristupajte ni s jedne lokacije s ograničenim pristupom:
Kuba
Iran
Sjeverna Koreja
Sirija
Ukrajina (regija Krim).
2. Pokušajte izbrisati svoju predmemoriju
Zoom ima dobno ograničenje od 16 godina i ne dopušta pristup nikome mlađem.
Ako ste unijeli datum rođenja mlađi od 16 godina, vaš je preglednik možda spremio podatke i obavijestio Zoom kad se ponovno pokušate prijaviti. U tom slučaju očistite predmemoriju prije pokušaja prijave.
3. Pokušajte onemogućiti proširenja preglednika
kako napraviti ulogu nesloge
Ponekad dodavanje blokatora i druga proširenja preglednika utječu na Zoom i sprečavaju vas da dovršite postupak registracije.
Pokušajte onemogućiti sva proširenja preglednika prije registracije.
4. Pokušajte koristiti privatni način ili anonimni način
Ako zumu pristupate dok koristite svoj preglednik u uobičajenom načinu, pokušajte se prebaciti na način privatnog pregledavanja ili anonimno kako biste provjerili pomaže li to.
5. Pokušajte pristupiti s drugog uređaja
Neki korisnici Zooma potvrdili su da su mogli pristupiti pomoću drugog uređaja. Pokušajte se prijaviti pomoću prijenosnog računala, tableta ili telefona ako je prikladno.
Detaljne korake o postupanju prema ovim savjetima potražite u odjeljku Trenutno ne ispunjavate uvjete za registraciju za zumiranje - što učiniti u ovom članku.
Što je Zoom račun?
Račun Zoom omogućuje vam pristup usluzi zasnovanoj na oblaku za domaćinstvo sastanaka, webinara, dijeljenje sadržaja i korištenje video konferencija.
Sada imate pravo na zumiranje
Ove nevjerojatne aplikacije za video konferencije samo dolaze, a mi smo razmaženi izborom! Ne samo da je Zoom izvrstan za poslovne sastanke, već kad se rastane od naših najmilijih, može se koristiti za intimna okupljanja licem u lice.
Sad kad smo vam točno pokazali što trebate učiniti da biste se riješili te dosadne pogreške, voljeli bismo čuti što ste učinili da riješite problem? Ostavite komentar u donjem odjeljku.