Imate li problema sa slanjem poruka pomoću aplikacije Facebook Messenger? Iako aplikacija obično radi bez problema, ponekad naiđe na pogrešku. Međutim, postoje i drugi razlozi zbog kojih se vaše poruke mogu prikazati kao poslane, ali ne i isporučene.
izvezite sva snapchat sjećanja u fotoaparat
Ovaj članak govori o tome zašto aplikacija ponekad ne uspijeva isporučiti poslane poruke i kako riješiti problem.
Čitajte dalje kako biste saznali više.
Što to znači?
Kada šaljete poruku, očekujete da će glatko doći do primatelja. To je obično slučaj s Facebook Messengerom. Tekst, slika, video ili audio datoteka stižu u primateljev okvir za razgovor u roku od nekoliko sekundi. Ipak, možda ćete vidjeti skočni prozor koji vas upozorava da aplikacija nije uspjela isporučiti poruku. Zbunjeni ste tajnom i pitate se što je uzrokovalo problem.
Nekoliko razloga može biti iza neuspjelog pokušaja slanja poruka. Istražimo glavne uzroke koji sprječavaju da vaše poruke stignu u nečiju pristiglu poštu.
Primatelj je izvan mreže
Osoba koju pokušavate dobiti možda nije na mreži. Iako im možete poslati poruku, Messenger će je isporučiti tek kada ponovno budu na mreži. Drugi razlog može biti da se primatelj odjavio iz aplikacije. Čim se ponovno prijave u Messenger, status vaše poruke trebao bi postati 'isporučeno'.
Poruka je označena kao neželjena pošta
Ako se iz nekog razloga poruka nađe u odjeljku neželjene pošte, vama se neće prikazati kao isporučena.
Greška u sustavu
Iako je aplikacija Messenger relativno bez grešaka, sustav se povremeno suočava s nekim problemima koji mogu odgoditi slanje poruka. Iako ste uspješno poslali poruku, aplikacija je neće isporučiti dok se ne riješe greške u sustavu.
Primatelj nije vaš Messenger kontakt
Kada pošaljete poruku osobi koja nije na vašem popisu prijatelja ili vašem kontaktu u Messengeru, ne možete vidjeti da status poruke postaje 'isporučeno'. Poruka se nalazi u pristigloj pošti osobe, ali je možda neće vidjeti, pogotovo ako je njen profil privatan. Primatelj mora otići na svoje zahtjeve za poruke i odlučiti hoće li prihvatiti vašu poruku. Ako to učine, aplikacija glatko dostavlja vašu poruku, a primatelj je može otvoriti i pročitati.
Prije nego što kontaktirate nekoga putem Messengera, provjerite jeste li s tom osobom online prijatelji. Na ovaj način nećete morati čekati dok ne prihvate vaš zahtjev za slanje poruka.
Problemi s poslužiteljem
Program Messenger na uređaju vašeg prijatelja možda radi na drugom poslužitelju od vaše aplikacije. Iako poslužitelji obično komuniciraju bez poteškoća, nepredviđeni problemi mogu prekinuti razmjenu. Kada se to dogodi, aplikacija usporava i ne ažurira statuse poruka.
Čitanje poruke s početnog zaslona
Primatelj je mogao pročitati vašu poruku iz obavijesti na svom početnom zaslonu. Ako je tekst kratak, u cijelosti se prikazuje u skočnom prozoru. S dužim tekstom osoba može pročitati otprilike polovicu u prozoru obavijesti, a ostatak ostaje skriven.
Priključak za internet
Drugi razlog zašto poruka nije isporučena mogla bi biti loša internetska veza. Ako aplikacija teško radi na nestabilnoj mreži, to može uzrokovati kašnjenja u komunikaciji. Slanje poruka putem aplikacije ne povlači previše podataka, pa biste trebali moći kontaktirati svoje prijatelje čim bežična veza postane stabilna.
kako dodati ljude u glazbu s jabukama
Kako popraviti poruku poslanu ali neisporučenu u Messengeru
Iako su komunikacijski problemi u aplikaciji Messenger frustrirajući, većina njih zahtijeva samo brzo rješavanje. Ovo je nekoliko načina za optimizaciju aplikacije i osiguravanje isporuke svih vaših poruka. Možete ponovno pokrenuti pametni telefon, onemogućiti čuvar podataka, zaustaviti aplikaciju, omogućiti pozadinske podatke programa i očistiti njegovu predmemoriju.
Metoda 1: Ponovno pokretanje vašeg uređaja
Ponovno pokretanje mobilnog uređaja ponekad je dovoljno za uklanjanje dugotrajnih softverskih problema. Kada se sustav ponovno pokrene, trebao bi moći podržavati sve aplikacije, uključujući Messenger.
Pokušajte ponovo pokrenuti telefon ili tablet, a zatim pošaljite poruku nekolicini prijatelja. Ako su sve vaše poruke isporučene, više se ne morate brinuti o kvaru aplikacije.
Oni koji koriste radnu površinu verzija Messengera trebali bi ponovno pokrenuti računalo i vidjeti je li problem i dalje prisutan.
Metoda 2: Onemogućivanje čuvara podataka
Ugrađena značajka uštede podataka pomaže mobilnim korisnicima da troše manje podataka kada koriste aplikaciju. Međutim, može stati na put vašim porukama i spriječiti Messenger da ih uspješno isporuči. Srećom, možete ga onemogućiti u nekoliko jednostavnih klikova.
Evo što trebate učiniti na Android uređaju:
- Idite u trgovinu Google Play i pronađite Glasnik aplikaciju pomoću trake za pretraživanje.
- Instalirajte sva dostupna ažuriranja.
- Pokrenite aplikaciju i pritisnite svoju profilnu sliku.
- Pomaknite se do dna postavki profila i kliknite 'Ušteda podataka'.
- Ako je opcija uključena, isključite je da biste je deaktivirali.
Slijedite korake u nastavku da biste onemogućili čuvar podataka na svom iPhoneu:
- Idite u Apple Store i upišite 'Messenger' u okvir za pretraživanje.
- Odaberite aplikacija i instalirajte sva dostupna ažuriranja.
- Otvorite Messenger i kliknite na svoju profilnu sliku u gornjem desnom kutu sučelja i slijedite gore navedene korake isto s androidom.
Metoda 3: Zaustavljanje aplikacije
Ako pozadinski procesi preplave aplikaciju, najbolje je prisilno zaustaviti Messenger kako bi se vratila njegova funkcionalnost.
Evo kako to učiniti na Android uređaju:
- Idite na aplikaciju 'Postavke' i odaberite 'Aplikacije', 'Upravljanje aplikacijama' ili 'Aplikacije'.
- Skenirajte popis dok ne uočite Glasnik . Dodirnite aplikaciju da biste je odabrali.
- Pritisnite 'Prisilno zaustavi'.
Ova metoda također radi na iOS uređajima.
- Otvorite 'Postavke' i odaberite opciju 'Aplikacije'.
- Odaberite 'Pogledaj sve aplikacije'. Idite niz popis dok ne vidite Glasnik i dodirnite ga.
- Pritisnite aplikaciju i dodirnite 'Prisilno zaustavi' u gornjem dijelu zaslona.
Ova radnja će prekinuti sve pozadinske procese koji bi mogli spriječiti neometano prolaženje vaših poruka. Pokrenite Messenger da provjerite je li postao osjetljiviji.
Metoda 4: Omogućivanje pozadinskih podataka
Pozadinski podaci pomažu aplikacijama da rade ispravno čak i kada je bežična veza loša ili nestabilna.
Da biste omogućili podatke na Androidu 7.0 ili novijem, slijedite upute u nastavku:
kako pisati pjesme sims 4
- Otvorite 'Postavke' i odaberite 'Mobilna mreža'.
- Pritisnite 'Upotreba podataka' i odaberite 'Ušteda podataka'.
- Ako je opcija omogućena, odaberite 'Neograničene aplikacije'.
- Pomaknite se do dna sučelja i pronađite aplikaciju 'Messenger'.
- Odaberite Glasnik aplikaciju za uključivanje.
Upute u nastavku pomoći će vam omogućiti korištenje pozadinskih podataka na vašem iPhoneu:
- Idite na 'Postavke' i pritisnite 'Općenito'.
- Odaberite 'Osvježavanje aplikacije u pozadini' i pomičite se prema dolje na popisu aplikacija dok ne pronađete Glasnik .
- Dodirnite aplikaciju 'Messenger' za uključivanje kako biste omogućili korištenje podataka za aplikaciju.
Metoda 5: Brisanje predmemorije
Nepotrebne informacije možete izbrisati brisanjem predmemorije aplikacije i optimiziranjem njezine izvedbe. Kada osvježite Messenger, on bi trebao isporučiti vaše poruke bez greške.
Evo kako očistiti predmemoriju na svom Android pametnom telefonu:
- Pokrenite 'Postavke' i odaberite 'Aplikacije' te idite na 'Upravljanje aplikacijama'.
- Pregledajte popis instaliranih aplikacija dok ne pronađete Glasnik .
- Pritisnite aplikaciju i odaberite opciju 'Izbriši predmemoriju'.
Brisanje predmemorije na iPhoneu ne bi trebalo trajati više od nekoliko minuta.
- Otvorite 'Postavke' i kliknite na 'Aplikacije'. Odaberite 'Prikaži sve aplikacije'.
- Skenirajte popis dok ne vidite Glasnik .
- Dodirnite aplikaciju i odaberite odjeljak 'Upotreba pohrane'.
- Pritisnite 'Izbriši predmemoriju' za brisanje nepotrebnih podataka.
Provjerite isporučuje li aplikacija vaše poruke
Iako je aplikacija Messenger prilično pouzdana, možda neće dosljedno isporučivati vaše poruke vašim kontaktima. To je nezgodna situacija, posebno kada pokušavate prenijeti vrijedne informacije. Dobra vijest je da rješavanje problema nije komplicirano. Trebali biste moći optimizirati aplikaciju i njezin sustav za razmjenu poruka podešavanjem njezinih postavki putem mobilnog uređaja.
Jeste li već naišli na ovaj problem u Facebook Messengeru? Koja vam je od gore navedenih metoda pomogla da to riješite? Javite nam u odjeljku za komentare ispod.
