Kad se iznenada ne možete spojiti na internet, bilo koja od nekoliko stvari mogla bi biti pogrešna. Koristite prijedloge na ovom popisu za pronalaženje i rješavanje uobičajenih problema s internetskom vezom.
kako izbaciti ljude s hulua
Razlozi zašto vaš internet ne radi
Mogli bi postojati razni razlozi zbog kojih ne možete pristupiti internetu: vatrozid možda ne radi ispravno, bežični signal je možda blokiran ili preslab za korištenje, usmjerivač možda ima problema, možda postoji sukob IP adresa. . . lista se nastavlja.
Dobra je vijest da postoji 10 ključnih koraka koje možete poduzeti koji će riješiti većinu problema s povezivanjem. Ovdje smo ih naveli, redoslijedom od najlakših do najtežih, pa počnite s prvim korakom i nastavite tako sve dok vaša veza ponovno ne počne raditi onako kako želite.
Kako riješiti probleme s internetskom vezom
Kada imate problema s internetskom vezom, najbolje je prvo započeti rješavanje problema s jednostavnim rješenjima i po potrebi prijeći na naprednija rješenja.
-
Provjerite je li hardver vaše žične ili bežične mreže uključen i priključen . Isključene ili labave mrežne kabele, usmjerivače i modeme lako je promašiti. Ipak, ovi su uređaji čest razlog zašto se ne možete spojiti na internet. Ako ste na bežičnoj mreži, drugi razlog je taj što je Wi-Fi radio uređaja isključen.
-
Prije nego što pretpostavite da je vaša internetska veza neispravna, posjetite nekoliko web stranica umjesto samo jedne . Ono što se može činiti kao mrežni problem pri povezivanju s internetom može biti web stranica ili poslužitelj koji je privremeno izvan mreže.
-
Izbjegavajte sukobe IP adresa . Ako vaše računalo i drugi uređaj na mreži imaju istu IP adresu, sukob IP adresa između njih onemogućuje pravilan rad na mreži. Kako biste riješili ovaj sukob, otpustite i obnovite svoju IP adresu. Ako vaša mreža koristi statičke IP adrese, ručno promijenite svoj IP u drugi broj.
-
Provjerite kvarove vatrozida računala . Softver vatrozida sprječava neželjeni mrežni promet da ometa njegov rad. Ovi softverski vatrozidi mogu pokvariti rad i blokirati valjani internetski promet. Kada su dva softverska vatrozida, kao što je Vatrozid za Windows i proizvod treće strane, instalirana na istom računalu, sukob između njih također može neispravno blokirati promet.
Ako ste nedavno instalirali ili nadogradili softverski vatrozid na svom računalu, privremeno ga onemogućite kako biste utvrdili je li to možda uzrok problema s internetskom vezom.
-
Provjerite jeste li unutar dometa bežičnog signala . Učinkovitost Wi-Fi mrežnih veza ovisi o udaljenosti između uređaja i bežične pristupne točke. Što je udaljeniji od Wi-Fi uređaja, to je lokalna veza sporija. Smetnje bežičnog signala u tom području također mogu ograničiti domet Wi-Fi veze.
Ako ne možete doći do pristupne točke i ne možete se spojiti na internet, izmjerite snagu Wi-Fi signala a zatim pojačajte svoj Wi-Fi signal.
-
Provjerite konfiguraciju bežične mreže . Wi-Fi mreže s opcijama šifriranja kao što su WPA ili WEP zahtijevaju da računala koriste odgovarajuće sigurnosne ključeve prilikom povezivanja. Ako netko promijeni ključ za šifriranje ili zaporku na pristupnoj točki, uređaji koji su prije radili ne mogu uspostaviti sesije i internetske veze. Isto tako (iako je manje vjerojatno), ako se postavke pristupne točke promijene tako da zahtijevaju određeni broj Wi-Fi kanala, neka ga računala možda neće moći otkriti.
U tom slučaju isprobajte ova moguća rješenja:
- Potvrdite da se broj Wi-Fi kanala i ključevi za šifriranje na vašem usmjerivaču nisu nedavno promijenili (provjerite kod administratora mreže ako je potrebno).
- Ako je lozinka promijenjena i ne sjećate se nove, ponovno promijenite lozinku i zatim ažurirajte svoje uređaje tako da koriste istu lozinku. To možete učiniti tako da prijavljivanje na ruter .
- Kada koristite hotspot, pažljivo slijedite upute pružatelja usluga.
-
Provjerite kvarove širokopojasnog usmjerivača ili pristupne točke . Kućnim mrežama koje koriste širokopojasne usmjerivače lakše je upravljati nego onima bez njih, ali tehnički problemi s usmjerivačem mogu spriječiti računala da se povežu na internet. Kvarovi usmjerivača uzrokovani su pregrijavanjem, prekomjernim prometom ili kvarom starije jedinice. Tipični simptomi lošeg usmjerivača uključuju računala na mreži koja ne mogu dobiti IP adrese ili konzola usmjerivača ne odgovara na zahtjeve.
Kada se to dogodi:
- Provjerite svjetla i konzolu usmjerivača, ako je moguće, kako biste bili sigurni da radi i ispravno reagira.
- Provjerite trebate li ažurirati firmware vašeg usmjerivača. Zastarjeli firmver može uzrokovati probleme novim uređajima koji se pokušavaju povezati. Ažuriranjem firmvera uklanjaju se kvarovi i softverske smetnje.
- Ako to nije problem, resetirajte ruter.
-
Obratite se svom ISP-u ako sumnjate da je vaš račun blokiran . Davatelji internetskih usluga (ISP-ovi) mogu blokirati pristup vašem računu ako ne izvršite plaćanje ili prekršite Uvjete pružatelja usluge. Kada koristite plaćene žarišne točke koje se naplaćuju po satu ili danu, ljudi bi mogli zaboraviti ažurirati svoje pretplate. Ostali uobičajeni razlozi zbog kojih ISP može blokirati vaš račun uključuju prekoračenje ograničenja propusnosti, slanje neželjene e-pošte i preuzimanje ilegalnog ili neprikladnog sadržaja.
-
Potražite greške u računalu . Iako neuobičajeno, hardver mrežnog adaptera računala može otkazati zbog pregrijavanja ili starosti. Kvarovi u softveru operacijskog sustava koji kontrolira adapter, s druge strane, često se mogu dogoditi, posebno kod računala koja se intenzivno koriste. Virusi i crvi također mogu onemogućiti ili blokirati ispravno funkcioniranje mrežnih sučelja računala. Konačno, ako koristite prijenosno računalo ili neki drugi mobilni uređaj, njegov prijenos s jedne lokacije na drugu može pokvariti stanje njegove mreže.
Evo kako pronaći probleme s računalom:
- Skenirajte svoje računalo u potrazi za zlonamjernim softverom i uklonite sve pronađene.
- Na Windows računalima resetirajte mrežnu vezu.
- Ponovno pokrenite računalo.
-
Obratite se svom pružatelju internetskih usluga kako biste provjerili je li došlo do prekida rada . Ako koristite satelitsku internetsku uslugu, možda ćete primijetiti da se ne možete spojiti na internet tijekom razdoblja ekstremnih vremenskih uvjeta. Davatelji usluga (uključujući mobilne internetske operatere) u gusto naseljenim urbanim područjima možda neće moći podržati vršne količine mrežnog prometa koje uzrokuju sporadične prekide za neke korisnike.
Ako se pretplatite na novije ili složenije oblike internetskih usluga (kao što je fiksni bežični širokopojasni pristup), možda ćete doživjeti više prekida rada nego drugi jer pružatelji usluga nailaze na više problema s relativno manje zrelom opremom.
Neki pružatelji usluga daju savjete o rješavanju problema pri povezivanju s njihovom mrežom (ponekad uz naknadu).
Najbolje kombinacije kabelskog modema/usmjerivača 2024
- Zašto se Steam ne može spojiti na internet?
Ako ti dobiti grešku mrežne veze na Steamu , provjerite status Steam poslužitelja, onemogućite svoj vatrozid, zatvorite pozadinske aplikacije i ažurirajte Steam klijent. Ako i dalje imate problema, riješite problem s internetskom vezom
- Zašto se moj PlayStation ne može spojiti na internet?
Ako tvoj PlayStation se ne može spojiti na internet , provjerite status PlayStation Networka, ponovno pokrenite svoju mrežnu opremu, zatim u potpunosti isključite konzolu i ponovno je uključite. Ako i dalje imate problema, približite PlayStation bežičnom usmjerivaču ili upotrijebite žičanu vezu.
- Zašto se moj Switch ne može spojiti na internet?
Ako tvoj Nintendo Switch se ne može spojiti na internet , usluga Nintendo Switch Online možda ne radi ili vatrozid sprječava Switch da pristupi vašoj mreži. Ako je moguće, premjestite svoj Switch bliže usmjerivaču ili koristite Ethernet vezu.
- Zašto se moj Xbox ne može spojiti na internet?
Ako tvoj Xbox se ne spaja na internet , još jednom provjerite svoje Wi-Fi postavke, zatim ponovno uključite mrežni hardver i igraću konzolu. Ako je Xbox mreža u kvaru, sve što možete učiniti je pričekati da se to popravi.
