Puno je razloga zašto vlasnik tvrtke možda ne želi da njegova tvrtka bude navedena na Yelp-u. Ponekad internetski trollovi mogu pokvariti teško stečenu ocjenu u nekoliko dana. S druge strane, stalno loša usluga neizbježno će navesti sve više ljudi da ostavljaju loše kritike.
Nažalost, ne ostavlja toliko zadovoljnih kupaca povratne informacije u usporedbi sa nesretnim kupcima. To može prouzročiti značajan pad baze kupaca, što - priznajmo, nitko ne želi.
Ponekad možda čak i pronađete svoj posao na Yelp-u jer ga je prijavio konkurent. To je sasvim uobičajena praksa u današnje vrijeme - povećajte izloženost svoje oporbe kako biste je mogli javno razvaliti.
Ali što ako postoji način da uklonite svoju tvrtku iz Yelp-a? Biste li iskoristili priliku?
Možete li ukloniti svoju tvrtku iz Yelp-a?
Stvarnost je takva da Yelp ne briše poslovne profile čak ni na zahtjev vlasnika poduzeća.
Čak i ako se vaša tvrtka zatvorila, Yelp neće ukloniti unos. Kako tvrtka navodi; to je zato što će pokazati da je vaša tvrtka zatvorena na popisu.
kako koristiti prilagođene fontove na google dokumentima -
Da biste prijavili zatvaranje tvrtke, morat ćete učiniti sljedeće:
- Posjetiti Web stranica Yelp i prijavite se na svoj poslovni račun.
- Kliknite 'Uredi'.
- Odaberite opciju koja najbolje odgovara vašem poslu.
- Navedite sve detalje o svojoj tvrtki i kliknite 'Pošalji izmjene'.
Također možete obavijestiti Yelp da je vaša tvrtka zatvorena pomoću aplikacija za iOS i Android prijavom i dodirivanjem ikone izbornika s tri točke u gornjem desnom kutu. Dodirnite opciju ‘Uredi posao’ i napravite odgovarajuće odabire.
Ako ste u procesu preuređenja ili ćete biti zatvoreni dulje vrijeme, možete prijaviti privremeno zatvaranje. Koristeći iste metode gore, odaberite opciju ‘Privremeno zatvoreno’.
Bilješka: Iako ne možete trajno izbrisati svoju tvrtku, poduzimanje bilo kojeg od gore navedenih koraka znači da će se vaša tvrtka prikazivati niže u rezultatima pretraživanja. Iako korisnici Yelp-a još uvijek mogu pronaći tvrtku, ona se neće pojaviti na vrhu popisa.
Budući da se Yelp drži svoje politike „podaci su stvar javnog bilježenja i brige“, teško je zamisliti da će ikad primijeniti značajku uklanjanja. Nadalje, to je način na koji tvrtka zarađuje novac.
Kako Yelp djeluje?
Kao što je kratko gore spomenuto, korisnici i vlasnici poduzeća mogu poslati popis na Yelp . To je, u većini slučajeva, sjajna stvar. Procjenjuje se da približno 92 milijuna ljudi koristi Yelp svakog mjeseca. Dakle, to je u osnovi besplatno oglašavanje pod pretpostavkom da možete dobiti dobre kritike.
Yelp nudi mnoštvo besplatnih alata koje vlasnici tvrtki mogu koristiti za poboljšanje profila dodavanjem relevantnih informacija, nuđenjem ponuda i rezervacija te u osnovi suradnjom s Yelpom kako bi pridobili više kupaca.
Yelp sugerira da bi čak i tvrtke koje se spuste na ocjenu 1 zvjezdica mogle preokrenuti stvari s pravim načinom razmišljanja i planiranja. Dovoljno je priča o uspjehu koje možete pročitati u raznim člancima na webu.
Još uvijek vrijedi pokušati ako ste očajni
To ne znači da ne mogu postojati neke posebne okolnosti kada bi Yelp mogao biti od pomoći. Možete kontaktirati Yelp nakon što položite pravo na svoju poslovnu stranicu. Ako su okolnosti ekstremne, tada će Yelp možda biti voljan napraviti iznimku.
Međutim, teško je reći što bi sve morale podrazumijevati te ekstremne okolnosti. U konačnici, najbolje je osigurati da dobijete najbolje moguće ocjene.
Srećom, Yelp ima smjernice za sadržaj koje vas štite od klevetničkih recenzija. To može uključivati vaše konkurente koji ostavljaju negativne komentare, ne odnosi se na korisničko iskustvo ili uključuje neprimjeren sadržaj.
Možete prijaviti pregled za uklanjanje. Yelp tim može ukloniti sadržaj na temelju ovdje navedene smjernice za sadržaj .
Je li potrebno?
Iako ne postoji jednostavan način za brisanje tvrtke iz Yelp-a, postoje neke metode koje bi mogle funkcionirati. Međutim, oni neće funkcionirati ni za koji posao i iz bilo kojeg razloga, tako da uglavnom ostajete pri svojim ocjenama i kritikama.
Ako je to slučaj, ne bi li bilo bolje jednostavno popustiti i pokušati učiniti da to uspije? Napokon, Yelp nudi obilje alata i pomoći svim vlasnicima tvrtki koji su spremni raditi u partnerstvu.
Postoji i privatnija metoda primanja negativnih komentara. Ako ne želite da profil vaše tvrtke bude blatnjav, možete upotrijebiti alat TalkToTheManager tvrtke Yelp.
To kupcima omogućuje slanje povratnih informacija putem SMS-a. Možete im i odgovoriti. Ne brinite jer vaš broj neće biti objavljen. Još bolje, ne morate se obvezati da ćete ovo koristiti. Možete ga jednostavno isprobati mjesec dana i vidjeti kako ide prije nego što odlučite potrošiti novac na njegovu primjenu.
kako deinstalirati fuziju na kodi
Još jedna cool stvar kod ovog alata je ta što se sve događa u stvarnom vremenu. Stoga, ako se kupac želi žaliti, to može učiniti dok je još uvijek na tom mjestu. To bi vam moglo pružiti priliku da riješite problem prije nego što kupac napusti i istovari vaš Yelp profil.
Često postavljana pitanja
Prodao sam svoj posao. Kako mogu poništiti zahtjev za unos?
Jedno od uobičajenih pitanja je kako otkazati pravo na svoje poslovanje na Yelp-u. Ako ste ga prodali ili prenijeli upravljanje možete koristiti ovaj link prijaviti prijelaz na Yelp.
Naravno, također možete prenijeti vlasništvo izravno na novu odgovornu osobu koristeći se uputama na ovom linku.
Kako mogu zatražiti posao kao moj?
Ako je vaša tvrtka već navedena i želite je položiti posjetite poslovnu stranicu Yelp i prijavite se . Zatim kliknite vezu 'Zahtjev za ovu tvrtku'. Kada zatražite unos, možete ažurirati radno vrijeme i ostale podatke koji se odnose na vaše klijente.
Završna riječ
Ne možete samostalno ukloniti svoju tvrtku iz Yelp-a, ali možete je zatražiti. Nažalost, ovaj se zahtjev rijetko odobrava zbog Yelp-ovih pravila i plana unovčavanja.
Ako nemate nekih posebnih okolnosti koje bi mogle utjecati na zakone o slobodi informacija i javnoj brizi, vjerojatno vam neće biti sreće. Dobra vijest je da i dalje možete preokrenuti posao ako se prestanete boriti i počnete raditi s alatima koje vam Yelp stavlja na raspolaganje.
Napokon, osim zatvaranja tvrtke ili korištenja Yelp-a, ne možete puno učiniti, ali pokušajte izvući najbolje iz loše situacije.
