Prazan, plavi ekran na računalu nikada nije dobrodošao prizor. To znači da je nešto toliko srušilo računalo da se moraju odmah poduzeti koraci za oporavak sustava.
Što je plavi ekran smrti? Što ga uzrokuje?
Plavi ekran smrti (BSOD), tzvSTOP Greška, pojavljuje se kada je problem toliko ozbiljan da se Windows mora prestati učitavati. Obično je povezano s hardverom ili upravljačkim programom; većina će pokazati STOP kod kako bi vam pomogao otkriti glavni uzrok.
Ako plavi ekran treperi i vaše se računalo automatski ponovno pokrene, morat ćete onemogućiti postavku 'automatsko ponovno pokretanje pri kvaru sustava'. Ispod suOpćenitoKoraci za rješavanje problema s plavim ekranom smrti.
Pogledajte naš popis kodova grešaka plavog ekrana za pojedinačne korake za rješavanje problema sa STOP kodom. Vratite se ovdje ako nemamo vodič za rješavanje problema za vaš određeni STOP kod ili ako nemate pojma koji je vaš STOP kod.
Ovaj vodič za rješavanje problema odnosi se na bilo koju verziju sustava Windows, uključujući Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista i Windows XP.
Kako popraviti plavi ekran smrti
-
Najvažniji korak za rješavanje problema s plavim ekranom smrti koji možete poduzeti je da se zapitate što ste učinili neposredno prije nego što je uređaj prestao raditi.
Jeste li upravo instalirali novi program ili dio hardvera, ažurirali upravljački program, instalirali ažuriranje za Windows itd.? Ako je tako, postoji velika vjerojatnost da je promjena koju ste napravili uzrokovala BSOD.
Poništite promjenu koju ste napravili i ponovno testirajte STOP pogrešku. Ovisno o tome što se promijenilo, neka rješenja mogu uključivati:
- Pokretanje pomoću zadnje poznate dobre konfiguracije za poništavanje nedavnih promjena registra i upravljačkog programa.
- Korištenje Windows System Restore za poništavanje nedavnih promjena sustava.
- Vraćanje upravljačkog programa uređaja na verziju prije ažuriranja upravljačkog programa.
Neki od ovih koraka mogu zahtijevati pokretanje sustava Windows u sigurnom načinu rada. Ako to nije moguće, preskočite te korake.
-
Provjerite ima li dovoljno slobodnog prostora na tvrdom disku na kojem se instalira Windows. Plavi ekran smrti i drugi ozbiljni problemi, poput oštećenja podataka, mogu se pojaviti ako nema dovoljno slobodnog prostora na vašoj primarnoj particiji.
Microsoft preporučuje da održavatebarem100 MB slobodnog prostora, ali redovito ćete imati problema s tako malo slobodnog prostora. Obično se savjetuje da korisnici Windowsa drže barem 10% kapaciteta pogona slobodnim u svakom trenutku.
-
Skenirajte svoje računalo u potrazi za zlonamjernim softverom i virusima. Neki virusi mogu uzrokovati plavi ekran smrti, osobito oni koji zaraze glavni zapis za pokretanje (MBR) ili sektor za pokretanje.
Provjerite je li vaš softver za skeniranje virusa potpuno ažuran i je li konfiguriran za skeniranje MBR-a i sektora za pokretanje.
Ako ne možete doći dovoljno daleko da pokrenete skeniranje virusa iz sustava Windows, postoje izvrsni besplatni antivirusni alati za pokretanje sustava.
-
Provjerite i instalirajte sve dostupne Windows servisne pakete i ažuriranja. Microsoft redovito izdaje zakrpe i servisne pakete za svoje operativne sustave koji mogu sadržavati popravke za uzrok vašeg BSOD-a.
-
Ažurirajte upravljačke programe hardvera u sustavu Windows . Većina plavih ekrana smrti povezana je s hardverom ili upravljačkim programom, tako da ažurirani upravljački programi mogu popraviti uzrok STOP pogreške.
-
Provjerite sistemske i aplikacijske zapise u Pregledniku događaja za pogreške ili upozorenja koja bi mogla dati više tragova o uzroku BSOD-a.
Preglednik događaja može se otvoriti putem administrativnih alata.
kako dodati disney plus jelu
-
Vratite hardverske postavke na zadane u Upravitelju uređaja.
Osim ako nemate poseban razlog za to, sistemski resursi za koje je pojedini hardver konfiguriran da ih koristi u Upravitelju uređaja trebaju biti postavljeni na zadane. Poznato je da postavke hardvera koje nisu zadane uzrokuju plavi ekran smrti.
-
Vratite BIOS postavke na zadane razine. Overclockan ili krivo konfiguriran BIOS može uzrokovati razne vrste nasumičnih problema, uključujući BSOD.
Ako ste napravili nekoliko prilagodbi postavki BIOS-a i ne želite učitati one zadane, tada barem pokušajte vratiti postavke brzine sata, napona i opcije memorije BIOS-a na njihove zadane postavke i provjerite ispravlja li to STOP pogrešku.
-
Provjerite jesu li svi unutarnji kabeli, kartice i druge komponente pravilno instalirane i postavljene. Hardver koji nije čvrsto postavljen na svoje mjesto može uzrokovati plavi ekran smrti, pa pokušajte ponovno postaviti sljedeće i zatim ponovno testirajte poruku STOP:
- Ponovno spojite sve unutarnje kabele za podatke i napajanje
- Ponovno namjestite memorijske module
- Ponovno postavite sve kartice za proširenje
-
Provedite dijagnostičke testove na svom hardveru koji možete testirati - postoji besplatni programi za testiranje memorije i besplatni alati za testiranje tvrdog diska .
Vrlo je vjerojatno da je glavni uzrok bilo kojeg plavog ekrana smrti neispravan hardverski dio. Ako test ne uspije, zamijenite RAM u računalu ili zamijenite tvrdi disk čim prije.
-
Ažurirajte svoj BIOS. U nekim situacijama, zastarjeli BIOS može uzrokovati plavi ekran smrti zbog određenih nekompatibilnosti.
-
Pokrenite svoje računalo samo s neophodnim hardverom.
Koristan korak za rješavanje problema u mnogim situacijama, uključujući probleme s BSOD-om, je pokretanje vašeg računala s minimalnim hardverom potrebnim za pokretanje operativnog sustava. Ako se vaše računalo uspješno pokrene, to dokazuje da je jedan od uklonjenih hardverskih uređaja uzrok poruke STOP.
Obično jedini potreban hardver za pokretanje vašeg računala do operativnog sustava uključuje matičnu ploču, CPU, RAM, primarni tvrdi disk, tipkovnicu, video karticu i monitor.
-
Ako još niste ispravili uzrok BSOD-a, nastavite u nastavku s bilo kojimsoftverilihardverkorake, ovisno o smjeru u kojem je gore išlo vaše rješavanje problema.
Softver je vjerojatno uzrok BSOD-a
Ako vas je vaše rješavanje problema navelo da vjerujete da određeni softverski program vjerojatno uzrokuje BSOD, prođite kroz ovo rješavanje problema kako biste ga riješili:
-
Provjerite i instalirajte sva dostupna ažuriranja programa. Većina softverskih programa omogućuje vam da provjerite ima li ažuriranja putem neke opcije izbornika, pa kopajte okolo dok ga ne pronađete.
Ako ne možete ili mislite da ne radi, možete pokušati s jednim od ovi besplatni namjenski programi za ažuriranje softvera umjesto toga.
-
Ponovno instalirajte softver. Ako ažuriranje ne radi ili nije opcija, jednostavno deinstalirajte program i zatim ponovno instalirajte njegovu čistu verziju.
-
Informacije o podršci potražite od razvojnog programera. Moguće je da je ovaj određeni BSOD problem koji je proizvođač softvera već vidio i za koji je već dokumentirao određeno rješenje.
-
Pokušajte s konkurentskim programom. Ako jednostavno ne postoji način da ovaj program radi (a deinstalacija je dokazala da je ovaj program uzrok BSOD-a), tada bi korištenje drugog ali sličnog programa moglo biti vaš jedini način djelovanja.
Hardver je vjerojatno uzrok BSOD-a
Ako u ovom trenutku vjerujete da neki hardver uzrokuje plavi ekran smrti, evo vam mogućnosti:
-
Provjerite nalazi li se hardver na popisu kompatibilnog hardvera sustava Windows.
kako uključiti minecraft s tragom zraka
Iako je to vjerojatno malo vjerojatno, moguće je da hardver jednostavno nije kompatibilan s vašom verzijom sustava Windows.
-
Ažurirajte firmware hardvera.
Baš kao što možete ažurirati softver kako biste riješili problem koji ima sa sustavom Windows, ažuriranje softvera hardvera, tzv.firmware, ako postoji, pametna je ideja.
-
Informacije o podršci potražite kod proizvođača. Njihova baza znanja mogla bi imati informacije o ovom pitanju koje bi mogle biti od pomoći.
-
Zamijenite hardver. U ovom trenutku prilično je vjerojatno da sam hardver jednostavno više ne radi ispravno i treba ga zamijeniti. Pod pretpostavkom da je ovaj hardver doista bio jedini razlog za BSOD, trebao bi nestati nakon što to učinite.
- Kako mogu popraviti plavi ekran smrti na Nintendo Switchu?
Najbrži način za rješavanje BSOD-a na Nintendo Switchu je da držite tipku Vlast 12 sekundi da biste ga isključili, a zatim ga ponovno pokrenite. U suprotnom prijeđite na način oporavka i odaberite Tvornička postavka bez brisanja Spremi podatke .
- Kako mogu popraviti plavi ekran smrti prilikom ispisa u sustavu Windows 10?
Da biste prvo uklonili pogrešku, morat ćete ponovno pokrenuti računalo. Srećom, Microsoft je objavio ažuriranje KB5001567 kako bi riješio ovaj problem koji se javlja u pisačima Kyocera, Ricoh i Zebra, između ostalih.
