Ovaj članak objašnjava najbolje načine za ispravljanje pogrešaka 'nema mobilnih podataka' i 'nema mrežne veze' na Samsung pametnim telefonima. Rješenja na ovoj stranici kreću se od savjeta o softveru i operativnom sustavu do popravaka hardvera telefona, a sve s ciljem da vam pomognu ponovno pokrenuti mobilne podatke na vašem Samsung uređaju.
Zašto mobilni podaci ne rade na Samsungu?Mobilni podaci koji ne rade ispravno na Samsungovom pametnom telefonu često su rezultat određene postavke ili načina rada, kao što je način rada u zrakoplovu, koji je omogućen ili su netočne postavke odabrane nakon prebacivanja na novog mobilnog operatera.
Oštećena SIM kartica također može biti iza Samsungove mrežne veze koja se ne povezuje ispravno, kao i prekidi mobilne mreže.
Najbolje je raditi kroz njih prikazanim redoslijedom jer su navedeni od najlakših i najbržih do složenijih i dugotrajnijih.
-
Isključite način rada u zrakoplovu . Ako je omogućen, Airplane Mode će onemogućiti mobilne, Bluetooth i Wi-Fi veze.
-
Uključite i ponovno isključite način rada u zrakoplovu. Omogućite način rada u zrakoplovu oko 30 sekundi, a zatim ga onemogućite. Ovo će poništiti sve vaše bežične veze i moglo bi riješiti vaše mobilne probleme.
-
Isključite Wi-Fi . Pametni telefoni radije koriste Wi-Fi preko mobilne mreže kada se povezuju na internet, čak i ako je Wi-Fi veza spora i jedva radi.
Windows 10 programska traka i izbornik Start ne rade
-
Ponovno pokrenite Samsung mobilni uređaj. Brzo ponovno pokretanje može riješiti razne probleme s povezivanjem.
-
Ažurirajte operativni sustav svog Samsung telefona. Vaš Samsung uređaj može zahtijevati važno ažuriranje operativnog sustava ili sigurnosno ažuriranje kako bi se povezao s vašom mobilnom mrežom. Povežite se na Wi-Fi prije traženja ažuriranja.
-
Provjerite radi li vaš davatelj mobilnih usluga. Moguće je da je vaša mobilna usluga u prekidu ili u vašoj neposrednoj blizini ili u većem opsegu. Službeni račun na društvenim mrežama i web-mjesto vašeg pružatelja obično će sadržavati pojedinosti o većim prekidima.
-
Provjerite svoj račun mobilne usluge. Ako možete, prijavite se na svoj račun na web-mjestu svog davatelja mobilnih usluga i uvjerite se da na vašem računu nema upozorenja ili velikih obavijesti.
-
Provjerite pokrivenost mreže vašeg pružatelja usluga. Moguće je da ste izvan mobilne mreže svog davatelja usluga.
-
Promjena mrežnih veza. Ako vam 5G veza stvara probleme, pokušajte se ručno prebaciti na dostupnu 4G LTE ili čak 3G vezu.
-
Ponovno umetnite SIM karticu svog Samsung telefona . Sigurno uklonite SIM karticu, provjerite je li oštećena, a zatim je pažljivo ponovno umetnite, pazeći da je čvrsto na mjestu.
-
Pokušajte s drugom SIM karticom. Posudite prijateljevu SIM karticu i pogledajte hoćete li dobiti mobilne trake. Ako se možete spojiti na mobilnu mrežu s ovom drugom SIM karticom, vjerojatno je vaša SIM kartica oštećena.
-
Ponovno postavljanje mrežnih postavki . The proces resetiranja mrežnih postavki vašeg mobilnog uređaja će ukloniti sve pohranjene zapise o prethodno korištenim mrežama i njihovim lozinkama te je uobičajeni popravak za mrežne pogreške.
-
Resetirajte APN-ove. Možda ćete morati promijeniti APN ako ste nedavno promijenili operatera.
-
Trebate li otključati svoj Samsung mobilni telefon? Ako ste prethodno koristili svoj Samsung telefon s drugim pružateljem mrežnih usluga, moguće je da ga morate otključati prije nego što se može koristiti s novom mrežom. Provjerite sa svojim trenutnim davateljem usluga prije nego nastavite s ovim korakom.
-
Vratite svoj Samsung mobitel na tvorničke postavke. Proces vraćanja na tvorničke postavke uklonit će sve lokalno pohranjene podatke i postavke i vratiti vaš pametni telefon u novo stanje. To je obično posljednje rješenje kada pokušavate popraviti uređaj s greškom.
- Kako mogu provjeriti koliko sam mobilnih podataka potrošio?
Možete provjeriti na dva načina: na samom telefonu ili prijavom na web mjesto vašeg operatera. Prijava na web mjesto vašeg operatera najlakši je način da vidite koliko podataka cijela obitelj koristi kada je dio obiteljskog plana. Naš članak Kako provjeriti korištenje podataka pokazuje vam kako provjeriti korištenje podataka za većinu uobičajenih operatera.
- Razlikuju li se mobilni podaci od podataka žarišne točke?
Iritantno, da i ne. Prijevoznici su uglavnom odlučili da se podaci koji se šalju na vaše računalo putem veze vašeg telefona koja nije Wi-Fi na neki način razlikuju od bilo kojih drugih podataka. Mobilni operateri često ograničavaju koliko je podataka o pristupnoj točki dio vašeg plana, stoga je dobra ideja smisliti kako uštedjeti podatke kada ste povezani na pristupnu točku.
