Ako zaslon Wi-Fi postavki na vašem Android telefonu ili tabletu kaže da je došlo do problema s autentifikacijom, nećete moći pravilno pristupiti internetu. U nastavku je nekoliko stvari koje možete pokušati riješiti problem i vratiti se na mrežu.
Određeni koraci mogu se razlikovati ovisno o verziji operativnog sustava koji koristite, ali osnovni će postupak biti isti.
Zašto dobivam poruku o pogrešci Autentikacija nije uspjela?
Ne postoji niti jedan jasan razlog za ovaj problem, ali evo nekoliko ideja koje ćemo razmotriti:
- Koristite pogrešnu lozinku.
- Kvar ili kvar na vašem telefonu ili mrežnom hardveru.
- Loša veza s ruterom.
- Mrežne postavke su oštećene.
- Vaš telefon ima problema s radom na frekvencijskom pojasu.
Kako mogu popraviti pogrešku Wi-Fi autentifikacije?
Ispod je popis svega što biste trebali isprobati. Prikupili smo sva najbolja rješenja od velikog broja korisnika koji su iskusili ovu pogrešku. Obavezno prođite kroz ovaj popis redoslijedom kojim smo ga rasporedili tako da prvo isprobate lakša rješenja.
-
Uključite i zatim ponovno isključite način rada u zrakoplovu . Uključivanje i isključivanje ove značajke zapravo će ponovno pokrenuti bežični radio i prisilno pokušati uspostaviti novu vezu s Wi-Fi mrežom.
Pod pretpostavkom da mreža i vaš telefon rade ispravno, ovo je najvjerojatnije rješenje za ovaj problem ako znate da u posljednje vrijeme niste mijenjali lozinku za Wi-Fi.
-
Ponovno pokrenite telefon . Ponovno pokretanje telefona (također nazvano ponovno pokretanje) lako je izvesti i često rješava probleme poput ovog.
-
'Zaboravite' Wi-Fi mrežu s telefona brisanjem s popisa spremljenih mreža. Učinite to pristupom Wi-Fi postavkama, a zatim otvorite ikonu zupčanika/postavki pored mreže koja prikazuje pogrešku i odaberite Zaboraviti .
Nakon što je to učinio, ponovno spojite svoj Android uređaj na Wi-Fi ponovnim ručnim unosom lozinke.
Dovršite ovaj korak čak i ako ste sigurni da je to ispravna lozinka. Čak i ako ste ovu Wi-Fi mrežu koristili stotinama puta u prošlosti, ovakva ponovna izgradnja koristan je korak prije nego što prijeđemo na složenije ideje u nastavku.
-
Resetirajte mrežne postavke telefona. A reset mrežnih postavki brišesviinformacije povezane s mrežom (ne samo one koje ste 'zaboravili' u prethodnom koraku), uključujući sve vaše spremljene Wi-Fi mreže i druge povezane podatke.
Ovdje je cilj resetirati što je više moguće bez brisanja vaših osobnih datoteka (1zadnji korak u nastavku). Učinite ovo kroz postavke > Sustav > Reset opcije > Resetiraj Wi-Fi, mobilni i Bluetooth .
Morat ćete se ponovno pokušati spojiti na mrežu nakon ovog koraka.
-
Riješite ovaj problem kao sporu internetsku vezu. Stvari poput preopterećenja propusnosti i smetnji signala mogu biti u igri i uzrokovati problem s autentifikacijom.
Razlozi prekida Wi-Fi veze -
Ponovno pokrenite mrežni hardver . Možda nemate ovlasti za to ako koristite javnu mrežu (znate, u Starbucksu, knjižnici itd.), ali učinite sve što možete kako biste dovršili ovaj korak.
Nakon rješavanja lozinke i samog telefona, za problem s autentifikacijom ne preostaje mnogo kriviti osim usmjerivača. To je osobito istinito ako se možete dobro povezati s Wi-Fi-jem na drugim mrežama, a ova je mreža jedina iznimka.
Ponovno pokretanje i resetiranje vrlo su različite stvari . Ovaj poseban korak je zaponovno pokretanje/ponovno pokretanjemrežu, što se zapravo ne razlikuje od ponovnog pokretanja bilo kojeg tehničkog uređaja.
-
Provjerite koliko uređaja radi na mreži odjednom. Iako je malo vjerojatno, osobito na kućnoj mreži, da ćete dosegnuti najveći broj uređaja koje usmjerivač podržava, to bi mogao biti razlog zašto vaš uređaj prikazuje pogrešku provjere autentičnosti.
-
Resetirajte mrežni hardver. Ovo će izbrisati sve prilagodbe napravljene na usmjerivaču od prvog postavljanja.
Nakon što to dovršite, morat ćete ponovno stvoriti Wi-Fi mrežu, a zatim ponovno povezati telefon s njom (pogledajte 3. korak).
Ovo je koristan korak ako se možete povezati na Wi-Fi samo kratko vrijeme, nakon čega dobivate pogrešku autentifikacije. Budući da vas potpuno poništavanje prisiljava da stvorite novu zaporku za Wi-Fi s usmjerivača, pokrenut će svaki drugi uređaj na mreži i smanjiti mogućnost da dođete do sukoba IP adresa.
-
Ako vaš mrežni hardver to podržava, odvojite mreže od 5 GHz i 2,4 GHz ako vaš usmjerivač emitira na oba frekvencijska pojasa s istim SSID-om i lozinkom. Neki su korisnici imali sreće popraviti ovu pogrešku Wi-Fi provjere autentičnosti promjenom naziva mreže i lozinke za jedan od pojaseva.
Ono što se može dogoditi jest da se telefon zbunjuje ili prelazi u hiper-sigurni način rada kada vidi dvije različite mreže s istim vjerodajnicama i sprječava vas da pristupite bilo kojoj.
Pogledajte naš vodič o tome kako promijeniti Wi-Fi kanal da biste vidjeli gdje se te postavke nalaze na tipičnom usmjerivaču.
-
Promijenite Wi-Fi kanal kako biste riješili problem Wi-Fi autentifikacije. Upotrijebite poveznicu na dnu koraka 9 da biste saznali kako to učiniti.
Odabir drugog broja Wi-Fi kanala može pomoći u izbjegavanju smetnji, osobito ako je u dometu nekoliko drugih Wi-Fi mreža.
Instalirajte besplatnu Wi-Fi aplikaciju da vidite koji kanal koristite vi i vaši susjedi.
-
Postavite svoj telefon sa statičkom IP adresom. Iz bilo kojeg razloga, vaš usmjerivač može imati problema s dodjeljivanjem radne adrese vašem uređaju, tako da odabir statičke IP adrese sprječava njezinu promjenu i oslobađa usmjerivač od potrebe da to radi putem DHCP-a.
-
Provjerite postoje li ažuriranja za Android OS. Ovo je više od ostalih koraka, ali etomoćbiti ažuriranje koje tek morate primijeniti i koje rješava ovaj problem. Vrijedi barem pokušati prije nego prijeđete na posljednji korak u nastavku.
kako svirati pjesme u neskladu
-
Vratite telefon na tvorničke postavke. Ovo je zadnja stvar nad kojom imate kontrolu na svom telefonu, a koja bi mogla riješiti ovaj problem. Potpuno će izbrisati sve prilagodbe na vašem uređaju, uključujući sve vaše lokalno spremljene medijske datoteke, aplikacije itd.
Nemojte skočiti na ovaj korak bez prethodnog dovršavanja svega navedenog. Morate se uvjeriti da sama mreža nema problema prije nego poduzmete ovaj drastičan korak 'izbriši sve i počni ispočetka'. Sačuvajte ovo za najgori mogući scenarij, onaj u kojem znate da je kriv telefon, a ne mreža.
-
Obratite se proizvođaču uređaja (npr. Google ako koristite Pixel, Linksys ako je to marka vašeg usmjerivača), obratite se mrežnom administratoru i/ili ISP koji isporučuje vaš internet.
Kada razgovarate s tehničkom podrškom, svakako opišite sve što ste već pokušali (sve gore navedeno), jer ste u ovoj fazi učinili svevasmože učiniti, a ono što preostaje je upozoriti te tvrtke, budući da se čini da greška leži na jednoj od njih.
Ovisno o tome kome se obratite, možda će moći pokušati popraviti hardver ako vam je telefon pokvaren ili vaš davatelj internetskih usluga ili proizvođač hardvera može dodatno istražiti vaš usmjerivač/modem radi problema povezanih s Wi-Fi mrežom. U nekim slučajevima, mrežni administrator će možda morati napraviti neke sigurnosne promjene sa svoje strane .
- Zašto se moja Wi-Fi mreža ne prikazuje?
Ako tvoj Wi-Fi mreža se ne prikazuje , to može biti zato što je usmjerivač predaleko, mrežni adapter je onemogućen ili usmjerivač nije ispravno vraćen u rad nakon gubitka napajanja. Drugi mogući uzroci uključuju viruse ili ometanje objekata.
- Zašto moj Wi-Fi stalno pada?
Ako vaša Wi-Fi veza stalno pada, to može biti zbog preopterećene mreže, smetnji drugih Wi-Fi signala ili usmjerivača koji je izvan dometa. Provjerite jeste li spojeni na pravu Wi-Fi mrežu.
- Zašto se moj Android ne spaja na Wi-Fi?
Ako tvoj Android se ne može spojiti na Wi-Fi , možda softver ili hardver vašeg uređaja ne radi ispravno, vaša Wi-Fi mreža možda ima problema ili ste predaleko od usmjerivača.
- Kako to popraviti kada nema internetske veze?
Ako imate Wi-Fi, ali nemate internetsku vezu, problem obično leži u vašim uređajima, a ne u davatelju internetskih usluga. Ponovno pokrenite usmjerivač i modem. Ako i dalje nemate internet nakon ponovnog pokretanja, možete pokušajte s nekoliko drugih koraka za rješavanje problema .
