Amazon je najveće internetsko tržište na svijetu i nudi milijune proizvoda. To je rečeno, ne može pratiti sve proizvode, iako ima tisuće zaposlenih. Recenzije na Amazonu pomažu u velikoj mjeri jer omogućuju pojedinačno ocjenjivanje svakog proizvoda.
Amazon je ujedno i najveći pojedinačni izvor recenzija na Internetu. Njihov sustav pregleda vrlo je funkcionalan, no neki ga korisnici pokušavaju zloupotrijebiti u svoju korist. Kada pregledavate Amazon, čuvajte se lažnih recenzija. Možda će vas namamiti da kupite proizvod koji nije nužno tako dobar kao što se reklamira.
S druge strane, neki ljudi stavljaju negativne kritike na dobar proizvod samo da bi naštetili svojim konkurentima. Pročitajte ako želite znati kako prijaviti lažne recenzije na Amazonu i neke druge načine kako zaštititi svoja potrošačka prava.
Kako prijaviti recenziju
Nekada je postojala mogućnost da recenziju ocijenite kao nekorisnu, ali Amazon ju je uklonio prije nekog vremena. Dakle, sve što možete učiniti je prijaviti recenzije koje smatrate lažnima ili obmanjujućima. Evo kako to učiniti korak po korak:
- Otvorite Amazon i potražite željeni proizvod.
- Pomaknite se prema dolje do dna stranice na kojoj se nalaze sve recenzije.
- Kliknite na Prijavi zlostavljanje ispod recenzije smatrate nasilnom.
- Amazon je također uklonio značajku u kojoj možete komentirati razlog zbog kojeg prijavljujete recenziju.
- Preostalo je samo kliknuti na izvješće gumb za potvrdu.
Možda se ne čini da ovo ima puno utjecaja, ali to je korak u dobrom smjeru. Vaše bi izvješće trebalo staviti odgovornu osobu na vidik Amazona, pogotovo ako više ljudi čini isto. To može dovesti do uklanjanja lažnih recenzija, a u konačnici možda čak i zabraniti ljudima koji im pišu objavljivanje novih recenzija.
kako pokrenuti neokrenut poslužitelj
Dodatne mjere koje možete poduzeti
U slučaju da smatrate da prijava lažnih recenzija nije dovoljna, možete poduzeti neke dodatne korake u borbi protiv njih. Evo što možete učiniti.
Pošaljite e-poštu na Amazon
Drugi način za prijavljivanje zloupotrebe na Amazonu je slanje e-pošte o bilo kojoj od vaših sumnji. Trebali biste poslati e-mail na[e-pošta zaštićena], s onoliko detalja koliko možete pružiti. Trebali biste pružiti izravne veze i na proizvod i na recenziju koja vas muči. Ni dodavanje snimki zaslona neće naštetiti.
Moguće je da nećete dobiti odgovor, ali oni će sigurno proučiti ovog korisnika koji širi lažne kritike i zaustaviti ga. Amazon ima vrlo stroga pravila i kazne kada je u pitanju lažno oglašavanje. Treba prijaviti bilo kojeg prodavača koji nudi povrat novca, popuste ili druge načine kompenzacije za modificirane ili lažne recenzije na svojim popisima proizvoda.
Ako Amazonu javite da ljudi krše njihove propise, sigurno će poduzeti mjere protiv njih.
chrome povijest brisanja za jednu web lokaciju
Napišite vlastitu recenziju
Dakle, kupili ste proizvod nakon što ste pročitali pozitivne kritike i ispale su lažne? Možete ostaviti vlastiti osvrt govoreći istinu drugim ljudima koji bi mogli biti zainteresirani za proizvod. Ako bi svi koji su bili prevareni ili razočarani zbog određenog proizvoda ostavili lošu recenziju, na kraju bi se složili tako da ga drugi ne mogu izbjeći.
Ne zaboravite biti ljubazni i poštivati smjernice koje je postavio Amazon. Ne želite da vam se recenzija ukloni jer ste bili pretjerano emotivni.
kako prenijeti dokumente s jednog google pogona na drugi
Vratite proizvod koji vas je razočarao
Čak i bolje od pisanja recenzije, možete vratiti proizvod Amazonu i vratiti novac. To će prodavaču najviše naštetiti. Amazon će primijetiti ako se proizvod vrati više puta.
Nažalost, ne možete navesti da ste narudžbu vratili zbog lažnog pregleda, ali možete odabrati netočan opis web stranice ili stavka neispravna ili ne radi . Međutim, možete komentirati prilikom vraćanja proizvoda i obavijestiti Amazon da je određeni popis proizvoda prepun lažnih recenzija.
U tom ćete postupku najvjerojatnije izgubiti malo novca, ali vraćanje proizvoda hrabra je izjava Amazonu da kao potrošač nećete tolerirati varljive proizvode i recenzije na njihovoj web stranici.
Strpljenje se isplati
Dugoročno će vaše strpljenje biti nagrađeno. Postupak prijavljivanja lažnih recenzija s vaše strane može biti jednostavan, ali Amazon će si uzeti vremena da osigura da su vaše tvrdnje istinite. Kazna najvjerojatnije neće doći brzo, ali će na kraju doći.
Obavezno istražite prije nego što kupite proizvode na Amazonu. U moru proizvoda koje Amazon nudi, neki od njih sigurno neće biti legitimni.
