iPhone nije aktiviran Obratite se svojem mobilnom operateru [RJEŠENJE]

Neke su pogreške uobičajene, iako nevjerojatno frustrirajuće. Srećom, većina pogrešaka ima jednostavno objašnjenje i jednostavno rješenje. S drugima je možda malo teže raditi, ali u svakom slučaju, uvijek postoji rješenje za prevladavanje bilo koje pogreške. Te pogreške mogu utjecati na sposobnost telefona da šalje poruke , telefonirajte, pristupajte mobilnim podacima i još mnogo toga.

Apple, tvrtka koju su tako voljeli njeni vjerni obožavatelji, poznata je po sjajnoj tehničkoj podršci i korisničkom sučelju. Appleovi proizvodi, kao i bilo koji tehnološki uređaj, imaju neke pogreške, kvarove i ludo frustrirajuće pogreške. Pa, što možete učiniti ako vaš telefon kaže da iPhone nije aktiviran, kontaktirajte svog mobilnog operatera i što to uopće znači?

Bilo da je vaš iPhone kupljen potpuno nov, obnovljen ili od pojedinca, ova vrsta pogreške aktivacije može se dogoditi. Kupci AT&T, Verizon, Sprint i T-Mobile podložni su aktivacijskoj dilemi, kao i manji mobilni pružatelji usluga.

Pregledajmo ovu pogrešku i korake koje možete poduzeti da biste je prevladali.

samo jedan od mojih airpoda radi

Što znači pogreška?

Stavili ste SIM karticu u iPhone i ona bi vam trebala odmah omogućiti pristup pouzdanoj i bez muke usluzi koju plaćate, zar ne? Pa, da, trebalo bi. Ali ponekad aktivacijske pogreške uzrokuju ozbiljne neugodnosti u vašem životu i ovaj je kvar jedna od tih neugodnosti.

Kao što navodi pogreška, postoji problem s aktiviranjem uređaja na mobilnoj mreži. Ovu pogrešku možete primiti ako se vaša SIM kartica pokvarila (ili je aktivirana druga koja je znak prijevarne aktivnosti), ako u telefonu nemate SIM karticu, vaš telefon nije kompatibilan sa SIM karticom u kojoj se nalazi to (tj. telefon nije otključan) ili neki drugi glavni problem.

Postoje slučajevi kada matična ploča zakaže na iPhoneu i izbacit će lude pogreške kao što se vidi kod iPhonea 7 bez mrežnog fijaska. Ponekad se iPhone jednostavno neće aktivirati jer sustav za aktivaciju operatera ili Applea nije u funkciji. Možete provjeriti status Appleovih prekida ovdje .

Svako rješenje prvo zahtijeva razumijevanje problema. Prvo razgovarajmo o nekim osnovnim savjetima za rješavanje problema.

Rješavanje problema

Možete provesti sate pokušavajući različite stvari dok vaš telefon ne počne ispravno raditi ili možete odvojiti nekoliko minuta da testirate različite komponente i prijeđete ravno na rješenje.

Bilješka: Ako upotrebljavate iPhone 7 s brojem modela A1660, oni vjerojatno neće ispraviti vašu pogrešku Nema usluge. Ako imate ovaj model telefona i ne možete ažurirati softver, niti možete dobiti pristup mobilnom telefonu, obratite se Appleovom timu za podršku. Pogledajte gornju snimku zaslona kako biste odredili broj modela telefona.

Provjerite SIM karticu

Ako na telefonu primite pogrešku aktivacije, jedna od prvih stvari koju trebate pokušati nakon ciklusa napajanja (isključivanje i ponovno uključivanje telefona) jest provjera SIM kartice. Puno je razloga zbog kojih ovaj maleni čip može propasti, ali morat ćete provjeriti je li ispravno instaliran i bez prašine ili krhotina.

Upotrijebite SIM poklopac, spajalicu ili naušnicu da biste otvorili ladicu za SIM na desnoj strani tijela telefona. Čistom suhom krpom uklonite ostatke dlačica i vratite karticu natrag u ladicu osiguravajući da pravilno sjedne.

Ponovno pokrenite telefon nakon što dovršite ove korake da vidite hoće li nestati pogreška aktivacije. Ako i dalje ostane, prijeđite na sljedeće korake za rješavanje problema.

Pitanja prijevoznika

Moguće je da problem potiče od vašeg mobilnog telefona. Nekoliko važnih pitanja koja si trebate postaviti:

Prijenos - Jeste li nedavno zamijenili nosače mobitela? Problem bi mogao biti u tome što vaš telefonski broj nije pravilno prenesen na novog operatera.

Otključavanje - Ako originalni nosač vašeg iPhonea nije otključao vaš uređaj, dobit ćete ovu pogrešku prilikom umetanja druge SIM kartice.

Problemi s računom - Pogreška aktivacije može se pojaviti ako je vaš račun obustavljen ili ako je na vašem telefonskom broju aktivan drugi telefon. Ako je to slučaj, kontaktirajte mobilnog operatera i provjerite jesu li vaš IMEI i SIM kartica još uvijek aktivni.

Također, možda biste željeli nazvati svog mobilnog operatera i provjeriti ima li točan IMEI broj. U slučaju Verizona i Sprinta možda će vam trebati potpuno nova SIM kartica ako model uređaja s kojeg SIM kartica potječe nije isti kao onaj koji sada koristite.

Problemi s uređajima

Da biste utvrdili je li problem u vašem uređaju, možete zamijeniti SIM karticu u drugi telefon i provjeriti radi li (to će raditi samo za one u GSM mreži koja je AT&T ili T-Mobile). Ako sigurnosna kopija radi, problem je u vašem telefonu.

Druga je mogućnost otići do svog mobilnog operatera i dobiti novu SIM karticu. Ako nova kartica ne radi, možete zaključiti da je problem u vašem telefonu.

Jabučna pitanja

Ako ste nedavno resetirali uređaj na tvorničke postavke, možda ćete nakon restauracije dobiti pogrešku aktivacije. Appleovo zaključavanje aktivacije može uzrokovati probleme ako ne znate lozinku za iCloud račun koji je izvorno koristio uređaj.

Aktivacija iPhonea vrši se kroz postupak koji uključuje mobilnog operatera i Apple. Ako Appleov sustav ne surađuje, nazovite Appleov tim za podršku za daljnju pomoć.

Kako ispraviti pogreške aktivacije iPhonea

Sad kad smo razgovarali o vjerojatnim uzrocima, postoji nekoliko stvari koje možete učiniti da biste sami popravili pogrešku. Kao što je gore rečeno, ovo možda neće raditi za one koji imaju iPhone 7 A1660 model.

Ako ste nedavno promijenili račun mobitela ili ste upravo kupili telefon, najbolje je da prvo provjerite ima li operater ispravne SIM kartice i IMEI brojeve u sustavu.

Osim tih nekoliko točaka, krenimo na ispravljanje pogrešaka aktivacije iPhonea.

Ponovo pokrenite
Brzo ponovno pokretanje vašeg iPhonea može biti jednostavan i jednostavan način za ispravljanje pogreške koja se pojavi. Ponovno pokretanje iPhonea ne garantira da će se problemi s aktivacijom iPhonea riješiti, ali dobro je mjesto za početak jer ima smisla započeti s najjednostavnijim rješenjem.

Da biste ponovo pokrenuli iPhone, držite tipku za napajanje (ili tipku za napajanje i tipku za pojačavanje glasnoće na novim iPhone uređajima) dok se klizač ne prikaže i pomaknite je da biste isključili iPhone. Zatim ponovo uključite iPhone da biste vidjeli je li problem s aktivacijom riješen.

Izvođenjem ovog ciklusa napajanja telefon će se isključiti i ponovno spojiti.

Problemi s mrežom / WiFi

Ponekad će postavke mreže i WiFi-a spriječiti aktiviranje telefona. Nažalost, iPhoni moraju imati jaku internetsku vezu da bi se aktivirali. Pokušajte se povezati s drugom wifi mrežom da biste aktivirali svoj uređaj.

iTunes
Ako stvari i dalje ne funkcioniraju, pokušajte aktivirati iPhone putem iTunesa.

Da biste to učinili, jednostavno slijedite ove upute:

1. Povežite iPhone s računalom putem USB kabela
2. Isključite telefon i ponovno ga pokrenite, što pokreće iTunes da se otvori. (Ako se ne otvori automatski, ručno otvorite iTunes)
3. Vaše će računalo otkriti i pokušati ponovno aktivirati vaš uređaj
4. Može se pojaviti upozorenje za Postavljanje kao novo ili Vraćanje iz sigurnosne kopije. U tom je slučaju telefon ponovno aktiviran.

Vratiti

Vraćanjem možete osvježiti softver i možete ga ažurirati i vratiti na telefon. Ako se problem događa jer je vaš softver zastario ili postoji sistemska greška, ovo je opcija za vas.

1. Isključite iPhone, a zatim se povežite s računalom.
2. Otvorite iTunes, a zatim uključite iPhone.
3. iTunes će vam reći da je otkrio iPhone i pitati želite li vratiti svoj uređaj.
4. Da, moramo vratiti iPhone, pa prođite kroz postupak vraćanja.

Završne misli

Ako vam nijedna od ovih opcija ne uspije i u posljednje vrijeme niste unijeli nikakve promjene u plan uređaja ili mobitela, vjerojatno je problem u hardveru vašeg telefona. Ako je vaš iPhone ikad bio izložen vlazi, s vremenom se u komponentama može pojaviti erozija koja uzrokuje pogreške poput ove. Pogreška aktivacije može proizaći i iz ozbiljnih padova. Čak i ako se na vanjskoj strani uređaja ne pojave fizička oštećenja, unutra može biti oštećenja.

Jedina druga opcija je da imate velik kvar komponente. Kao što se vidi kod iPhonea 7 bez problema s uslugom, kvar matične ploče zasigurno će uzrokovati pogreške u aktivaciji. Ako je to slučaj, kontaktirajte Apple. Čak i ako je vaš telefon izvan jamstva, možda će vam moći pomoći (pod pretpostavkom da niste koristili zaslone trećih strana i naravno da nema fizičke štete).

Često postavljana pitanja

Nadamo se da smo već riješili vaše probleme s aktivacijom. Ako imate još pitanja ili niste sigurni što dalje, uključili smo ovaj odjeljak samo za vas.

Moj iPhone je aktivacija zaključana. Što mogu učiniti?

Nažalost, Apple Activation Lock jedan je od težih sigurnosnih protokola kojih smo svjesni. Ako je vaš iPhone aktivacija zaključana, trebat će vam pomoć Appleovog tima za podršku.

Naravno, ako znate Apple lozinku za iCloud račun na telefonu, lako možete zaobići zaključavanje. Ali, ako ste još uvijek ovdje, pretpostavit ćemo da to nije slučaj. Prvi korak bio bi resetiranje lozinke za Apple ako možete.

Ako je telefon dobio drugi korisnik, Apple nažalost neće pomoći. Morat ćete kontaktirati izvornog vlasnika i zatražiti da ga daljinski izbriše iz svoje aplikacije Pronađi moj iPhone (ili web lokacije). Naravno, ako je iPhone nasljedstvo nekoga, vrijedi nazvati Apple za pomoć.

Mogu li aktivirati iPhone bez Wi-Fi-ja?

Tehnički, da. Tijekom početnog postavljanja od vas će se tražiti da se povežete s Wi-Fi mrežom. Ako nije dostupan, kliknite opciju za upotrebu mobilne podatkovne veze ispod Wi-Fi opcija.

Međutim, mnogi korisnici imaju problema s korištenjem mobilne mreže, zato budite spremni potražiti stabilnu Wi-Fi vezu ako se ona ne aktivira.