DocuSign je nedvojbeno vodeći svjetski pružatelj usluga u oblaku za elektroničke potpise i ugovore. No iako može pojednostaviti tijek rada, transakcije i razmjenu dokumenata, DocuSign nije savršen.
na & t obrnuto zadržavanje kupaca
Jedan od glavnih problema s kojim se korisnici mogu susresti uključuje ispravljanje pogrešaka u potpisu. Sam proces je prilično jednostavan. Međutim, postoje mnogi slučajevi kada možda neće raditi zbog raznih čimbenika.
Ovaj članak govorit će o usvajanju potpisa i procesima izmjene u omotnicama, profilu računa i razlozima zašto vam DocuSign ne dopušta promjenu potpisa.
Promijenite potpis računa u DocuSignu
Jedan od najbržih načina za promjenu potpisa u DocuSignu je pristup na razini cijelog računa. Evo kako možete upravljati svojim profilom da biste promijenili, uklonili ili dodali potpise:
- Prijavite se na svoj DocuSign račun.
- Kliknite na ikonu korisnika.
- Odaberite 'Upravljanje profilom'.
- Kliknite 'Potpisi'.
- Odaberite 'Promijeni', 'Izbriši' ili 'Dodaj novi' da biste izmijenili svoje potpise računa.
Ne zaboravite da možete podesiti stil i izgled potpisa prije nego što ga učitate na svoj račun.
Usvojite novi potpis u DocuSignu
Uvijek možete usvojiti novi potpis ako želite promijeniti potpis prilikom potpisivanja dokumenta. Iako je to dugotrajan proces, prilično je jednostavan za većinu korisnika.
Evo koraka koje morate slijediti:
- Koristite DocuSign za odlazak na željeni dokument.
- Označite okvir 'Elektronički zapisi i otkrivanje potpisa'.
- Pritisnite 'Nastavi' za otvaranje dokumenta.
- Pritisnite “Start” za prelazak na prvo polje za potpis.
- Kliknite na polje 'Obavezno - Potpišite se ovdje' da biste otvorili okvir 'Usvojite svoj potpis'.
- Unesite svoje promjene.
- Kliknite gumb 'Usvoji i potpiši'.
- Pritisnite 'Završi'.
Kod promjene i usvajanja potpisa imate četiri mogućnosti.
Prvo, možete promijeniti stil kako biste prilagodili izgled inicijala i potpisa u cjelini. Drugo, možete odlučiti nacrtati novi potpis za korištenje u svom dokumentu.
'Use Signature Pad' još je jedna dobra opcija.
Možete snimiti potpis u stvarnom vremenu s bloka za potpis. Ali nema svatko blok za potpis ili vještine crtanja.
Ako ste to vi, postoji alternativa. Opcija 'Učitaj' omogućuje vam učitavanje slikovne datoteke potpisa. Samo ne zaboravite potvrditi svoje puno ime i inicijale u odgovarajućim poljima prije prihvaćanja novog potpisa i potpisivanja datoteke.
Kako modificirati omotnice u DocuSignu
Potpis dokumenta možda nije jedini element koji treba ispraviti ili dva. Dobra vijest je da možete ispraviti omotnice u DocuSignu. Međutim, to ne možete učiniti ako je omotnica već dovršena.
Ako nađete omotnicu s pogreškama sa statusom 'čekanje na druge', evo što trebate učiniti da napravite ispravke.
- Prijavite se na svoj DocuSign račun.
- Idite na karticu 'Omotnice'.
- Pritisnite kovertu označenu kao 'čeka druge' i pritisnite 'Ispravi'.
- Uredite omotnicu kako biste ispravili pogreške i kliknite gumb 'Pošalji' za potvrdu ispravaka.
Prilikom uređivanja koverte možete ispraviti više polja, kao što su:
- Učitani dokumenti
- Podaci o primatelju
- Naziv koverte
- Poruka e-pošte za primatelje
- Polje za potpisivanje
Također možete dodati više primatelja u omotnicu klikom na gumb 'Dodaj primatelja'.
Razlozi zbog kojih ne možete promijeniti potpis u DocuSignu
Samo zato što možete promijeniti potpis u DocuSignu ne znači da to uvijek možete učiniti. Neki scenariji sprječavaju korisnike da promijene potpis.
Zaključana imena primatelja
Pošiljatelji imaju opciju zaključavanja imena primatelja u DocuSignu. Kada to učine, ne možete mijenjati potpis po želji. Najbolje je da provjerite kod administratora računa je li to problem.
Ponekad nije moguće proći pokraj zaključanih imena primatelja da biste promijenili svoj potpis, osobito kada ima više primatelja. U tom slučaju, najbolje je poništiti omotnicu, promijeniti potpis i izraditi novu omotnicu.
Korištenje mobilne aplikacije
Ako koristite DocuSign za Android i iOS, vidjet ćete da mobilne aplikacije imaju ograničenu funkcionalnost. Unatoč tome što je DocuSign kompatibilan s uređajima iPad, iPhone, Android telefonima i Windows uređajima, potpis ne možete promijeniti u hodu.
kopirajte tablicu iz pdf-a u riječ
Samo desktop verzija DocuSigna omogućuje korisnicima dodavanje novog potpisa. Prebacite se na verziju za radnu površinu i provjerite ostaje li problem. Ako nije, upotrijebite standardni postupak za uređivanje ili usvajanje novog potpisa. Izmjene će se sinkronizirati na svim vašim uređajima, a vi ćete moći koristiti novi potpis iz svoje mobilne aplikacije DocuSign.
Vi ste jedini potpisnik
Ponekad ćete možda htjeti dodati spremljeni potpis u DocuSign. Nažalost, ovo neće raditi prema zadanim postavkama ako ste jedini potpisnik.
Da biste to riješili, prvo morate sebi poslati novu omotnicu i učiniti sebe jedinim primateljem. Ovo se odnosi na vaš zadani potpis. Međutim, moći ćete odabrati drugi spremljeni DocuSign potpis.
Neaktivan račun
Korisnici bez aktivnih DocuSign računa ne mogu promijeniti odabrani potpis. Provjerite je li vaš račun aktivan prije promjene potpisa. Ako je vaš račun aktivan, možda imate drugačiji problem.
Ostali problemi s promjenom potpisa mogu uključivati sljedeće:
- Datoteka sadrži univerzalne potpise poput onih u dokumentima s omogućenim modulom Sign Part 11.
- Vaš je dokument već potpisan i vraćen.
- Koristili ste osobno potpisivanje.
Puno ime već ima potpis
DocuSign dopušta samo jedan potpis za svako puno ime. Da biste promijenili usvojeni potpis za puno ime s već postojećim potpisom, morate izbrisati stari potpis i stvoriti novi ispočetka.
Ako je to slučaj, postupak je prilično jednostavan. Evo koraka koje treba slijediti:
- Prijavite se na svoj DocuSign račun.
- Pritisnite ikonu korisnika.
- Odaberite 'Upravljanje profilom'.
- Kliknite 'Potpisi'.
- Idite na 'Izbriši' i uklonite potpis sa svog računa.
- Pritisnite gumb 'Dodaj novo' za stvaranje novog potpisa za određeno puno ime.
Zašto korisnici trebaju promijeniti potpis u DocuSignu
Mnogi scenariji mogu zahtijevati promjenu potpisa, bilo u hodu ili na cijelom računu. Neki od najčešćih uključuju sljedeće:
- Pogrešno napisana imena moraju se promijeniti.
- Korisnik je promijenio ime od zadnjeg potpisa.
- Potrebno je promijeniti veličinu potpisa kako bi odgovarao dokumentu.
- Primatelji dijele adresu e-pošte, ali imaju različite potpise.
Naravno, korisnici također mogu htjeti promijeniti svoje DocuSign potpise zbog osobnih preferencija i stilskih razloga.
Dodatna često postavljana pitanja
Mogu li urediti DocuSign dokument nakon što ga pošaljem?
DocuSign omotnice označene oznakom 'Dovršeno' više se ne mogu mijenjati. Jedini način da ispravite pogreške prije nego što primatelj potpiše omotnicu je poništiti staru omotnicu i izraditi novu.
Mogu li povući potpis na DocuSign?
Nakon potpisivanja dokumenta putem DocuSigna, omotnica ide sljedećem primatelju na popisu na potpisivanje. Stoga ne možete osobno povući potpis.
Međutim, izvorni pošiljatelj može vam pomoći da revidirate svoj potpis kako biste ga izmijenili ili potpuno uklonili iz omotnice. Primatelj s privilegijama za izmjenu omotnice također vam može pomoći da povučete potpis.
Kako mogu poništiti ispunjen i potpisan DocuSign dokument?
Ne možete ispraviti ili poništiti (poništiti) 'Dovršen' dokument ili omotnicu u DocuSignu. Jedini dokumenti koje možete urediti, primjerice promijeniti potpis, oni su označeni kao 'Stvoreno', 'Poslano' ili 'Isporučeno'. Čak i tada morate imati privilegije za to.
Kako omogućiti uređivanje primatelja u DocuSignu
Kao pošiljatelj, primatelji mogu urediti DocuSign dokument ili omotnicu. Prije slanja omotnice idite na izbornik 'Napredne opcije'. Odatle idite na 'Uredi' i označite okvir pored 'Dopusti' kako biste primateljima omogućili uređivanje omotnice.
To pomaže drugim korisnicima da izmijene svoje potpise ili isprave datoteke, poruke e-pošte, podatke za kontakt itd.
Učinite svoj potpis jedinstvenim i odmah prepoznatljivim
Kao što vidite, DocuSign nudi dovoljno fleksibilnosti kada je riječ o potpisima. Možete crtati, snimati i mijenjati stilove prilično po volji. Aplikacija vam omogućuje jednostavno uklanjanje, izmjenu i dodavanje novih potpisa na vaš račun te uređivanje polja za potpisivanje u omotnicama.
kako funkcionira samsung gear vr
Jedini problem je osigurati ispunjavanje kriterija za promjenu potpisa koje postavljaju DocuSign pravila i administratori računa. Sve dok ispunjavate uvjete, promjena potpisa trebala bi trajati više od nekoliko minuta.
Što mislite o DocuSign sustavu upravljanja potpisima? Javite nam u odjeljku za komentare ispod.
