-
Slika 1 od19
Prošle godine Samsung Galaxy Note 7 vlasnici su se našli opremljeni džepnom bombom zahvaljujući velikom kvaru na baterijama. Mnogi telefoni imaju problema s baterijom, ali s Noteom 7 Samsungov problem s baterijom bio je monolitan - utjecao je na 112 telefona u prvih mjesec dana od prodaje, a tvrtku je koštao 5,3 milijarde dolara.
Nakon što se Samsung prisjetio svojih telefona Note 7, započeo je istragu o tome kako su mu sve baterije počele kvariti. Rezultati koji su otkriveni tijekom presice u Seulu u nedjelju, otkrili su da je kombinacija dizajnerskih i proizvodnih nedostataka dovela do stvaranja džepnih eksploziva.
Tijekom Samsungove istrage zadužio je više od 700 istraživača i istraživača da repliciraju kvarove Note 7, testirajući više od 200 000 Notea 7 i 30 000 pojedinačnih baterija. Prema istrazi koju je također neovisno potvrdio njemački TUV Rheinland, greška u proizvodnji i dizajnu baterija rezultat je dva dobavljača koja koristi za svoje baterije.
kako vezati skok za pomicanje kotača
Samsung je odbio identificirati tvrtkeWall Street Journalnavodi da su za to krivi Samsung SDI (Samsung u cijelom vlasništvu) i kineski dobavljač ATL.
gdje mogu otići nešto ispisati
Možda se pitate kako bi točno Samsung mogao dopustiti da se tako nešto dogodi, ali ispada da južnokorejski proizvođač elektronike nema malo utjecaja na specifikacije baterija, osim što diktira osnovne zahtjeve za baterijom (energetski kapacitet, naponi, struje, dimenzije i tako dalje). To znači da proizvođači baterija imaju slobodu u dizajniranju i izradi baterija, što rezultira dvjema različitim vrstama baterija - i dva različita problema - za Galaxy Note 7.
https://youtube.com/watch?v=OeKdcIOAEL8
Samsung je otkrio da baterija A ima nedostatak u dizajnu zbog kojeg proizvođač baterija nije osigurao dovoljno prostora u torbici za baterije da bi njegove elektrode ostale ravne. Savijene elektrode značile su pretjerano opterećivanje unutarnjih separatora baterije, što je rezultiralo kvarom.
Međutim, baterija B imala je proizvodni kvar povezan s nenormalnim postupkom zavarivanja, što je rezultiralo nepravilnim kontaktom između pozitivne pločice uređaja i negativne elektrode. Neovisne tvrtke za ispitivanje također su otkrile da je baterija B trebala imati izolacijsku traku koja pokriva zavar; u nekim je slučajevima ova vrpca nedostajala.
Zbog dva odvojena problema s baterijom, Samsung je morao izdati dva odvojena opoziva. Izvještaj napominje da je Samsung vjerovao da je nakon opoziva telefona s baterijom A smatrao da će oni koji su opremljeni baterijom B biti sigurni. Međutim, nakon što su se pojavile zadane vrijednosti za bateriju B, Samsung je izdao svog sekundarnog dobavljača koji nije mogao sigurno proizvesti baterije u potrebnom opsegu.
[galerija: 4]
Samsung je možda okrivio svoje dobavljače za kvarove na bateriji Note 7, ali ne snosi krivnju. U konačnici preuzimamo odgovornost za ovo, rekao je stariji potpredsjednik Samsung Electronics America Justin Denison razgovarajući s USA Today . To je naš proizvod, postavili smo specifikacije ... i na nama je da uhvatimo problem prije nego što ostane u nekom od naših uređaja.
Iza pozadine Samsungove istrage, sada je proveo sigurnosnu provjeru baterije u osam točaka koja uključuje test trajnosti, vizualni pregled, X-ray test i druge testove kako bi se osigurala pouzdanost svake baterije. Međutim, Samsung je također rekao da neće mijenjati dobavljače baterija za nadolazeće telefone kao što je Samsung Galaxy S8.
promijeni akciju gumba za uključivanje windows 10
Dalje, Samsung planira pokrenuti reklamnu kampanju kako bi pokazao svoju predanost kvaliteti i osiguranju. Također se obraća vjernim kupcima Notea kako bi priopćili što se dogodilo s Noteom 7 i ublažili strahove o budućim izdanjima.
Nadamo se da će Samsung moći popraviti svoju javnu sliku na vrijeme kako bi osigurao da predstavljanje Samsung Galaxy S8 ne bude zabrinuto zbog pouzdanosti baterije.
Ispod je infografika koja detaljno opisuje Samsungove nalaze o kvarima baterije Galaxy Note 7.
