Što učiniti kada se Gmail ne sinkronizira

Ako Gmail naiđe na probleme pri sinkronizaciji mobilne aplikacije s vašim Gmail računom, možda nećete moći obavljati osnovne funkcije e-pošte, slati i primati e-poštu te otvarati ili čitati nove e-poruke. Problemi sa sinkronizacijom također mogu uzrokovati spor rad aplikacija. Kako bi stvari radile kako treba, ponovno sinkronizirajte svoj Gmail račun.

Upute u ovom članku odnose se na mobilne uređaje sa sustavom Android 10, 9.0, 8.1 ili 8.0 i Apple uređaje sa sustavom iOS 13, iOS 12, iOS 11 ili iPadOS 13.

Uzroci zašto se Gmail ne sinkronizira

Mobilna aplikacija može prestati sinkronizirati kada neka anomalija u prijenosu podataka generira pogrešku iza scene koja zaustavlja rad aplikacije dok se pogreška ne riješi. Ako se pogreška ne može automatski očistiti, čini se da visi i neće funkcionirati kako se očekuje.

Većina pogrešaka pri prijenosu proizlazi iz neočekivanih kvarova u mrežnom povezivanju ili isteka vremena povezanih sa slanjem ili primanjem velikih dijelova podataka.

Erikona/Getty Images

Kako popraviti da se Android Gmail ne sinkronizira

Najčešći uzrok problema sa sinkronizacijom s Gmailom je između glavnog računa i Android aplikacije.

Slijedite ove korake za sinkronizaciju Gmaila sa svojim Android uređajem:

snimka zaslona na snapchatu bez da oni to znaju

1. Izvršite ručnu sinkronizaciju . Otvorite aplikaciju Gmail i prijeđite prstom od vrha zaslona prema dnu.

   Ručno sinkroniziranje Gmaila zgodno je ako ga povremeno provjeravate samo na jednom uređaju.

2. Omogući automatsku sinkronizaciju . Ako ne želite sinkronizirati ručno, to možete automatizirati u postavkama. Otvori Gmail aplikaciju, dodirnite Jelovnik (tri takta ikona), zatim dodirnite postavke . Dodirnite naziv svog računa. u Korištenje podataka odjeljak, odaberite Sinkroniziraj Gmail potvrdni okvir.

3. Provjerite je li uređaj na mreži . Provjerite je li uređaj povezan s Wi-Fi mrežom ili jesu li mobilni podaci uključeni za sinkronizaciju aplikacije Gmail.

   Onemogući Zrakoplovni način ako je uključeno. Način rada u zrakoplovu isključuje internetske i podatkovne veze te sprječava sinkronizaciju Gmaila s mobilnim uređajima.

4. Provjerite svoju lozinku : Prijavite se na Gmail . Ako dobijete pogrešku zaporke, to je možda razlog zašto se aplikacija ne sinkronizira ispravno. Promijenite lozinku za Gmail na oba uređaja.

5. Ažurirajte aplikaciju : Preuzimanje najnovije verzije aplikacije Gmail može riješiti probleme sinkronizacije Gmaila. Idi na Aplikacija Gmail u Trgovini Play ; ako vidiš Ažuriraj dodirnite pored Gmaila. Ako vidite Otvoreno, to znači da koristite najnoviju verziju.

6. Obrišite podatke aplikacije Gmail i pohranjene datoteke Gmaila . Čišćenje pohrane može popraviti probleme s aplikacijama.

   Otvori postavke aplikacija Dodirnite Aplikacije i obavijesti ili, na starijim verzijama Androida, dodirnite aplikacije . Dodirnite Gmail aplikacija Dodirnite Pohrana i predmemorija > Obriši pohranu , zatim potvrdite radnju.

   Na Samsung uređajima idite na postavke > aplikacije > Gmail > Dozvole > Skladištenje . Zatim dodirnite Obriši podatke i potvrdite svoj izbor.

   Brisanje podataka aplikacije ne bi trebalo izbrisati e-poštu ili drugi sadržaj s Gmail računa, samo s lokalnog uređaja. Međutim, ako na tom uređaju imate važne poruke e-pošte, napravite sigurnosnu kopiju svojih podataka.

7. Ponovno pokrenite Android uređaj . Ponekad je ponovno pokretanje sve što je potrebno da pametni telefon ili tablet ispravno rade.

Kako popraviti iOS ili iPadOS da se Gmail ne sinkronizira

Problemi sinkronizacije s službena aplikacija Gmail na iOS-u ili iPadOS ili s Gmailom u aplikaciji Mail malo su drugačiji. Iako se primjenjuju neki od istih koraka za rješavanje problema za Android, nekoliko popravaka specifično je za Apple uređaje.

1. Provjerite je li IMAP omogućen. IMAP je tehnologija koju Gmail koristi za slanje e-pošte sa svog poslužitelja pošte na uređaj. Trebalo bi biti omogućeno prema zadanim postavkama, ali ako se to iz nekog razloga promijeni, ponovno ga omogućite.

2. Provjerite svoje push postavke . Ako je vaš Gmail račun u iOS Mailu postavljen na ručnu sinkronizaciju, tada će aplikacija dohvaćati nove e-poruke samo kada je koristite, što može usporiti stvari. Otvoren postavke . Dodirnite Lozinke i računi > Dohvaćanje novih podataka > Gmail i odaberite Dohvati .

3. Provjerite je li uređaj na mreži . Provjerite jesu li mobilni podaci uključeni ili je li uređaj povezan na Wi-Fi.

4. Provjerite je li aplikaciji potrebno ažuriranje. Ponekad ažuriranje aplikacije na čekanju ometa sinkronizaciju podataka.

5. Ponovno pokrenite iPhone . Ponovno pokretanje iPhonea može riješiti ovaj i mnoge druge probleme.

6. Ponovno instalirajte aplikaciju Gmail . Izbrišite aplikaciju Gmail sa svog iOS uređaja. Zatim idite na iOS App Store, potražite Gmail i ponovno instalirajte aplikaciju.

7. Izbrišite svoj račun . Ponekad jednostavno morate početi ispočetka brisanjem računa i postavljanjem iznova. Ići postavke > Lozinke i računi i dodirnite svoj Gmail račun. Dodirnite Izbriši račun i potvrdite dodirom Izbriši račun opet. Brisanje vašeg računa ne briše vaše udaljene podatke; samo briše sve na vašem iPhoneu ili iPadu.