Zoom se stalno ruši – kako to popraviti

Kada ste usred poslovnog ili osobnog Zoom poziva, posljednje što želite je da se aplikacija sruši, kasni ili zamrzne. Kada se to dogodi, može biti frustrirajuće i pokvariti iskustvo. Mnogi korisnici prijavljuju da se Zoom muči s određenim zadacima, posebice dijeljenjem zaslona ili pridruživanjem sastancima.

Ako i vi doživljavate isto, čitajte dalje kako biste pronašli načine za rješavanje problema pomoću različitih aplikacija. Dali smo različite popravke za isprobavanje za više uređaja. Ako popravci navedeni za vaš određeni uređaj nisu uspjeli, pogledajte neke od popravaka za druge uređaje.

Zoom se stalno ruši prilikom dijeljenja zaslona

Neki korisnici Zooma izvijestili su da imaju problema s performansama svaki put kada se zaslon dijeli tijekom sastanka. Onemogućavanje opcije Omogući hardversko ubrzanje za primanje videa jedan je od glavnih popravaka. Evo kako onemogućiti postavku:

1. U Zoomu odaberite zoom.us na traci izbornika.
   
2. Odaberite Postavke, a zatim na lijevoj bočnoj traci odaberite Video.
   
3. Pomaknite se prema dolje, a zatim odaberite Napredno.
   
4. Provjerite je li potvrdni okvir Koristi hardversko ubrzanje za primanje videa poništen.
   

Sada pokušajte ponovno da vidite je li problem riješen.

Zoom se stalno ruši kada se pridružite sastanku

Mnogi korisnici dožive pad ili zamrzavanje kad god pokušaju započeti ili se pridružiti sastanku. Evo dva uobičajena rješenja za rješavanje problema.

Promijenite postavku za renderiranje videozapisa

Slijedite ove korake da biste prilagodili postavke prikazivanja videozapisa:

1. Otvorite Zoom i kliknite ikonu Postavke u gornjem desnom kutu.
   
2. Odaberite karticu Video, a zatim odaberite Napredno.
   
3. Ispod Video Rendering Method, odaberite Direct3D11 s padajućeg izbornika.
   
4. Ponovno pokrenite Zoom kako biste dopustili da promjene stupe na snagu.

Ako prilagodba postavki videozapisa ne riješi problem, pokušajte sljedeće:

Vratite upravljački program kamere

Korištenje prethodnog upravljačkog programa kamere riješilo je problem s rušenjem za neke korisnike Zooma. Slijedite ove korake kako biste vidjeli funkcionira li isto za vas:

1. Pritisnite tipku Windows i R zajedno da otvorite naredbu Pokreni.
   
2. Unesite |_+_| u tekstualno polje, a zatim OK.
   
3. Dvaput kliknite Kamere ili Uređaji za obradu slike za pristup popisu.
   
4. Desnom tipkom miša kliknite kameru, a zatim odaberite Svojstva.
   
5. Pristupite kartici Upravljački program, a zatim odaberite Vrati upravljački program.
   
6. Odaberite razlog za vraćanje, a zatim Da.
   
7. Nakon što se vraćanje dovrši, ponovno pokrenite računalo kako bi promjene stupile na snagu, a zatim provjerite pojavljuje li se problem i dalje.

Zoom nastavlja rušiti Mac

Ako naiđete na probleme s izvedbom tijekom pokretanja, pridruživanja sastanku, uključivanja kamere/zvuka ili dijeljenja zaslona, ​​pokušajte s ovim popravcima:

kako vidjeti twitch chat u igri

Ažurirajte na najnoviji macOS i Zoom softver

Evo kako provjeriti ili ažurirati ažuriranja za macOS i Zoom:

macOS

1. Kliknite na ikonu izbornika Apple u gornjem lijevom kutu zaslona.
   
2. Odaberite System Preferences, a zatim Software Update.
   
3. Ako je ažuriranje dostupno, slijedite upute na zaslonu da biste ga instalirali.

Zum

1. Pristupite Zoomu.
2. Na traci izbornika kliknite zoom.us.
   
3. Odaberite Provjeri ažuriranja…
   

Sva dostupna ažuriranja automatski će se primijeniti.

Onemogućite hardversko ubrzanje

Ili možete pokušati onemogućiti opciju Omogući hardversko ubrzanje za primanje videa. Ovo je riješilo problem za mnoge korisnike: Evo kako onemogućiti postavku:

1. U Zoomu odaberite zoom.us na traci izbornika.
   
2. Odaberite Postavke, a zatim na lijevoj bočnoj traci odaberite Video.
   
3. Pomaknite se prema dolje, a zatim odaberite Napredno.
   
4. Provjerite je li potvrdni okvir Koristi hardversko ubrzanje za primanje videa poništen.
   

Zoom se stalno ruši na Windows računalu

Sljedeće tehnike mogu pomoći u rješavanju problema s rušenjem i zamrzavanjem vašeg računala kada koristite Zoom.

Promijenite postavku za renderiranje videozapisa

Slijedite ove korake da biste promijenili postavku:

1. Pokrenite Zoom, a zatim u gornjem desnom kutu odaberite Postavke.
   
2. Kliknite karticu Video, a zatim odaberite Napredno.
   
3. Pod Video Rendering Method, odaberite Direct3D11 s padajućeg izbornika.
   
4. Ponovno pokrenite Zoom da biste spremili promjene.

Vratite upravljački program kamere

Mnogi korisnici su otkrili da je vraćanje na prethodni upravljački program kamere riješilo problem. Slijedite ove korake da biste vratili upravljački program kamere:

1. Pritisnite tipku Windows + R zajedno da biste otvorili Run.
   
2. Unesite |_+_| na terenu, zatim OK.
   
3. Dvaput kliknite Kamere ili Uređaji za obradu slike za pristup popisu.
   
4. Desnom tipkom miša kliknite kameru, a zatim odaberite Svojstva.
   
5. Idite na karticu Driver, a zatim odaberite Vrati upravljački program.
   
6. Odaberite razlog za vraćanje, a zatim Da.
   
7. Kada se vraćanje dovrši, ponovno pokrenite računalo kako bi promjene stupile na snagu, a zatim provjerite je li problem riješen.

Ažurirajte upravljačke programe uređaja

Možda vraćanje upravljačkog programa kamere unatrag nije riješilo problem. Ako je tako, uzrok mogu biti neispravni ili zastarjeli upravljački programi uređaja. Kako biste riješili probleme s rušenjem i izbjegli sve druge potencijalne probleme, uvijek provjerite je li upravljački program vašeg uređaja ažuriran na najnoviju verziju.

Upravljački program možete ažurirati ručno ili automatski. Ručna ažuriranja uključuju pronalaženje ispravnog upravljačkog programa putem web-mjesta proizvođača. Ovdje je potrebno malo strpljenja i poznavanje rada na računalu.

Automatski način je puno lakši, ali zahtijeva pomoć aplikacije treće strane, Driver Easy. Evo kako automatski ažurirati upravljački program pomoću aplikacije:

kako dodati google listove na radnu površinu -

1. Preuzmite i instalirajte Aplikacija Driver Easy .
   
2. Pokrenite Driver Easy, a zatim kliknite gumb Skeniraj sada. Vaše računalo će biti skenirano u potrazi za problematičnim upravljačkim programima.
   
3. Kliknite Ažuriraj sve da preuzmete i instalirate ispravne verzije za zastarjele ili nedostajuće upravljačke programe. Od vas će se tražiti da nadogradite na Pro verziju da biste to učinili. Još uvijek možete besplatno ažurirati. Međutim, neke dijelove trebat će napraviti ručno.
   
4. Nakon što su upravljački programi ažurirani, ponovno pokrenite računalo, a zatim ponovno testirajte Zoom.

Zoom se stalno ruši na Chromebooku

Isprobajte ovo uobičajeno rješenje za probleme s izvedbom Zooma putem svog Chromebooka.

Uklonite aplikaciju Zoom for Web

Problemi sa stabilnošću često se javljaju kada koristite Zoom putem proširenja preglednika; stoga korisnici pristupaju web stranici Zoom radi pouzdanijeg iskustva. Kada instalirate Zoom na svoj Chromebook, morate nabaviti Android i web-aplikaciju. Međutim, ne morate imati instalirane ove aplikacije.

Evo kako pristupiti web stranici Zoom bez smetnji drugih Zoom aplikacija:

1. Otvorite novi prozor preglednika i Proširenja da biste uklonili proširenje preglednika Zoom.
   
2. Idite na Zoom web stranica i prijavite se na svoj račun.
   
3. Odaberite Više alata na izborniku preglednika, a zatim odaberite Stvori prečac. Imenujte ga Zoom, a zatim postavite da se otvara kao novi prozor.
   

Zoom će vas nastaviti tražiti da preuzmete proširenje preglednika Zoom, ali samo zanemarite upozorenja i nastavite koristiti svoj račun putem preglednika.

Zoom se stalno ruši na iPadu

Ponekad aplikacija koja radi u pozadini dok se iOS ažurira može uzrokovati kvar aplikacije Zoom. Ako se Zoom nastavi rušiti i zamrznuti, pokušajte prisilno zatvoriti aplikaciju i sve druge aplikacije koje rade u pozadini. Slijedite ove korake da biste to učinili pomoću iPada:

1. Prijeđite prstom od dna prema gore za pristup preklopniku aplikacija.
   
2. Potražite aplikaciju Zoom povlačenjem ulijevo ili udesno.
   
3. Sada prijeđite prstom prema gore po aplikaciji da je zatvorite i učinite isto za ostale aplikacije.

Zoom nastavlja rušiti Windows 7

Jedan od uzroka problema sa zaostajanjem tijekom Zoom sastanaka koji koriste Windows 7 mogao bi ukazivati ​​na problem s internetskom vezom, a Zoomu je potrebna čvrsta i stabilna veza za dobar rad.

Kako biste osigurali da je vaša internetska veza najjača što može biti, držite se žičane Ethernet veze ako je moguće. U suprotnom, pokušajte približiti računalo ili usmjerivač i upotrijebite vezu od 5 GHz za bržu i manje zagušenu vezu.

Riješeni problemi s izvedbom Zoom sastanaka

Mnogi korisnici Zooma žale se na rušenje i zamrzavanje kada je u pitanju bilo što u vezi sa sastancima. Aplikacija Zoom je aplikacija za video konferencije, tako da je zbog problema tijekom sesija gotovo beskorisna.

Srećom, postoji mnogo isprobanih načina za otklanjanje i rješavanje ovih problema. Najčešći uključuju podešavanje postavki prikazivanja videozapisa, osiguravanje da je vaš uređaj ažuriran najnovijim upravljačkim programima te korištenje jake i stabilne internetske veze. Za najbolju vezu približite se usmjerivaču što je više moguće, povežite se na najvišu frekvenciju ili povežite uređaj s usmjerivačem putem ethernet kabela.

kako poslati zahtjev za prijateljstvo zbog nesloge

Što mislite o Zoomu općenito? Koristite li neke druge aplikacije za video konferencije? Ako je tako, kako se uspoređuju? Podijelite svoja mišljenja u odjeljku za komentare ispod.