Kada ne možete niti upućivati niti primati pozive na Android pametnom telefonu, uzrok može biti niz problema.
Ako možete upućivati odlazne pozive, ali vaš telefon ne zvoni kada primite dolazni poziv , to je posebna tema.
Razlozi zašto Android prestaje upućivati (ili primati) pozive
Uzroci su obično prilično jednostavni. Možda ste u mrtvoj zoni, možda je uključen način rada u zrakoplovu, vaš račun možda nije plaćen, zlonamjerni softver bi mogao opustošiti vaš telefon ili bi mogao biti problem sa softverom. Budući da postoji toliko mnogo stvari koje bi se mogle dogoditi, samo prođite kroz dolje navedena rješenja da vidite koje rješava vaš problem.
Što učiniti kada vam telefon ne radi
Isprobajte redom ove korake za rješavanje problema. Čak i ako ne otkrijete točno što nije u redu, ove taktike mogu riješiti niz problema Android pametnog telefona.
-
Provjerite jeste li u mreži . Iako su relativno rijetke, mrtve točke ipak postoje. Na ovo možete naići pod zemljom (u podrumu ili u javnom prijevozu) ili u ruralnom području. Problemi s prijemom također se mogu dogoditi ako ste blizu granice druge zemlje i vaš telefon misli da ste u roamingu.
kako dobiti više zvučnih kredita
-
Provjerite je li način rada u zrakoplovu uključen . Kada je ovaj način rada omogućen, mobilne mreže su isključene, a dolazni telefonski pozivi idu u govornu poštu. Ako je Wi-Fi uključen, i dalje možete surfati internetom i slati poruke putem podatkovne veze. Povucite prema dolje s vrha zaslona telefona za pristup Brze postavke , ili idite na postavke > Mreža i internet > Zrakoplovni način za provjeru statusa.
-
Provjerite jesu li mobilni podaci omogućeni. Kada se vaš telefon poveže s mrežom, trebali biste vidjeti naziv svog operatera. Ako nije, može se prikazati poruka 'nije povezano' ili 'roaming'.
-
Obratite se svom operateru . Jeste li platili svoj račun? Čak i ako ste postavili automatsko plaćanje, to može propasti zbog problema s vašom bankom ili tehničkog kvara. Vaš bi vas operater trebao upozoriti na to, ali to može biti putem pošte. Ako nema problema s plaćanjem, tehnička podrška može vam pomoći provjeriti ima li drugih problema i upozoriti vas na prekide u području.
-
Ponovno pokrenite telefon . Ako ništa od navedenog nije problem, ova radnja može riješiti mnoge probleme.
-
Provjerite zlonamjerni softver . Ponekad zlonamjerni softver pogodi Android telefone. Postoji nekoliko koraka koje možete poduzeti kako biste uklonili zlonamjerne aplikacije sa svog uređaja. Ponovno pokretanje telefona u sigurnom načinu rada odličan je način za prepoznavanje problema.
-
Izvršite vraćanje na tvorničke postavke. Tvrdi reset može riješiti probleme koje jednostavno ponovno pokretanje ne rješava, ali provjerite jeste li sigurnosno kopirali važne podatke prije nego što to učinite.
-
Obratite se proizvođaču ili prijevozniku . Ako ništa drugo ne uspije, problem bi mogao biti uzrokovan oštećenjem hardvera ili zlonamjernim softverom. Saznajte isplati li se popraviti ili kako dobiti zamjenu. Ako možete, odnesite telefon u lokalnu trgovinu kako bi tehničar mogao otkloniti probleme.
Zaštita vašeg telefona
Nakon što otkrijete problem i riješite ga, napravite sigurnosnu reviziju na svom uređaju:
- Provjerite ima li najnovija sigurnosna ažuriranja.
- Deinstalirajte nekorištene aplikacije.
- Preuzmite aplikacije i datoteke samo iz pouzdanih izvora, kao što je Google Play Store.
- Zašto moj Android telefon ne prima poruke s iPhonea?
Ako ste nedavno prebacili s iPhonea na Android, vaš telefonski broj i dalje može biti povezan s iMessageom. Možeš odjavi se i isključi iMessage na web stranici Applea.
- Zašto moj Android telefon ne može primati poruke od jedne osobe?
Ako ne možete primati poruke ili pozive od jedne određene osobe, problem je vjerojatno na njihovoj strani. Morat će sami riješiti probleme sa svojim uređajem.
- Zašto Gmail ne radi na mom Android telefonu?
Ako Gmail se ne sinkronizira na Androidu , ići Jelovnik > postavke > Vaš korisnički račun i provjerite Sinkroniziraj Gmail . Provjerite je li uređaj na mreži, a ne u načinu rada u zrakoplovu. Ako i dalje imate problema, ažurirajte aplikaciju, izbrišite podatke aplikacije i ponovno pokrenite uređaj.
