Jeste li slučajno izbrisali važnu e-poštu sa svog Outlook računa? Možda ste čistili pristiglu poštu od neželjenih poruka i glupe neželjene pošte, ali ste slučajno uklonili nešto što ste htjeli zadržati. Ili ste možda pritisnuli gumb 'Izbriši' dok ste pokušavali kliknuti negdje drugdje.
U svakom slučaju, može biti zastrašujuće vidjeti kako e-pošta iznenada nestaje, pogotovo ako se radi o nečem značajnom, poput kritičnog radnog dokumenta. Ali nemojte paničariti! Microsoft ima nekoliko sigurnosnih mreža koje vam pomažu vratiti izbrisane poruke. Ovaj članak će vam pokazati kako ih vratiti.
Kako oporaviti nedavno obrisane poruke e-pošte u programu Outlook
Vodič će biti podijeljen u dva glavna dijela. U ovom odjeljku možete vidjeti kako vratiti e-poštu koju ste nedavno izbrisali, čime ćete odmah poništiti štetu. Zatim, niže na stranici, možete pronaći vodič za vraćanje e-pošte koju ste izbrisali prije nekog vremena.
Oba postupka su jednostavna i traju najviše nekoliko minuta. Evo kako možete pronaći svježe uklonjene poruke:
- Pronađite mapu 'Izbrisane stavke' ili 'Otpad' na popisu na bočnom dijelu zaslona i kliknite da biste je otvorili. (Ako ste na mobilnoj aplikaciji, dodirnite svoju profilnu sliku da biste vidjeli popis mapa).
- Pritisnite ili dodirnite tu mapu da biste je otvorili i trebali biste vidjeti popis svih svojih nedavno izbrisanih stavki.
- Pomičite se kroz izbrisane poruke e-pošte i pronađite onu koju želite vratiti.
Odavde imate nekoliko opcija za vraćanje poruke:
- Najjednostavniji izbor je da je kliknete desnom tipkom miša, a zatim pritisnete gumb 'Vrati' u skočnom prozoru - to će poslati e-poštu natrag na izvorno mjesto u vašoj pristigloj pošti.
- Također možete kliknuti desnom tipkom miša, zatim kliknuti 'Premjesti' i odabrati mapu u koju želite prenijeti poruku.
- Ako ste na mobilnom telefonu, dugo pritisnite poruku, zatim dodirnite tri točkice, prije nego što pritisnete gumb 'Vrati'.
Kako oporaviti trajno izbrisane poruke e-pošte programa Outlook
Dakle, što kažete na to da pogledate u mapu 'Izbrisane stavke' i nema vaše e-pošte? Još jednom, ne očajavajte! Outlook automatski uklanja stavke iz ove mape nakon 30 dana kako bi spriječio preplavljivanje, ali još uvijek postoji način da ih oporavite.
Ova metoda uključuje tajnu, skrivenu mapu. Pohranjuje starije izbrisane stavke na dodatnih 30 dana, samo u slučaju da ih želite vratiti.
Ovo je sve što trebate znati za oporavak e-pošte izbrisane prije više od mjesec dana:
- Prvo, važno je napomenuti da ova metoda neće raditi u mobilnoj aplikaciji Outlook. Dakle, da biste započeli, morate se prijaviti na računalu.
- Kliknite na 'Izbrisane stavke' u izborniku s karticama na lijevoj strani.
- Ako koristite aplikaciju Outlook za stolna računala, trebali biste vidjeti gumb u gornjem izborniku s oznakom 'Oporavak izbrisanih stavki'. Možete kliknuti na ovo da vidite sve stare poruke koje su izbrisane, ali se još uvijek čuvaju na poslužitelju.
- U međuvremenu, ako ste na Outlook.com, trebali biste vidjeti malu poruku koja glasi 'Oporavi stavke izbrisane iz ove mape.'
- Možete odabrati stavke koje želite oporaviti s popisa i pritisnuti gumb 'Vrati'.
Ovo će poslati e-poštu(e) izravno natrag u vašu pristiglu poštu ili u bilo koju mapu u koju ste ih izvorno pohranili.
kako gledati netflix na pametnoj televiziji
Kako spriječiti Outlook da briše moju e-poštu
Obično Outlook neće izbrisati ništa iz vaše redovne pristigle pošte bez vašeg ručnog unosa. Ali može automatski izbrisati stavke iz mape 'Smeće' nakon 10 dana, a također će ukloniti izbrisane stavke iz smeća nakon 30 dana.
U nekim slučajevima, Outlook također može biti konfiguriran da isprazni mapu 'Izbrisane stavke' svaki put kada se odjavite sa svog računa. To možete promijeniti u području 'Rukovanje porukama' u postavkama programa Outlook.
U drugim slučajevima Outlook možda nije izbrisao vaše poruke, već ih je samo premjestio u drugu mapu. Zbog toga možete pomisliti da su poruke izbrisane, ako ih ne možete pronaći. Neki računi imaju postavke razgovora konfigurirane tako da se poruke određenih kontakata automatski premještaju u druge mape.
Postoje i slučajevi u kojima Outlook može naići na greške ili probleme s PST datotekom – ovo je osobna datoteka za pohranu koju Outlook i drugi Microsoftovi programi koriste za pohranu svih vaših osobnih podataka, poput e-pošte. Ako se PST ošteti ili postane prevelik, Outlook može automatski izbrisati neke stvari.
Kako ovo zaustaviti:
- Postoji nekoliko različitih načina da spriječite Outlook da briše vašu e-poštu kada vi to ne želite. Najprije biste trebali provjeriti postojeća Outlook pravila. Da biste to učinili, kliknite karticu 'Datoteka', nakon čega slijedi gumb 'Upravljanje pravilima i upozorenjima'. Ovo će vam pokazati sva pravila koja ste postavili na svom računu, ako postoje, i možete ih prilagoditi u skladu s tim kako biste spriječili Outlook da briše određene poruke e-pošte bez da vas prethodno pita.
- Druga je mogućnost da Outlook briše vašu e-poštu kada zatvorite aplikaciju Outlook. Ovo je postavka koju možete uključiti ili isključiti, a možda ste je slučajno uključili. Da biste to popravili, otvorite Outlook, kliknite na 'Datoteka', a zatim na 'Napredno'. Potražite “Empty Deleted Items folder when exiting Outlook” i poništite odabir.
- Konačno, ako je vaša PST datoteka oštećena, morat ćete je popraviti. Ovo je prilično napredna tehnika i početnici bi mogli potražiti pomoć stručnjaka za popravak računala. Ako radije radite sami, pronađite i pokrenite program ScanPST.exe. Možete ga potražiti putem Windows trake za pretraživanje. Pronađite oštećenu PST datoteku i odaberite je u prozoru Inbox Repair Tool, a zatim pritisnite Start za početak skeniranja datoteke. Program će skenirati i zatražiti da popravite datoteku ako otkrije probleme.
FAQ
Možete li oporaviti trajno izbrisane e-poruke u programu Outlook nakon 30 dana?
Nažalost, ako ne djelujete dovoljno brzo, nećete moći vratiti svoje izgubljene predmete. Nakon prvih 30 dana, e-pošta se premješta iz mape 'Izbrisane stavke' u skrivenu 'Mapu za oporavak' na sljedeći mjesec. Ako ga ne oporavite tijekom tog vremena, bit će potpuno uklonjen.
kako pokrenuti ps4 u sigurnom načinu rada
Gdje idu oporavljene poruke e-pošte u Outlooku?
Obično, kada vratite ili oporavite poruku iz mape 'Izbrisane stavke', ona će se vratiti ravno u izvornu mapu u kojoj je bila pohranjena, a to je obično vaš glavni spremnik s pristiglom poštom. Međutim, ako koristite podmape u programu Outlook, vaša će se poruka vratiti u jednu od njih. E-poštu obično možete pronaći preko primatelja ili ključne riječi u naslovu.
Što ako ne mogu pronaći svoju izbrisanu e-poštu u mapi za oporavak?
Nažalost, ako se to dogodi, vaša je e-pošta vjerojatno otišla u digitalni grob, da je više nikada nećete vidjeti. Možda ćete moći kontaktirati izvornog pošiljatelja i natjerati ga da vam ponovno pošalje poruku, dajući vam novu kopiju. Također, postoje neki programi za oporavak koji tvrde da mogu vratiti izgubljenu e-poštu, čak i nakon 30 dana, ali neće uvijek raditi.
Zašto bi netko želio vratiti izbrisanu e-poštu?
Obično je to zato što su slučajno izbrisali e-poštu. To se događa češće nego što možete zamisliti, pogotovo kada su ljudi u žurbi i slučajno kliknu gumb 'Izbriši'. U drugim slučajevima ljudi mogu nešto izbrisati, a da ne shvate da im je to potrebno kasnije.
Što se događa kada kliknem 'Izbriši' na e-poruci u programu Outlook?
Kada kliknete gumb 'Izbriši', vaša e-pošta neće biti u potpunosti uklonjena s vašeg računa. Umjesto toga, Outlook ga premješta u drugu mapu pod nazivom 'Izbrisane stavke', gdje stoji neko vrijeme prije nego što se trajno ukloni.
Zašto Outlook ne briše stvari zauvijek kada kliknem 'Izbriši'?
Razlog zašto Outlook ima mapu 'Izbrisane stavke' i ne briše poruke automatski u potpunosti je zaštita korisnika. Postoje mnogi slučajevi 'slučajnog brisanja' gdje možete kliknuti na gumb za brisanje dok pokušavate pritisnuti nešto drugo, na primjer. Ili, možete jednog dana izbrisati poruku i nakon nekoliko dana shvatiti da je trebate ponovno pročitati. Mapa 'Izbrisane stavke' postoji kako bi vam pružila brz i jednostavan način za oporavak tih poruka, ako zatrebate.
kako promijeniti veličinu zaslona na televiziji vizio
Kako mogu trajno izbrisati e-poštu iz Outlooka?
Ako želite nešto u potpunosti izbrisati, prvo ćete morati izbrisati poruku iz pristigle pošte. Zatim uđite u izbornik 'Izbrisane stavke' i ponovno ga izbrišite iz njega. Zatim, kao posljednji korak, idite u skrivenu 'Mapu za oporavak' klikom na 'Oporavi stavke izbrisane iz ove mape', a zatim još jednom označite poruku i kliknite gumb 'Izbriši' ili simbol kante za smeće.
Nikada više nemojte izgubiti e-poštu
Zahvaljujući Outlookovim značajkama pametnog oporavka, nema potrebe za panikom kada poruke nestanu. Sljedeći put kada greškom izbrišete nešto ili želite oporaviti staru e-poštu, možete računati na ove dvije provjerene metode da je vratite.
Jeste li u prošlosti slučajno izbrisali važnu e-poštu? Podijelite svoje savjete za oporavak e-pošte i organizaciju u komentarima ispod.
